Dans l’éventualité où vous venez d’acheter un nouveau smartphone, de carte SIM ou de faire une mise à jour, il se peut que vous subissiez des problèmes de réception de messages. Vous serez content d’apprendre que vous n’êtes pas le seul dans cette situation et que ce problème touche assez fréquemment des propriétaires de smartphones. Il existe plusieurs raisons qui peuvent expliquer ce genre de problème et nous allons tenter de vous aider à trouver une solution à votre problème de réception de SMS sur Huawei Nova 9.
Dans ce but, en premier lieu, nous allons voir à tour de rôle quels sont les différents problèmes de réception de message qui peuvent toucher votre Huawei Nova 9. Puis, ensuite, découvrir à tour de rôle les solutions à votre disposition pour résoudre le problème qui vous concerne.
Les différents problèmes de réception de SMS sur Huawei Nova 9
On va commencer cette page par vous présenter les différents problèmes de réception de SMS sur votre Huawei Nova 9. Comme on vous l’expliquait un peu plus haut, il n’est pas rare d’avoir des problèmes avec les SMS d’un Huawei Nova 9. Et cela arrive aussi avec les MMS de votre Huawei Nova 9, d’ailleurs, si vous avez des soucis à ce niveau là, consultez notre petit dossier sur ce thème, comme ça vous allez pouvoir avoir des solutions à votre problème.
Les SMS ne s’envoient pas ou ne sont pas reçus sur mon Huawei Nova 9
Le premier problème le plus courant dont vous pouvez être victime est de ne pas recevoir ou arriver à envoyer vos SMS à partir de votre Huawei Nova 9. C’est le problème le plus embarrassant tout simplement car vous n’êtes pas plus en mesure d’échanger avec vos proches. Avant de rentrer dans des solutions plus complexes pour solutionner votre problème que vous pourrez trouver dans la seconde partie de cet article assurez vous quand même que vous avez du réseau en regardant les barres et le logo (ex: E, H+, 3G, 4G… ) en haut à droite de la barre de notifications de votre écran. Quoiqu’il en soit ce problème peut être déclenché par plusieurs causes, soit c’est un problème de réseau, soit un problème de poids de SMS, soit un bug sur votre Huawei Nova 9.
Je ne reçois pas certains messages sur mon Huawei Nova 9
Dans l’éventualité où vous êtes dans le cas où votre Huawei Nova 9 a des problèmes et ne reçoit ou n’envoie pas certains messages , c’est moins embêtant mais le problème est que vous n’êtes jamais sûr du bon envoie ou réception des échanges avec vos contacts. Il est du coup important pour vous de trouver rapidement une solution à ce soucis. Même si le problème est sensiblement différent que pour ceux qui n’arrivent plus du tout à communiquer par message, les raisons peuvent être proches. En réalité, surtout dans l’éventualité où c’est occasionnel la cause est généralement dû au réseau défaillant lors de l’envoie ou de la réception d’un message.
Les solutions aux problèmes de réception de SMS sur Huawei Nova 9
On passe à présent aux différentes solutions pour solutionner vos problèmes de réception de SMS sur Huawei Nova 9. Il y en a plusieurs, nous vous les avons trier dans l’ordre, ainsi on vous conseille d’essayer chaque fois la première solution proposée avant d’en tenter une autre.
Redémarrer votre Huawei Nova 9 pour corriger vos soucis de réception de messages
Cela peut sembler évident mais la majorité des bugs est réglée par un simple redémarrage du téléphone mobile. Dans le cas oû vous voulez résoudre vos problèmes de réception de SMS sur Huawei Nova 9 on vous conseille en premier lieu de redémarrer votre téléphone et de faire un essai (demander à un de vos proches de vous écrire un sms). Il est même possible que vous allez recevoir tous les messages en attente.
Changer d’application de messagerie sur Huawei Nova 9
Si redémarrer votre téléphone n’a pas suffit, vous pouvez tenter de changer d’application de messagerie. Ce n’est pas forcément une solution idéale, mais cela peut régler temporairement vos problèmes d’envoi et de réception de messages sur votre Huawei Nova 9. Pour cela, on vous conseille de lire notre article pour apprendre comment changer d’application de message sur Huawei Nova 9. De plus, cela va vous permettre éventuellement de trouver une application plus adaptée à vos attentes. En effet, certaines applications de messagerie proposent bon nombre d’options de personnalisation et sont plus plaisantes à utiliser.
Vérifiez les données de messagerie sur votre Huawei Nova 9
Dans l’éventualité où vous n’avez pas envie de changer d’application de messagerie ou que cette solution n’a pas résolu vos problèmes de réception de SMS, on va à présent passer à l’étape supérieure et checker si vous n’avez pas un paramètre de votre « boîte de messagerie » qui s’est déréglé. Nous allons afin de le faire vérifier si le numéro du centre de messagerie est le bon, numéro qu’on appelle SMSC. Pour faire cette vérification suivez les indications ci-dessous:
- Redémarrez votre Huawei Nova 9 avant de démarrer la manipulation.
- Tapez « *#*#4636#*#* » pour parvenir au menu avancé de votre téléphone.
- Cliquez sur l’onglet » Informations sur le téléphone « .
- Puis rendez-vous dans le sous menu » SMSC « .
- Tapez à présent, suivant votre opérateur:
- Pour SFR le numéro est +33609001390 il faut juste rentrer 07913306091093f0
- Pour Free, le numéro est +33695000695 vous devrez inscrire 07913396050096f5
- Pour Orange le numéro est +33689004000 et vous allez devoir noter 07913386094000f0
- Pour Bouygues Telecom est +33660003000 inscrivez 07913366003000f0
- Validez la procédure.
- Dans l’éventualité où cette opération ne marche pas, passez à la prochaine étape pour venir à bout de vos problèmes de réception de messages sur Huawei Nova 9.
Réinitialisez votre Huawei Nova 9 pour résoudre vos problèmes de réception de SMS
Avant dernière solution si vous êtes toujours la cible de problème de réception de message sur votre Huawei Nova 9 malgré les diverses essais vu ci-dessus, vous pouvez tenter de réinitialiser votre téléphone. Cette procédure est assez simple et va remettre votre téléphone aux paramètres d’usine. Le seul problème de cette procédure est que vous allez perdre toutes les données enregistrées sur votre Huawei Nova 9. Pensez du coup à enregistrer vos photos, vidéos, et autres données importantes sur un ordinateur ou une clé USB pour ne rien perdre d’important. Appliquez la méthode ci-dessous pour le faire:
- Ouvrez l’app » Paramètres » de votre téléphone.
- Cliquez sur le menu » Confidentialité « , » Gestion globale » ou » Réinitialisation » suivant la version Android installée sur votre Huawei Nova 9.
- Allez ensuite sur le sous menu » Réinitialiser les paramètres » et confirmez la procédure.
Contactez votre opérateur pour résoudre les soucis de réception de messages sur votre Huawei Nova 9
Si aucune de ces solutions n’a pu résoudre vos problèmes de réception de SMS, on vous conseille de simplement rentrer en contact avec votre opérateur qui pourra analyser la raison de votre soucis et qui pourra sûrement rapidement y mettre un terme.
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