Si jamais vous venez de changer de téléphone, de carte SIM ou de réaliser une mise à jour, il se peut que vous soyez victime de problèmes de réception de messages. Sachez que vous n’êtes pas le seul dans ce cas et que ce problème touche assez fréquemment des propriétaires de téléphones portables. Il existe plusieurs origines qui peuvent expliquer ce genre de problème et nous allons tenter de vous aider à trouver une solution à votre problème de réception de SMS sur Huawei Y6s.
Pour ce faire, en premier lieu, nous allons choisir à tour de rôle quels sont les différents problèmes de réception de message qui peuvent toucher votre Huawei Y6s. Puis, ensuite, découvrir à tour de rôle les solutions à votre disposition pour régler le soucis qui vous touche.
Les différents problèmes de réception de SMS sur Huawei Y6s
On va démarrer cette page par vous présenter les différents problèmes de réception de SMS sur votre Huawei Y6s. Comme on vous le disait un peu plus haut, il n’est pas rare d’avoir des problèmes avec les SMS d’un Huawei Y6s. Et cela arrive aussi avec les MMS de votre Huawei Y6s, d’ailleurs, si vous avez des soucis à ce niveau là, consultez notre article sur ce thème, comme ça vous pourrez avoir des solutions à votre problème.
Les SMS ne s’envoient pas ou ne sont pas reçus sur mon Huawei Y6s
Le premier problème le plus commun que vous pouvez sûbir est de ne pas recevoir ou arriver à envoyer vos SMS à partir de votre Huawei Y6s. C’est le problème le plus embêtant du fait que vous n’êtes pas plus capable de communiquer avec votre entourage. Avant de rentrer dans des techniques plus complexes pour solutionner votre soucis que vous découvrirez dans la seconde partie de cette page assurez vous quand même que vous avez du réseau en regardant les barres et le logo (ex: E, H+, 3G, 4G… ) en haut à droite de la barre de notifications de votre écran. Quoiqu’il en soit ce problème peut être déclenché par plusieurs raisons, soit c’est un problème de réseau, soit un problème de poids de SMS, soit un bug sur votre Huawei Y6s.
Je ne reçois pas certains messages sur mon Huawei Y6s
Si jamais vous êtes dans la situation où votre Huawei Y6s a des problèmes et ne reçoit ou n’envoie pas certains messages , c’est moins embêtant mais le problème est que vous n’êtes jamais sûr du bon envoie ou réception des échanges avec vos contacts. Il est de ce fait important pour vous de trouver rapidement une solution à ce soucis. Même si le soucis est sensiblement différent que pour ceux qui n’arrivent plus du tout à communiquer par message, les raisons peuvent être proches. En pratique, surtout dans l’éventualité où c’est occasionnel la cause est bien souvent dû au réseau défaillant au moment de l’envoie ou de la réception d’un message.
Les solutions aux problèmes de réception de SMS sur Huawei Y6s
On passe à présent aux différentes solutions pour solutionner vos problèmes de réception de SMS sur Huawei Y6s. Il y en a plusieurs, nous vous les avons trier dans l’ordre, ainsi on vous suggère de tenter chaque fois la première solution proposée avant d’en tenter une autre.
Redémarrer votre Huawei Y6s pour corriger vos soucis de réception de messages
Cela peut paraître bête mais une bonne partie des bugs est résolue par un simple redémarrage du téléphone. Si vous voulez régler vos problèmes de réception de SMS sur Huawei Y6s on vous suggère en premier lieu de redémarrer votre appareil et de faire un test (demander à un de vos contacts de vous écrire un message). Il est même possible que vous allez recevoir tous les messages en attente.
Changer d’application de messagerie sur Huawei Y6s
Si redémarrer votre appareil n’a pas suffit, vous pouvez tenter de changer d’application de messagerie. Ce n’est pas forcément une solution idéale, mais cela peut résoudre momentanément vos soucis d’envoi et de réception de messages sur votre Huawei Y6s. Pour ce faire , on vous suggère de lire notre guide pour apprendre comment changer d’application de message sur Huawei Y6s. En plus de cela, cela va vous permettre éventuellement de trouver une application plus appropriée pour vos besoins. En effet, certaines applications de messagerie proposent bon nombre de possibilités de personnalisation et sont plus plaisantes à utiliser.
Contrôlez les données de messagerie sur votre Huawei Y6s
Si jamais vous ne souhaitez pas changer d’application de messagerie ou que cette solution n’a pas résolu vos problèmes de réception de SMS, on va à présent passer à l’étape supérieure et vérifier si vous n’avez pas un paramètre de votre « boîte de messagerie » qui s’est déréglé. Nous allons afin de le faire vérifier si le numéro du centre de messagerie est le bon, numéro qu’on appelle SMSC. Pour faire cette vérification appliquez les indications qui suivent:
- Redémarrez votre Huawei Y6s avant de débuter la manipulation.
- Tapez « *#*#4636#*#* » pour accéder au menu avancé de votre appareil.
- Cliquez sur l’onglet » Informations sur le téléphone « .
- Puis allez dans le sous menu » SMSC « .
- Tapez à présent, suivant votre opérateur:
- Pour SFR le numéro est +33609001390 vous allez devoir rentrer 07913306091093f0
- Pour Free, le numéro est +33695000695 il sera nécessaire d’ inscrire 07913396050096f5
- Pour Orange le numéro est +33689004000 et il vout faut noter 07913386094000f0
- Pour Bouygues Telecom est +33660003000 inscrivez 07913366003000f0
- Validez le processus.
- Si jamais cette opération ne fonctionne pas, passez à la prochaine étape pour venir à bout de vos problèmes de réception de messages sur Huawei Y6s.
Réinitialisez votre Huawei Y6s pour résoudre vos problèmes de réception de SMS
Avant dernière solution si vous êtes toujours la cible de problème de réception de message sur votre Huawei Y6s malgré les multiples tentatives vu plus haut, vous pouvez tenter de réinitialiser votre appareil. Cette procédure est assez simple et va remettre votre smartphone aux paramètres d’usine. Le seul problème de cette procédure est que vous allez perdre toutes les données enregistrées sur votre Huawei Y6s. Pensez donc à enregistrer vos photos, vidéos, et autres données à conserver sur un ordinateur ou une clé USB pour ne rien perdre d’important. Appliquez la manipulation ci-dessous pour l’effectuer:
- Ouvrez l’app » Paramètres » de votre appareil.
- Cliquez sur le menu » Confidentialité « , » Gestion globale » ou » Réinitialisation » suivant la version Android installée sur votre Huawei Y6s.
- Allez ensuite sur le sous menu » Réinitialiser les paramètres » et validez la procédure.
Contactez votre opérateur pour solutionner les soucis de réception de messages sur votre Huawei Y6s
Dans l’hypothèse où aucune de ces solutions n’a pu corriger vos problèmes de réception de SMS, on vous suggère de simplement prendre contact avec votre opérateur qui pourra analyser la cause de votre soucis et qui pourra sûrement rapidement y mettre un terme.
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