Dans l’éventualité où vous venez de changer de téléphone mobile, de carte SIM ou de faire une mise à jour, il se peut que vous subissiez des problèmes de réception de messages. Sachez que vous n’êtes pas le seul dans cette situation et que ce problème touche assez fréquemment des propriétaires de mobiles. Il y a plusieurs origines qui peuvent expliquer ce type de problème et on va essayer de vous aider à trouver une solution à votre problème de réception de SMS sur HUAWEI Y9 2019.
Pour cela, en premier lieu, on va voir à tour de rôle quels sont les différents problèmes de réception de message qui peuvent toucher votre HUAWEI Y9 2019. Puis, ensuite, découvrir à tour de rôle les solutions à votre disposition pour résoudre le problème qui vous touche.
Les différents problèmes de réception de SMS sur HUAWEI Y9 2019
On va commencer ce dossier par vous présenter les différents problèmes de réception de SMS sur votre HUAWEI Y9 2019. Comme on vous l’expliquait un peu plus haut, il n’est pas extraordinaire d’avoir des problèmes avec les SMS d’un HUAWEI Y9 2019. Et cela arrive aussi avec les MMS de votre HUAWEI Y9 2019, d’ailleurs, dans l’hypothèse que vous avez des soucis avec ce type de messages, consultez notre article sur ce sujet, comme ça vous pourrez avoir des solutions à votre problème.
Les SMS ne s’envoient pas ou ne sont pas reçus sur mon HUAWEI Y9 2019
Le premier problème le plus courant que vous pouvez rencontrer est de ne pas recevoir ou arriver à envoyer vos SMS à partir de votre HUAWEI Y9 2019. C’est le problème le plus embêtant étant donné que vous n’êtes pas plus capable d’échanger avec votre entourage. Avant de rentrer dans des techniques plus complexes pour corriger votre soucis que vous pourrez découvrir dans la seconde partie de cet article vérifiez quand même que vous avez du réseau en regardant les barres et le logo (ex: E, H+, 3G, 4G… ) en haut à droite de la barre de notifications de votre écran. Quoi qu’il advienne ce problème peut être déclenché par plusieurs raisons, soit c’est un problème de réseau, soit un problème de poids de SMS, soit un bug sur votre HUAWEI Y9 2019.
Je ne reçois pas certains messages sur mon HUAWEI Y9 2019
Dans l’hypothèse que vous êtes dans la situation où votre HUAWEI Y9 2019 a des problèmes et ne reçoit ou n’envoie pas certains messages , c’est moins embêtant mais le problème est que vous n’êtes jamais sûr du bon envoie ou réception des échanges avec vos contacts. Il est donc important pour vous de trouver rapidement une solution à ce soucis. Même si le problème est sensiblement différent que pour ceux qui n’arrivent plus du tout à communiquer par message, les causes peuvent être proches. En effet, surtout si c’est inhabituel la cause est en général dû au réseau défaillant lors de l’envoie ou de la réception d’un message.
Les solutions aux problèmes de réception de SMS sur HUAWEI Y9 2019
On passe désormais aux différentes solutions pour corriger vos problèmes de réception de SMS sur HUAWEI Y9 2019. Il y en a plusieurs, nous vous les avons trier dans l’ordre, de ce fait on vous conseille de tester chaque fois la première solution proposée avant d’en essayer une autre.
Redémarrer votre HUAWEI Y9 2019 pour corriger vos soucis de réception de messages
Cela peut sembler évident mais la majorité des bugs est réglée par un simple redémarrage du téléphone. Dans l’éventualité où vous avez envie de résoudre vos problèmes de réception de SMS sur HUAWEI Y9 2019 on vous conseille en premier lieu de redémarrer votre appareil et de faire un essai (demander à un de vos contacts de vous écrire un sms). Il est même possible que cela débloque tous les SMS non reçus.
Changer d’application de messagerie sur HUAWEI Y9 2019
Si redémarrer votre appareil n’a pas suffit, vous pouvez essayer de changer d’application de messagerie. Ce n’est pas forcément une solution idéale, mais cela peut résoudre momentanément vos problèmes d’envoi et de réception de messages sur votre HUAWEI Y9 2019. Pour cela, on vous conseille de consulter notre article pour apprendre comment changer d’application de message sur HUAWEI Y9 2019. En plus de cela, cela va vous permettre peut être de trouver une application plus adaptée à vos attentes. En effet, certaines applications de messagerie offrent bon nombre d’options de personnalisation et sont plus plaisantes à utiliser.
Examinez les données de messagerie sur votre HUAWEI Y9 2019
Dans l’éventualité où vous n’avez pas envie de changer d’application de messagerie ou que cette solution n’a pas résolu vos problèmes de réception de SMS, on va désormais passer à l’étape supérieure et vérifier si vous n’avez pas un paramètre de votre « boîte de messagerie » qui s’est déréglé. Nous allons afin de le faire contrôler si le numéro du centre de messagerie est le bon, numéro qu’on appelle SMSC. Pour faire cette vérification appliquez les indications qui suivent:
- Redémarrez votre HUAWEI Y9 2019 avant de commencer la manipulation.
- Tapez « *#*#4636#*#* » pour accéder au menu avancé de votre appareil.
- Cliquez sur l’onglet » Informations sur le téléphone « .
- Puis allez dans le sous menu » SMSC « .
- Tapez désormais, suivant votre opérateur:
- Pour SFR le numéro est +33609001390 il faut juste rentrer 07913306091093f0
- Pour Free, le numéro est +33695000695 il sera nécessaire d’ inscrire 07913396050096f5
- Pour Orange le numéro est +33689004000 et il vout faut noter 07913386094000f0
- Pour Bouygues Telecom est +33660003000 inscrivez 07913366003000f0
- Validez la procédure.
- Dans l’éventualité où cette opération ne marche pas, passez à la prochaine étape pour venir à bout de vos problèmes de réception de messages sur HUAWEI Y9 2019.
Réinitialisez votre HUAWEI Y9 2019 pour corriger vos problèmes de réception de SMS
Avant dernière solution dans l’hypothèse que vous êtes toujours la cible de problème de réception de message sur votre HUAWEI Y9 2019 malgré les différentes essais vu plus haut, il est possible de tenter de réinitialiser votre appareil. Cette procédure est assez simple et va remettre votre téléphone mobile aux paramètres d’usine. Le seul problème de cette démarche est que vous allez perdre toutes les données enregistrées sur votre HUAWEI Y9 2019. Pensez du coup à enregistrer vos photos, vidéos, et autres données essentielles sur un ordinateur ou une clé USB pour ne rien perdre d’important. Suivez la méthode ci-dessous pour l’accomplir:
- Ouvrez l’application » Paramètres » de votre appareil.
- Cliquez sur le menu » Confidentialité « , » Gestion globale » ou » Réinitialisation » suivant la version Android installée sur votre HUAWEI Y9 2019.
- Allez ensuite sur le sous menu » Réinitialiser les paramètres » et validez l’opération.
Contactez votre opérateur pour résoudre les soucis de réception de messages sur votre HUAWEI Y9 2019
Dans l’éventualité où aucune de ces solutions n’a pu résoudre vos problèmes de réception de SMS, on vous conseille de simplement prendre contact avec votre opérateur qui pourra analyser la cause de votre soucis et qui pourra sûrement rapidement y mettre un terme.
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