Dans l’éventualité où vous venez d’investir dans un nouveau smartphone, changer de carte SIM ou de faire une mise à jour importante, il se peut que vous subissiez des problèmes de réception de messages. Sachez que vous n’êtes pas le seul dans cette situation et que ce problème touche fréquemment des propriétaires de smartphones. Il existe plusieurs origines qui peuvent expliquer ce genre de problème et on va essayer de vous aider à trouver une solution à votre problème de réception de MMS sur Xiaomi Redmi 9T.

Pour cela, dans un premier temps, on va découvrir à tour de rôle pourquoi vous ne recevez pas de MMS sur votre Xiaomi Redmi 9T. Puis, dans un second temps, passer en revue les solutions à votre disposition pour régler le problème que vous subissez.

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Pourquoi je ne reçois pas les MMS sur mon Xiaomi Redmi 9T?

Nous allons débuter ce guide en vous présentant les différents problèmes de réception de MMS sur votre Xiaomi Redmi 9T. Comme on vous le disait juste avant, il n’est pas rare d’avoir des problèmes de réception de messages sur un Xiaomi Redmi 9T. Les MMS, à la différence des SMS, sont des messages multimédias, ils ont besoin d’un réseau internet pour être transférés d’un téléphone à un autre, il est donc plus facile d’avoir des problèmes d’envoie ou de réception de ce genre de message qu’avec des SMS classiques.

Je subis des problèmes de réception de MMS à cause d’internet

La première raison et la plus ordinaire de problème de réception de MMS sur Xiaomi Redmi 9T est liée au réseau internet. Comme on vous le disait plus haut, sans connexion internet il est impossible de transférer ce genre de contenu par le réseau mobile classique. Il arrive parfois que les MMS ne s’envoient pas ou ne sont pas reçus sur un Xiaomi Redmi 9T tout bonnement en raison d’une mauvaise connexion internet. Il arrive aussi parfois que le téléphone mobile ne capte pas internet car les données mobiles sont éteintes du fait que vous êtes dans un pays étranger.

Je ne reçois pas certains MMS sur mon Xiaomi Redmi 9T à cause d’un réglage de l’APN

La seconde raison des problèmes de réception de MMS sur un Xiaomi Redmi 9T est moins commune mais peut quand même vous arriver. C’est en principe un problème qui touche les personnes qui changent d’opérateurs téléphoniques ou de carte SIM. En effet, les MMS sont tout d’abord envoyés à un centre de messagerie géré par l’opérateur qui s’assure rapidement que le téléphone du destinataire est bien adapté aux MMS et qui par la suite redirige le contenu vers le destinataire. Cependant, il peut arriver que lors du changement de carte SIM ou d’opérateur que l’APN ne soit pas bien paramétré. L’APN est l’Acces Point Name, c’est en réalité la passerelle entre votre Xiaomi Redmi 9T et le réseau internet de l’opérateur téléphonique.

Problème de réception de MMS sur Xiaomi Redmi 9T car le contenu est trop lourd

Enfin, dernière origine de problème de non réception de MMS sur Xiaomi Redmi 9T, c’est que le contenu envoyé par votre correspondant est trop lourd. En effet, on est de plus en plus habitué à partager du contenu lourd comme des vidéos ou des photos en haute qualité. Malgré tout, la taille maximale du poids d’un MMS est plafonnée à 600 Ko , et certains opérateurs limite le poids à 300 Ko.

Les solutions aux problèmes de réception de MMS sur Xiaomi Redmi 9T

On passe maintenant aux distincites solutions pour solutionner vos problèmes de réception de MMS sur Xiaomi Redmi 9T. Il y en a plusieurs, nous vous les avons trier dans l’ordre, ainsi on vous suggère d’essayer chaque fois la première solution proposée avant d’en essayer une autre.

Redémarrer votre Xiaomi Redmi 9T pour corriger vos soucis de réception de messages

Cela peut paraître évident mais pour une bonne partie des bugs est résolue par un simple redémarrage du téléphone mobile. Si vous souhaitez régler vos problèmes de réception de MMS sur Xiaomi Redmi 9T on vous recommande dans un premier temps de redémarrer votre smartphone et de faire un test (demander à un de vos contacts de vous envoyer un MMS). Il est même possible que cela débloque tous les messages bloqués.

Il vous faudra aussi essayer de passer en mode avion et revenir en mode normal pour voir si cela fait un changement et débloque les MMS en attente sur votre Xiaomi Redmi 9T.

Contacter votre opérateur pour modifier les réglages de votre APN

Comme on vous le disait plus haut, il arrive quelquefois que vous ayez des dysfonctionnements avec le paramétrage de l’APN sur votre Xiaomi Redmi 9T et que vous ayez du coup des soucis de réception de MMS. Cependant, de manière générale, lorsque vous avez des problèmes d’APN, internet ne fonctionne pas normalement. Vous devriez du coup sentir aussi un soucis à ce niveau là. Dans tous les cas, vous pouvez joindre votre opérateur téléphonique car si vous ne recevez pas les MMS et que vous captez bien internet c’est certainement lié à un problème de réseau et non de mobile.

Réinitialiser votre Xiaomi Redmi 9T pour venir à bout de vos problèmes de réception de MMS

Avant dernière solution dans l’éventualité où vous êtes toujours victime de problème de réception de MMS sur votre Xiaomi Redmi 9T malgré les diverses tentatives vu précédemment, vous pouvez tenter de réinitialiser votre téléphone. Cette procédure est assez simple et va remettre votre téléphone aux paramètres d’usine. Le seul problème de cette démarche, est que vous allez perdre toutes les données enregistrées sur votre Xiaomi Redmi 9T. Pensez du coup à enregistrer vos photos, vidéos, et autres données indispensables sur un ordinateur ou une clé USB pour ne rien perdre d’important. Appliquez la procédure ci-dessous pour l’accomplir:

  • Ouvrez l’application  » Paramètres  » de votre téléphone.
  • Cliquez sur le menu  » Confidentialité « ,  » Gestion globale  » ou  » Réinitialisation  » suivant la version Android installée sur votre Xiaomi Redmi 9T.
  • Allez après sur le sous menu  » Réinitialiser les paramètres  » et validez le processus.

Les alternatives aux MMS sur Xiaomi Redmi 9T

Dans l’éventualité où vous n’arrivez pas à partager tout le contenu que vous voulez avec les MMS sur votre Xiaomi Redmi 9T, on vous suggère de vous servir d’autres plateformes d’échanges bien plus pratiques. En effet, comme on vous le disait précédemment, la taille des MMS est vraiment limitée et correspond de moins en moins au contenu que les utilisateurs souhaitent envoyer. On vous suggère en conséquence d’utiliser plutôt des messageries alternatives comme WhatsApp ou Facebook Messenger. Ces applications vont cela dit compresser votre contenu. Si vous souhaitez être sûr que la qualité du contenu ne soit pas altérée, utilisez Transferwise.

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