Si jamais vous venez de changer de smartphone, de carte SIM ou de faire une mise à jour, il est possible que vous subissiez des problèmes de réception de messages. Vous serez content d’apprendre que vous n’êtes pas le seul dans cette situation et que ce problème touche régulièrement des propriétaires de téléphones portables. Il existe plusieurs raisons qui peuvent expliquer ce genre de problème et on va tenter de vous aider à trouver une solution à votre problème de réception de SMS sur ASUS ROG Phone 3.
Dans ce but, pour commencer , on va choisir à tour de rôle quels sont les différents problèmes de réception de message qui peuvent toucher votre ASUS ROG Phone 3. Puis, ensuite, passer en revue les solutions à votre disposition pour régler le problème qui vous concerne.
Les différents problèmes de réception de SMS sur ASUS ROG Phone 3
On va débuter ce dossier par vous énumérer les différents problèmes de réception de SMS sur votre ASUS ROG Phone 3. Comme on vous le disait juste avant, il n’est pas extraordinaire d’avoir des problèmes avec les SMS d’un ASUS ROG Phone 3. Et cela arrive aussi avec les MMS de votre ASUS ROG Phone 3, d’ailleurs, si vous avez des problèmes à ce niveau là, consultez notre dossier sur ce sujet, comme ça vous allez pouvoir avoir des solutions à votre problème.
Les SMS ne s’envoient pas ou ne sont pas reçus sur mon ASUS ROG Phone 3
Le premier problème le plus commun que vous pouvez rencontrer est de ne pas recevoir ou arriver à envoyer vos SMS à partir de votre ASUS ROG Phone 3. C’est le problème le plus embarrassant tout simplement car vous n’êtes pas plus en mesure d’échanger avec vos proches. Avant de rentrer dans des techniques plus complexes pour corriger votre problème que vous pourrez trouver dans la seconde partie de cet article assurez vous quand même que vous avez du réseau en regardant les barres et le logo (ex: E, H+, 3G, 4G… ) en haut à droite de la barre de notifications de votre écran. Quoi qu’il advienne ce problème peut être déclenché par plusieurs origines, soit c’est un problème de réseau, soit un problème de taille de SMS, soit un bug sur votre ASUS ROG Phone 3.
Je ne reçois pas certains messages sur mon ASUS ROG Phone 3
Si vous êtes dans la situation où votre ASUS ROG Phone 3 a des problèmes et ne reçoit ou n’envoie pas certains messages , c’est moins embêtant mais le problème est que vous n’êtes jamais sûr du bon envoie ou réception des échanges avec vos contacts. Il est donc important pour vous de trouver rapidement une solution à ce soucis. Même si le problème est sensiblement différent que pour ceux qui n’arrivent plus du tout à communiquer par message, les causes peuvent être proches. En effet, surtout si c’est occasionnel la cause est généralement dû au réseau défaillant au moment de l’envoie ou de la réception d’un message.
Les solutions aux problèmes de réception de SMS sur ASUS ROG Phone 3
On passe maintenant aux différentes solutions pour corriger vos problèmes de réception de SMS sur ASUS ROG Phone 3. Il y en a plusieurs, nous vous les avons trier dans l’ordre, de la sorte on vous suggère d’essayer chaque fois la première solution proposée avant d’en tenter une autre.
Redémarrer votre ASUS ROG Phone 3 pour corriger vos soucis de réception de messages
Cela peut sembler bête mais la majorité des bugs est solutionnée par un simple redémarrage du téléphone mobile. Dans l’éventualité où vous voulez régler vos problèmes de réception de SMS sur ASUS ROG Phone 3 on vous suggère pour commencer de redémarrer votre téléphone et de faire un essai (demander à un de vos contacts de vous écrire un sms). Il est même possible que cela débloque tous les SMS non reçus.
Changer d’application de messagerie sur ASUS ROG Phone 3
Si redémarrer votre téléphone n’a pas été suffisant, il vous faudra tenter de changer d’application de messagerie. Ce n’est pas forcément une solution optimale, mais cela peut solutionner temporairement vos soucis d’envoi et de réception de messages sur votre ASUS ROG Phone 3. Pour cela, on vous suggère de jeter un coup d’oeil notre guide pour apprendre comment changer d’application de message sur ASUS ROG Phone 3. En plus de cela, cela vous permettra éventuellement de trouver une application plus adaptée à vos besoins. En effet, certaines applications de messagerie proposent bon nombre d’options de personnalisation et sont plus plaisantes à utiliser.
Vérifiez les données de messagerie sur votre ASUS ROG Phone 3
Si jamais vous n’avez pas envie de changer d’application de messagerie ou que cette solution n’a pas résolu vos problèmes de réception de SMS, on va maintenant passer à l’étape suivante et contrôler si vous n’avez pas un paramètre de votre « boîte de messagerie » qui s’est déréglé. Nous allons pour cela contrôler si le numéro du centre de messagerie est le bon, numéro qu’on appelle SMSC. Pour faire cette vérification appliquez les instructions qui suivent:
- Redémarrez votre ASUS ROG Phone 3 avant de débuter la procédure.
- Tapez « *#*#4636#*#* » pour parvenir au menu avancé de votre téléphone.
- Cliquez sur l’onglet » Informations sur le téléphone « .
- Puis allez dans le sous menu » SMSC « .
- Tapez maintenant, en fonction de votre opérateur:
- Pour SFR le numéro est +33609001390 vous allez devoir rentrer 07913306091093f0
- Pour Free, le numéro est +33695000695 il conviendra d’ inscrire 07913396050096f5
- Pour Orange le numéro est +33689004000 et vous allez devoir noter 07913386094000f0
- Pour Bouygues Telecom est +33660003000 inscrivez 07913366003000f0
- Confirmez l’opération.
- Si jamais cette opération ne fonctionne pas, passez à la prochaine étape pour venir à bout de vos problèmes de réception de messages sur ASUS ROG Phone 3.
Réinitialisez votre ASUS ROG Phone 3 pour venir à bout de vos problèmes de réception de SMS
Avant dernière solution si vous êtes toujours victime de problème de réception de message sur votre ASUS ROG Phone 3 malgré les différentes tentatives vu préalablement, il est possible de tenter de réinitialiser votre téléphone. Cette procédure est assez simple et va remettre votre téléphone aux paramètres d’usine. Le seul problème de cette procédure est que vous allez perdre toutes les données enregistrées sur votre ASUS ROG Phone 3. Pensez du coup à enregistrer vos photos, vidéos, et autres données essentielles sur un ordinateur ou une clé USB pour ne rien perdre d’important. Appliquez la méthode ci-dessous pour le faire:
- Ouvrez l’app » Paramètres » de votre téléphone.
- Cliquez sur le menu » Confidentialité « , » Gestion globale » ou » Réinitialisation » en fonction de la version Android installée sur votre ASUS ROG Phone 3.
- Rendez-vous ensuite sur le sous menu » Réinitialiser les paramètres » et validez l’opération.
Contactez votre opérateur pour résoudre les soucis de réception de messages sur votre ASUS ROG Phone 3
Si aucune de ces solutions n’a pu corriger vos problèmes de réception de SMS, on vous suggère de simplement prendre contact avec votre opérateur qui pourra analyser la source de votre soucis et qui pourra probablement rapidement y mettre un terme.
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