Si vous venez d’acheter un nouveau téléphone, de carte SIM ou de réaliser une mise à jour, il est possible que vous subissiez des problèmes de réception de messages. Vous serez content d’apprendre que vous n’êtes pas le seul dans ce cas et que ce problème touche régulièrement des propriétaires de téléphones portables. Il y a plusieurs raisons qui peuvent expliquer ce genre de problème et nous allons essayer de vous aider à trouver une solution à votre problème de réception de SMS sur Crosscall TREKKER-M1.

Pour cela, en premier lieu, nous allons choisir à tour de rôle quels sont les différents problèmes de réception de message qui peuvent toucher votre Crosscall TREKKER-M1. Puis, ensuite, découvrir à tour de rôle les solutions que vous pouvez mettre en place pour résoudre le soucis qui vous touche.

problème-réception-smscrosscall-trekker-m1

Les différents problèmes de réception de SMS sur Crosscall TREKKER-M1

On va commencer cette page par vous énumérer les différents problèmes de réception de SMS sur votre Crosscall TREKKER-M1. Comme on vous le disait juste avant, il n’est pas extraordinaire d’avoir des problèmes avec les SMS d’un Crosscall TREKKER-M1. Et cela arrive aussi avec les MMS de votre Crosscall TREKKER-M1, d’ailleurs, si vous avez des soucis avec ce type de messages, consultez notre dossier sur ce sujet, comme ça vous allez pouvoir avoir des solutions à votre problème.

Les SMS ne s’envoient pas ou ne sont pas reçus sur mon Crosscall TREKKER-M1

Le premier problème le plus commun que vous pouvez sûbir est de ne pas recevoir ou arriver à envoyer vos SMS à partir de votre Crosscall TREKKER-M1. C’est le problème le plus embarrassant tout simplement car vous n’êtes pas plus capable de communiquer avec votre entourage. Avant de rentrer dans des solutions plus complexes pour résoudre votre soucis que vous pourrez découvrir dans la seconde partie de cette page assurez vous tout de même que vous avez du réseau en regardant les barres et le logo (ex: E, H+, 3G, 4G… ) en haut à droite de la barre de notifications de votre écran. Dans tous les cas ce problème peut être déclenché par plusieurs raisons, soit c’est un problème de réseau, soit un problème de poids de SMS, soit un bug sur votre Crosscall TREKKER-M1.

Je ne reçois pas certains messages sur mon Crosscall TREKKER-M1

Si jamais vous êtes dans la situation où votre Crosscall TREKKER-M1 a des problèmes et ne reçoit ou n’envoie pas certains messages , c’est moins embêtant mais le problème est que vous n’êtes jamais sûr du bon envoie ou réception des échanges avec vos contacts. Il est de ce fait important pour vous de trouver rapidement une solution à ce soucis. Même si le soucis est sensiblement différent que pour ceux qui n’arrivent plus du tout à communiquer par message, les causes peuvent être proches. En réalité, surtout dans l’éventualité où c’est inhabituel la cause est bien souvent dû au réseau défaillant au moment de l’envoie ou de la réception d’un message.

Les solutions aux problèmes de réception de SMS sur Crosscall TREKKER-M1

On passe désormais aux différentes solutions pour résoudre vos problèmes de réception de SMS sur Crosscall TREKKER-M1. Il en existe plusieurs, nous vous les avons trier dans l’ordre, de ce fait on vous conseille d’essayer chaque fois la première solution proposée avant d’en essayer une autre.

Redémarrer votre Crosscall TREKKER-M1 pour corriger vos soucis de réception de messages

Cela peut paraître bête mais la majorité des bugs est réglée par un simple redémarrage du téléphone mobile. Dans l’éventualité où vous avez envie de résoudre vos problèmes de réception de SMS sur Crosscall TREKKER-M1 on vous conseille en premier lieu de redémarrer votre téléphone et de faire un essai (demander à un de vos contacts de vous écrire un sms). Il est même possible que cela débloque tous les SMS non reçus.

