Si vous venez d’acheter un nouveau téléphone, de carte SIM ou de réaliser une mise à jour, il se peut que vous subissiez des problèmes de réception de messages. Vous serez content d’apprendre que vous n’êtes pas le seul à vivre cette situation et que ce problème touche assez fréquemment des propriétaires de smartphones. Il y a plusieurs origines qui peuvent expliquer ce type de problème et on va tenter de vous aider à trouver une solution à votre problème de réception de SMS sur HUAWEI Mate 30 Pro.

Dans ce but, dans un premier temps, on va choisir à tour de rôle quels sont les différents problèmes de réception de message qui peuvent toucher votre HUAWEI Mate 30 Pro. Puis, dans un second temps, passer en revue les solutions que vous pouvez mettre en place pour résoudre le soucis qui vous touche.

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Les différents problèmes de réception de SMS sur HUAWEI Mate 30 Pro

On va débuter cet article par vous présenter les différents problèmes de réception de SMS sur votre HUAWEI Mate 30 Pro. Comme on vous l’expliquait un peu plus haut, il n’est pas extraordinaire d’avoir des problèmes avec les SMS d’un HUAWEI Mate 30 Pro. Et cela arrive aussi avec les MMS de votre HUAWEI Mate 30 Pro, d’ailleurs, dans l’hypothèse que vous avez des problèmes avec ce type de messages, consultez notre petit dossier sur ce thème, comme ça vous pourrez avoir des solutions à votre problème.

Les SMS ne s’envoient pas ou ne sont pas reçus sur mon HUAWEI Mate 30 Pro

Le premier problème le plus commun dont vous pouvez être victime est de ne pas recevoir ou arriver à envoyer vos SMS à partir de votre HUAWEI Mate 30 Pro. C’est le problème le plus embarrassant étant donné que vous n’êtes pas plus en mesure de communiquer avec vos proches. Avant de rentrer dans des solutions plus complexes pour solutionner votre soucis que vous pourrez découvrir dans la seconde partie de cette page vérifiez quand même que vous avez du réseau en regardant les barres et le logo (ex: E, H+, 3G, 4G… ) en haut à droite de la barre de notifications de votre écran. Quoiqu’il en soit ce problème peut être déclenché par plusieurs origines, soit c’est un problème de réseau, soit un problème de taille de SMS, soit un bug sur votre HUAWEI Mate 30 Pro.

Je ne reçois pas certains messages sur mon HUAWEI Mate 30 Pro

Si jamais vous êtes dans le cas où votre HUAWEI Mate 30 Pro a des problèmes et ne reçoit ou n’envoie pas certains messages , c’est moins embêtant mais le problème est que vous n’êtes jamais sûr du bon envoie ou réception des échanges avec vos contacts. Il est du coup important pour vous de trouver rapidement une solution à ce soucis. Même si le soucis est sensiblement différent que pour ceux qui n’arrivent plus du tout à communiquer par message, les explications peuvent être proches. En effet, surtout dans l’éventualité où c’est inhabituel la cause est généralement dû au réseau défaillant lors de l’envoie ou de la réception d’un message.

Les solutions aux problèmes de réception de SMS sur HUAWEI Mate 30 Pro

On passe maintenant aux différentes solutions pour solutionner vos problèmes de réception de SMS sur HUAWEI Mate 30 Pro. Il en existe plusieurs, nous vous les avons trier dans l’ordre, de la sorte on vous suggère de tenter chaque fois la première solution proposée avant d’en tenter une autre.

Redémarrer votre HUAWEI Mate 30 Pro pour corriger vos soucis de réception de messages

Cela peut sembler bête mais une bonne partie des bugs est résolue par un simple redémarrage du téléphone. Si vous avez envie de résoudre vos problèmes de réception de SMS sur HUAWEI Mate 30 Pro on vous suggère dans un premier temps de redémarrer votre téléphone mobile et de faire un essai (demander à un de vos contacts de vous envoyer un sms). Il est même possible que vous allez recevoir tous les messages en attente.

