Dans l’éventualité où vous venez de changer de téléphone mobile, de carte SIM ou de réaliser une mise à jour, il est possible que vous subissiez des problèmes de réception de messages. Vous serez content d’apprendre que vous n’êtes pas le seul à vivre cette situation et que ce problème touche régulièrement des propriétaires de mobiles. Il existe plusieurs origines qui peuvent expliquer ce type de problème et nous allons essayer de vous aider à trouver une solution à votre problème de réception de SMS sur Honor 8X.

Pour ce faire, pour commencer , nous allons voir à tour de rôle quels sont les différents problèmes de réception de message qui peuvent toucher votre Honor 8X. Puis, dans un second temps, passer en revue les solutions à votre disposition pour régler le soucis qui vous concerne.

problème-réception-smshonor-8x

Les différents problèmes de réception de SMS sur Honor 8X

On va commencer ce dossier par vous présenter les différents problèmes de réception de SMS sur votre Honor 8X. Comme on vous le disait juste avant, il n’est pas extraordinaire d’avoir des problèmes avec les SMS d’un Honor 8X. Et cela arrive aussi avec les MMS de votre Honor 8X, d’ailleurs, dans l’éventualité où vous avez des soucis à ce niveau là, consultez notre article sur ce thème, comme ça vous pourrez avoir des solutions à votre problème.

Les SMS ne s’envoient pas ou ne sont pas reçus sur mon Honor 8X

Le premier problème le plus courant que vous pouvez rencontrer est de ne pas recevoir ou arriver à envoyer vos SMS à partir de votre Honor 8X. C’est le problème le plus embêtant étant donné que vous n’êtes pas plus en mesure de communiquer avec vos proches. Avant de rentrer dans des techniques plus complexes pour résoudre votre soucis que vous pourrez trouver dans la seconde partie de ce dossier assurez vous tout de même que vous avez du réseau en regardant les barres et le logo (ex: E, H+, 3G, 4G… ) en haut à droite de la barre de notifications de votre écran. Quoi qu’il advienne ce problème peut être déclenché par plusieurs raisons, soit c’est un problème de réseau, soit un problème de taille de SMS, soit un bug sur votre Honor 8X.

Je ne reçois pas certains messages sur mon Honor 8X

Dans l’hypothèse que vous êtes dans la situation où votre Honor 8X a des problèmes et ne reçoit ou n’envoie pas certains messages , c’est moins embêtant mais le problème est que vous n’êtes jamais sûr du bon envoie ou réception des échanges avec vos contacts. Il est de ce fait important pour vous de trouver rapidement une solution à ce soucis. Même si le soucis est sensiblement différent que pour ceux qui n’arrivent plus du tout à communiquer par message, les causes peuvent être proches. En pratique, surtout si c’est occasionnel la cause est souvent dû au réseau défaillant au moment de l’envoie ou de la réception d’un message.

Les solutions aux problèmes de réception de SMS sur Honor 8X

On passe désormais aux différentes solutions pour résoudre vos problèmes de réception de SMS sur Honor 8X. Il en existe plusieurs, nous vous les avons trier dans l’ordre, de la sorte on vous suggère d’essayer chaque fois la première solution proposée avant d’en essayer une autre.

Redémarrer votre Honor 8X pour corriger vos soucis de réception de messages

Cela peut sembler évident mais une bonne partie des bugs est solutionnée par un simple redémarrage du téléphone. Dans le cas oû vous voulez régler vos problèmes de réception de SMS sur Honor 8X on vous suggère pour commencer de redémarrer votre téléphone et de faire un essai (demander à un de vos contacts de vous écrire un sms). Il est même possible que vous allez recevoir tous les messages en attente.

Changer d’application de messagerie sur Honor 8X

Si redémarrer votre téléphone n’a pas suffit, il vous faudra essayer de changer d’application de messagerie. Ce n’est pas forcément une solution idéale, mais cela peut solutionner temporairement vos problèmes d’envoi et de réception de messages sur votre Honor 8X. Pour cela, on vous suggère de consulter notre article pour apprendre comment changer d’application de message sur Honor 8X. De plus, cela vous permettra sans doute de trouver une application plus appropriée pour vos attentes. En effet, certaines applications de messagerie proposent bon nombre d’options de personnalisation et sont plus plaisantes à utiliser.

Examinez les données de messagerie sur votre Honor 8X

Dans l’éventualité où vous n’avez pas envie de changer d’application de messagerie ou que cette solution n’a pas résolu vos problèmes de réception de SMS, on va désormais passer à l’étape supérieure et vérifier si vous n’avez pas un paramètre de votre « boîte de messagerie » qui s’est déréglé. On va afin de le faire contrôler si le numéro du centre de messagerie est le bon, numéro qu’on appelle SMSC. Pour faire cette vérification appliquez les instructions qui suivent:

  • Redémarrez votre Honor 8X avant de débuter l’opération.
  • Tapez « *#*#4636#*#* » pour parvenir au menu avancé de votre téléphone.
  • Cliquez sur l’onglet  » Informations sur le téléphone « .
  • Puis allez dans le sous menu  » SMSC « .
  • Tapez désormais, en fonction de votre opérateur:
    • Pour SFR le numéro est +33609001390 vous allez devoir rentrer 07913306091093f0
    • Pour Free, le numéro est +33695000695 il conviendra d’ inscrire 07913396050096f5
    • Pour Orange le numéro est +33689004000 et vous devrez donc noter 07913386094000f0
    • Pour Bouygues Telecom est +33660003000 inscrivez 07913366003000f0
  • Validez le processus.
  • Dans l’éventualité où cette opération ne fonctionne pas, passez à la prochaine étape pour venir à bout de vos problèmes de réception de messages sur Honor 8X.

Réinitialisez votre Honor 8X pour venir à bout de vos problèmes de réception de SMS

Avant dernière solution dans l’éventualité où vous êtes toujours victime de problème de réception de message sur votre Honor 8X malgré les multiples essais vu préalablement, vous pouvez tenter de réinitialiser votre téléphone. Cette manipulation est assez simple et va remettre votre téléphone mobile aux paramètres d’usine. Le seul problème de cette démarche est que vous allez perdre toutes les données enregistrées sur votre Honor 8X. Pensez donc à enregistrer vos photos, vidéos, et autres données essentielles sur un ordinateur ou une clé USB pour ne rien perdre d’important. Appliquez la manipulation ci-dessous pour l’effectuer:

  • Lancez l’application  » Paramètres  » de votre téléphone.
  • Cliquez sur le menu  » Confidentialité « ,  » Gestion globale  » ou  » Réinitialisation  » en fonction de la version Android installée sur votre Honor 8X.
  • Allez ensuite sur le sous menu  » Réinitialiser les paramètres  » et confirmez l’opération.

Contactez votre opérateur pour solutionner les soucis de réception de messages sur votre Honor 8X

Dans l’hypothèse où aucune de ces solutions n’a pu corriger vos problèmes de réception de SMS, on vous suggère de simplement prendre contact avec votre opérateur qui pourra analyser la cause de votre soucis et qui pourra certainement rapidement y mettre un terme.

Dans l’éventualité où vous cherchez un max de tutoriels pour devenir un maitre du Honor 8X, on vous invite à parcourir les autres tutoriels de la catégorie : Honor 8X.