Changer d’application de messagerie sur Crosscall TREKKER-M1

Si redémarrer votre téléphone n’a pas été suffisant, il vous faudra essayer de changer d’application de messagerie. Ce n’est pas forcément une solution idéale, mais cela peut résoudre momentanément vos soucis d’envoi et de réception de messages sur votre Crosscall TREKKER-M1. Pour cela, on vous conseille de jeter un coup d’oeil notre guide pour apprendre comment changer d’application de message sur Crosscall TREKKER-M1. En plus de cela, cela vous permettra sans doute de trouver une application plus adaptée à vos besoins. En effet, certaines applications de messagerie proposent bon nombre de possibilités de personnalisation et sont plus agréables à utiliser.

Contrôlez les données de messagerie sur votre Crosscall TREKKER-M1

Si vous n’avez pas envie de changer d’application de messagerie ou que cette solution n’a pas résolu vos problèmes de réception de SMS, on va désormais passer à l’étape supérieure et checker si vous n’avez pas un paramètre de votre « boîte de messagerie » qui s’est déréglé. On va dans ce but vérifier si le numéro du centre de messagerie est le bon, numéro qu’on appelle SMSC. Pour faire cette vérification appliquez les instructions ci-dessous:

  • Redémarrez votre Crosscall TREKKER-M1 avant de commencer l’opération.
  • Tapez « *#*#4636#*#* » pour parvenir au menu avancé de votre téléphone.
  • Cliquez sur l’onglet  » Informations sur le téléphone « .
  • Puis rendez-vous dans le sous menu  » SMSC « .
  • Tapez désormais, en fonction de votre opérateur:
    • Pour SFR le numéro est +33609001390 il faut juste rentrer 07913306091093f0
    • Pour Free, le numéro est +33695000695 vous devrez inscrire 07913396050096f5
    • Pour Orange le numéro est +33689004000 et vous aurez à noter 07913386094000f0
    • Pour Bouygues Telecom est +33660003000 inscrivez 07913366003000f0
  • Confirmez le processus.
  • Si cette opération ne fonctionne pas, passez à la prochaine étape pour venir à bout de vos problèmes de réception de messages sur Crosscall TREKKER-M1.

Réinitialisez votre Crosscall TREKKER-M1 pour venir à bout de vos problèmes de réception de SMS

Avant dernière solution si vous êtes toujours victime de problème de réception de message sur votre Crosscall TREKKER-M1 malgré les diverses tentatives vu plus haut, vous pouvez tenter de réinitialiser votre téléphone. Cette manipulation est assez simple et va remettre votre téléphone mobile aux paramètres d’usine. Le seul problème de cette démarche est que vous allez perdre toutes les données enregistrées sur votre Crosscall TREKKER-M1. Pensez du coup à enregistrer vos photos, vidéos, et autres données indispensables sur un ordinateur ou une clé USB pour ne rien perdre d’important. Suivez la procédure ci-dessous pour le faire:

  • Lancez l’app  » Paramètres  » de votre téléphone.
  • Cliquez sur le menu  » Confidentialité « ,  » Gestion globale  » ou  » Réinitialisation  » en fonction de la version Android installée sur votre Crosscall TREKKER-M1.
  • Rendez-vous ensuite sur le sous menu  » Réinitialiser les paramètres  » et validez le procédé.

Contactez votre opérateur pour résoudre les soucis de réception de messages sur votre Crosscall TREKKER-M1

Dans l’hypothèse où aucune de ces solutions n’a pu corriger vos problèmes de réception de SMS, on vous conseille de simplement prendre contact avec votre opérateur qui pourra analyser la cause de votre soucis et qui pourra certainement rapidement y mettre un terme.

Dans l’éventualité où vous souhaitez un max de tutos pour devenir le roi du Crosscall TREKKER-M1, on vous invite à regarder les autres tutos de la catégorie : Crosscall TREKKER-M1.