Si jamais vous venez d’acheter un nouveau smartphone, de carte SIM ou de réaliser une mise à jour, il se peut que vous soyez victime de problèmes de réception de messages. Vous serez content d’apprendre que vous n’êtes pas le seul dans ce cas et que ce problème touche assez fréquemment des propriétaires de téléphones portables. Il y a plusieurs raisons qui peuvent expliquer ce genre de problème et nous allons tenter de vous aider à trouver une solution à votre problème de réception de SMS sur Huawei Nova 6 SE.

Pour cela, pour commencer , nous allons voir à tour de rôle quels sont les différents problèmes de réception de message qui peuvent toucher votre Huawei Nova 6 SE. Puis, ensuite, découvrir à tour de rôle les solutions que vous pouvez mettre en place pour régler le soucis qui vous concerne.

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Les différents problèmes de réception de SMS sur Huawei Nova 6 SE

On va démarrer ce guide par vous présenter les différents problèmes de réception de SMS sur votre Huawei Nova 6 SE. Comme on vous l’expliquait un peu plus haut, il n’est pas extraordinaire d’avoir des problèmes avec les SMS d’un Huawei Nova 6 SE. Et cela arrive aussi avec les MMS de votre Huawei Nova 6 SE, d’ailleurs, dans l’éventualité où vous avez des soucis à ce niveau là, jetez un oeil à notre petit dossier sur ce thème, comme ça vous allez pouvoir avoir des solutions à votre problème.

Les SMS ne s’envoient pas ou ne sont pas reçus sur mon Huawei Nova 6 SE

Le premier problème le plus commun que vous pouvez sûbir est de ne pas recevoir ou arriver à envoyer vos SMS à partir de votre Huawei Nova 6 SE. C’est le problème le plus embarrassant du fait que vous n’êtes pas plus en mesure d’échanger avec votre entourage. Avant de rentrer dans des solutions plus complexes pour corriger votre problème que vous pourrez découvrir dans la seconde partie de ce dossier vérifiez quand même que vous avez du réseau en regardant les barres et le logo (ex: E, H+, 3G, 4G… ) en haut à droite de la barre de notifications de votre écran. Quoi qu’il advienne ce problème peut être déclenché par plusieurs raisons, soit c’est un problème de réseau, soit un problème de taille de SMS, soit un bug sur votre Huawei Nova 6 SE.

Je ne reçois pas certains messages sur mon Huawei Nova 6 SE

Si vous êtes dans le cas où votre Huawei Nova 6 SE a des problèmes et ne reçoit ou n’envoie pas certains messages , c’est moins embêtant mais le problème est que vous n’êtes jamais sûr du bon envoie ou réception des échanges avec vos contacts. Il est du coup important pour vous de trouver rapidement une solution à ce soucis. Même si le soucis est sensiblement différent que pour ceux qui n’arrivent plus du tout à communiquer par message, les causes peuvent être proches. En effet, surtout si c’est inhabituel la cause est souvent dû au réseau défaillant au moment de l’envoie ou de la réception d’un message.

Les solutions aux problèmes de réception de SMS sur Huawei Nova 6 SE

On passe à présent aux différentes solutions pour corriger vos problèmes de réception de SMS sur Huawei Nova 6 SE. Il y en a plusieurs, nous vous les avons trier dans l’ordre, de ce fait on vous conseille d’essayer chaque fois la première solution proposée avant d’en tenter une autre.

Redémarrer votre Huawei Nova 6 SE pour corriger vos soucis de réception de messages

Cela peut paraître bête mais la majorité des bugs est solutionnée par un simple redémarrage du téléphone mobile. Dans le cas oû vous voulez régler vos problèmes de réception de SMS sur Huawei Nova 6 SE on vous conseille pour commencer de redémarrer votre téléphone mobile et de faire un essai (demander à un de vos contacts de vous écrire un sms). Il est même possible que vous allez recevoir tous les messages en attente.

Changer d’application de messagerie sur Huawei Nova 6 SE

Si redémarrer votre téléphone mobile n’a pas été suffisant, vous pouvez tenter de changer d’application de messagerie. Ce n’est pas forcément une solution idéale, mais cela peut résoudre temporairement vos problèmes d’envoi et de réception de messages sur votre Huawei Nova 6 SE. Pour cela, on vous conseille de lire notre article pour apprendre comment changer d’application de message sur Huawei Nova 6 SE. De plus, cela vous permettra peut être de trouver une application plus adaptée à vos besoins. En effet, certaines applications de messagerie proposent bon nombre de possibilités de personnalisation et sont plus agréables à utiliser.

Vérifiez les données de messagerie sur votre Huawei Nova 6 SE

Si jamais vous n’avez pas envie de changer d’application de messagerie ou que cette solution n’a pas résolu vos problèmes de réception de SMS, on va à présent passer à l’étape suivante et vérifier si vous n’avez pas un paramètre de votre « boîte de messagerie » qui s’est déréglé. Nous allons pour cela contrôler si le numéro du centre de messagerie est le bon, numéro qu’on appelle SMSC. Pour faire cette vérification appliquez les indications ci-dessous:

  • Redémarrez votre Huawei Nova 6 SE avant de démarrer l’opération.
  • Tapez « *#*#4636#*#* » pour parvenir au menu avancé de votre téléphone mobile.
  • Cliquez sur l’onglet  » Informations sur le téléphone « .
  • Puis rendez-vous dans le sous menu  » SMSC « .
  • Tapez à présent, selon votre opérateur:
    • Pour SFR le numéro est +33609001390 il vout faut rentrer 07913306091093f0
    • Pour Free, le numéro est +33695000695 il sera nécessaire d’ inscrire 07913396050096f5
    • Pour Orange le numéro est +33689004000 et vous devrez donc noter 07913386094000f0
    • Pour Bouygues Telecom est +33660003000 inscrivez 07913366003000f0
  • Confirmez le processus.
  • Si jamais cette opération ne marche pas, passez à la prochaine étape pour venir à bout de vos problèmes de réception de messages sur Huawei Nova 6 SE.

Réinitialisez votre Huawei Nova 6 SE pour résoudre vos problèmes de réception de SMS

Avant dernière solution dans l’éventualité où vous êtes toujours la cible de problème de réception de message sur votre Huawei Nova 6 SE malgré les diverses tentatives vu plus haut, il est possible de tenter de réinitialiser votre téléphone mobile. Cette manipulation est assez simple et va remettre votre appareil aux paramètres d’usine. Le seul problème de cette procédure est que vous allez perdre toutes les données enregistrées sur votre Huawei Nova 6 SE. Pensez du coup à enregistrer vos photos, vidéos, et autres données essentielles sur un ordinateur ou une clé USB pour ne rien perdre d’important. Appliquez la manipulation ci-dessous pour l’accomplir:

  • Ouvrez l’application  » Paramètres  » de votre téléphone mobile.
  • Cliquez sur le menu  » Confidentialité « ,  » Gestion globale  » ou  » Réinitialisation  » selon la version Android installée sur votre Huawei Nova 6 SE.
  • Allez ensuite sur le sous menu  » Réinitialiser les paramètres  » et validez la procédure.

Contactez votre opérateur pour solutionner les soucis de réception de messages sur votre Huawei Nova 6 SE

Si aucune de ces solutions n’a pu corriger vos problèmes de réception de SMS, on vous conseille de simplement prendre contact avec votre opérateur qui pourra analyser la cause de votre soucis et qui pourra probablement rapidement y mettre un terme.

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