Si vous venez d’acquérir un nouveau téléphone mobile, changer de carte SIM ou de faire une mise à jour importante, il est possible que vous soyez victime de problèmes de réception de messages. Sachez que vous n’êtes pas le seul dans cette situation et que ce problème touche fréquemment des propriétaires de smartphones. Il existe plusieurs raisons qui peuvent justifier ce type de problème et nous allons essayer de vous accompagner pour trouver une solution à votre problème de réception de MMS sur XIAOMI Redmi 9C.
Pour ce faire , pour commencer , nous allons voir à tour de rôle pourquoi vous ne recevez pas de MMS sur votre XIAOMI Redmi 9C. Puis, dans un second temps, voir à tour de rôle les solutions à votre disposition pour résoudre le problème qui vous touche.
Quelles sont les raisons de problème de réception de MMS sur mon XIAOMI Redmi 9C?
On va débuter cet article en vous présentant les différents problèmes de réception de MMS sur votre XIAOMI Redmi 9C. Comme on vous le disait un peu plus haut, il n’est pas rare d’avoir des problèmes de réception de messages sur un XIAOMI Redmi 9C. Les MMS, à la différence des SMS, sont des messages multimédias, ils ont besoin d’un réseau internet pour être transférés d’un téléphone mobile à un autre, il est de ce fait plus facile d’avoir des problèmes d’envoie ou de réception de ce genre de message qu’avec des SMS classiques.
Je rencontre des problèmes de réception de MMS à cause d’internet
La première explication et la plus commune de problème de réception de MMS sur XIAOMI Redmi 9C est en lien avec le réseau internet. Comme on vous le disait précédemment, sans connexion internet il est impossible de transférer ce genre de contenu par le réseau mobile normal. Il arrive de temps en temps que les MMS ne s’envoient pas ou ne sont pas reçus sur un XIAOMI Redmi 9C tout bonnement à cause d’une mauvaise connexion internet. Il arrive aussi par moments que le smartphone ne capte pas internet étant donné que les données mobiles sont éteintes du fait que vous êtes dans un pays étranger.
Je ne reçois pas certains MMS sur mon XIAOMI Redmi 9C à cause d’un réglage de l’APN
La seconde cause des problèmes de réception de MMS sur un XIAOMI Redmi 9C est moins courante mais peut quand même vous arriver. C’est en règle générale un problème qui touche les personnes qui changent d’opérateurs téléphoniques ou de carte SIM. En effet, les MMS sont en premier lieu envoyés à un centre de messagerie géré par l’opérateur qui s’assure rapidement que le mobile du destinataire est bien adapté aux MMS et qui par la suite redirige le contenu vers le destinataire. Cela dit, il arrive quelquefois que au cours du changement de carte SIM ou d’opérateur que l’APN ne soit pas bien paramétré. L’APN est l’Acces Point Name, c’est en réalité la passerelle entre votre XIAOMI Redmi 9C et le réseau internet de l’opérateur téléphonique.
Problème de réception de MMS sur XIAOMI Redmi 9C car le contenu est trop lourd
Pour finir , dernière cause de problème de non réception de MMS sur XIAOMI Redmi 9C, c’est que le contenu envoyé par votre correspondant est trop lourd. En effet, on est de plus en plus habitué à partager du contenu lourd comme des vidéos ou des photos en haute qualité. Cependant, la taille maximale du poids d’un MMS est plafonnée à 600 Ko , et certains opérateurs limite le poids à 300 Ko.
Les solutions aux problèmes de réception de MMS sur XIAOMI Redmi 9C
On passe maintenant aux différentes solutions pour résoudre vos problèmes de réception de MMS sur XIAOMI Redmi 9C. Il y en a plusieurs, nous vous les avons trier dans l’ordre, ainsi on vous conseille d’essayer chaque fois la première solution proposée avant d’en essayer une autre.
Redémarrer votre XIAOMI Redmi 9C pour corriger vos soucis de réception de messages
Cela peut sembler bête mais pour une bonne partie des bugs est réglée par un simple redémarrage du téléphone. Dans l’éventualité où vous voulez régler vos problèmes de réception de MMS sur XIAOMI Redmi 9C on vous recommande pour commencer de redémarrer votre téléphone mobile et de faire un essai (demander à un de vos contacts de vous envoyer un MMS). Il est même possible que vous allez recevoir tous les messages en attente.
Il vous faudra aussi essayer de passer en mode avion et revenir en mode normal pour voir si cela fait un changement et débloque les MMS en attente sur votre XIAOMI Redmi 9C.
Contacter votre opérateur pour modifier les réglages de votre APN
Comme on vous l’expliquait plus haut, il est possible que vous ayez des soucis avec le paramétrage de l’APN sur votre XIAOMI Redmi 9C et que vous ayez du coup des soucis de réception de MMS. Cela dit, en général, lorsque vous avez des problèmes d’APN, internet ne fonctionne pas normalement. Vous devriez donc sentir aussi un soucis à ce niveau là. Quoiqu’il en soit, vous pouvez joindre votre opérateur téléphonique car dans l’hypothèse que vous ne recevez pas les MMS et que vous captez bien internet c’est certainement lié à un problème de réseau et non de téléphone mobile.
Réinitialiser votre XIAOMI Redmi 9C pour résoudre vos problèmes de réception de MMS
Avant dernière solution dans l’éventualité où vous êtes toujours victime de problème de réception de MMS sur votre XIAOMI Redmi 9C malgré les différentes tentatives vu précédemment, vous pouvez essayer de réinitialiser votre téléphone mobile. Cette procédure est assez simple et va remettre votre téléphone aux paramètres d’usine. Le seul problème de cette démarche, est que vous allez perdre toutes les données enregistrées sur votre XIAOMI Redmi 9C. Pensez donc à enregistrer vos photos, vidéos, et autres données importantes sur un ordinateur ou une clé USB pour ne rien perdre d’important. Appliquez la procédure ci-dessous pour le faire:
- Lancez l’application » Paramètres » de votre téléphone mobile.
- Cliquez sur le menu » Confidentialité « , » Gestion globale » ou » Réinitialisation » suivant la version Android installée sur votre XIAOMI Redmi 9C.
- Rendez-vous ensuite sur le sous menu » Réinitialiser les paramètres » et validez la procédure.
Les alternatives aux MMS sur XIAOMI Redmi 9C
Si vous n’arrivez pas à partager tout le contenu que vous voulez avec les MMS sur votre XIAOMI Redmi 9C, on vous conseille de vous servir d’autres plateformes d’échanges bien plus pratiques. En effet, comme on vous l’expliquait plus haut, la taille des MMS est vraiment limitée et correspond de moins en moins au contenu que les utilisateurs souhaitent faire parvenir. On vous conseille en conséquence d’utiliser plutôt des messageries alternatives comme WhatsApp ou Facebook Messenger. Ces applications vont cependant compresser votre contenu. Dans l’éventualité où vous voulez être sûr que la qualité du contenu ne soit pas altérée, utilisez Transferwise.
Si vous cherchez un maximum de tutoriels pour devenir un maitre du XIAOMI Redmi 9C, on vous invite à consulter les autres tutoriels de la catégorie : XIAOMI Redmi 9C.