Changer d’application de messagerie sur HUAWEI Mate 30 Pro

Si redémarrer votre téléphone mobile n’a pas suffit, il vous faudra tenter de changer d’application de messagerie. Ce n’est pas forcément une solution idéale, mais cela peut résoudre provisoirement vos soucis d’envoi et de réception de messages sur votre HUAWEI Mate 30 Pro. Pour ce faire , on vous suggère de jeter un coup d’oeil notre article pour apprendre comment changer d’application de message sur HUAWEI Mate 30 Pro. En plus de cela, cela va vous permettre peut être de trouver une application plus appropriée pour vos exigences. En effet, certaines applications de messagerie proposent bon nombre d’options de personnalisation et sont plus agréables à utiliser.

Vérifiez les données de messagerie sur votre HUAWEI Mate 30 Pro

Si vous ne souhaitez pas changer d’application de messagerie ou que cette solution n’a pas résolu vos problèmes de réception de SMS, on va maintenant passer à l’étape supérieure et checker si vous n’avez pas un paramètre de votre « boîte de messagerie » qui s’est déréglé. On va dans ce but contrôler si le numéro du centre de messagerie est le bon, numéro qu’on appelle SMSC. Pour faire cette vérification suivez les indications qui suivent:

  • Redémarrez votre HUAWEI Mate 30 Pro avant de commencer l’opération.
  • Tapez « *#*#4636#*#* » pour parvenir au menu avancé de votre téléphone mobile.
  • Cliquez sur l’onglet  » Informations sur le téléphone « .
  • Puis allez dans le sous menu  » SMSC « .
  • Tapez maintenant, en fonction de votre opérateur:
    • Pour SFR le numéro est +33609001390 vous allez devoir rentrer 07913306091093f0
    • Pour Free, le numéro est +33695000695 vous devrez inscrire 07913396050096f5
    • Pour Orange le numéro est +33689004000 et vous devrez donc noter 07913386094000f0
    • Pour Bouygues Telecom est +33660003000 inscrivez 07913366003000f0
  • Confirmez le processus.
  • Si cette intervention ne marche pas, passez à la prochaine étape pour venir à bout de vos problèmes de réception de messages sur HUAWEI Mate 30 Pro.

Réinitialisez votre HUAWEI Mate 30 Pro pour résoudre vos problèmes de réception de SMS

Avant dernière solution dans l’hypothèse que vous êtes toujours la cible de problème de réception de message sur votre HUAWEI Mate 30 Pro malgré les multiples tentatives vu préalablement, vous pouvez tenter de réinitialiser votre téléphone mobile. Cette procédure est assez simple et va remettre votre smartphone aux paramètres d’usine. Le seul problème de cette démarche est que vous allez perdre toutes les données enregistrées sur votre HUAWEI Mate 30 Pro. Pensez donc à enregistrer vos photos, vidéos, et autres données importantes sur un ordinateur ou une clé USB pour ne rien perdre d’important. Appliquez la méthode ci-dessous pour l’accomplir:

  • Ouvrez l’application  » Paramètres  » de votre téléphone mobile.
  • Cliquez sur le menu  » Confidentialité « ,  » Gestion globale  » ou  » Réinitialisation  » en fonction de la version Android installée sur votre HUAWEI Mate 30 Pro.
  • Allez ensuite sur le sous menu  » Réinitialiser les paramètres  » et validez la procédure.

Contactez votre opérateur pour résoudre les soucis de réception de messages sur votre HUAWEI Mate 30 Pro

Dans l’hypothèse où aucune de ces solutions n’a pu régler vos problèmes de réception de SMS, on vous suggère de simplement prendre contact avec votre opérateur qui pourra analyser l’origine de votre soucis et qui pourra certainement rapidement y mettre un terme.

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