Si vous venez de changer de téléphone mobile, de carte SIM ou de faire une mise à jour, il est possible que vous soyez victime de problèmes de réception de messages. Vous serez content d’apprendre que vous n’êtes pas le seul dans ce cas et que ce problème touche assez fréquemment des propriétaires de téléphones portables. Il existe plusieurs raisons qui peuvent expliquer ce type de problème et on va essayer de vous aider à trouver une solution à votre problème de réception de SMS sur LG X6.

Pour cela, en premier lieu, on va choisir à tour de rôle quels sont les différents problèmes de réception de message qui peuvent toucher votre LG X6. Puis, ensuite, passer en revue les solutions à votre disposition pour régler le soucis qui vous touche.

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Les différents problèmes de réception de SMS sur LG X6

On va commencer ce dossier par vous énumérer les différents problèmes de réception de SMS sur votre LG X6. Comme on vous le disait un peu plus haut, il n’est pas extraordinaire d’avoir des problèmes avec les SMS d’un LG X6. Et cela arrive aussi avec les MMS de votre LG X6, d’ailleurs, dans l’hypothèse que vous avez des soucis à ce niveau là, jetez un oeil à notre petit dossier sur ce thème, comme ça vous allez pouvoir avoir des solutions à votre problème.

Les SMS ne s’envoient pas ou ne sont pas reçus sur mon LG X6

Le premier problème le plus courant que vous pouvez sûbir est de ne pas recevoir ou arriver à envoyer vos SMS à partir de votre LG X6. C’est le problème le plus embarrassant du fait que vous n’êtes pas plus en mesure de communiquer avec vos proches. Avant de rentrer dans des solutions plus complexes pour solutionner votre soucis que vous pourrez découvrir dans la seconde partie de cette page vérifiez tout de même que vous avez du réseau en regardant les barres et le logo (ex: E, H+, 3G, 4G… ) en haut à droite de la barre de notifications de votre écran. Quoiqu’il en soit ce problème peut être provoqué par plusieurs raisons, soit c’est un problème de réseau, soit un problème de taille de SMS, soit un bug sur votre LG X6.

Je ne reçois pas certains messages sur mon LG X6

Dans l’éventualité où vous êtes dans le cas où votre LG X6 a des problèmes et ne reçoit ou n’envoie pas certains messages , c’est moins embêtant mais le problème est que vous n’êtes jamais sûr du bon envoie ou réception des échanges avec vos contacts. Il est donc important pour vous de trouver rapidement une solution à ce soucis. Même si le soucis est sensiblement différent que pour ceux qui n’arrivent plus du tout à communiquer par message, les causes peuvent être proches. En effet, surtout dans l’éventualité où c’est occasionnel la cause est en règle générale dû au réseau défaillant lors de l’envoie ou de la réception d’un message.

Les solutions aux problèmes de réception de SMS sur LG X6

On passe maintenant aux différentes solutions pour solutionner vos problèmes de réception de SMS sur LG X6. Il y en a plusieurs, nous vous les avons trier dans l’ordre, de ce fait on vous suggère de tenter chaque fois la première solution proposée avant d’en essayer une autre.

Redémarrer votre LG X6 pour corriger vos soucis de réception de messages

Cela peut sembler bête mais la majorité des bugs est réglée par un simple redémarrage du téléphone mobile. Dans l’hypothèse que vous avez envie de régler vos problèmes de réception de SMS sur LG X6 on vous suggère en premier lieu de redémarrer votre appareil et de faire un test (demander à un de vos proches de vous envoyer un sms). Il est même possible que vous allez recevoir tous les messages en attente.

Changer d’application de messagerie sur LG X6

Si redémarrer votre appareil n’a pas suffit, il vous faudra essayer de changer d’application de messagerie. Ce n’est pas forcément une solution optimale, mais cela peut solutionner momentanément vos problèmes d’envoi et de réception de messages sur votre LG X6. Pour cela, on vous suggère de jeter un coup d’oeil notre guide pour apprendre comment changer d’application de message sur LG X6. De plus, cela va vous permettre éventuellement de trouver une application plus appropriée pour vos exigences. En effet, certaines applications de messagerie offrent bon nombre d’options de personnalisation et sont plus plaisantes à utiliser.

Contrôlez les données de messagerie sur votre LG X6

Si vous ne souhaitez pas changer d’application de messagerie ou que cette solution n’a pas résolu vos problèmes de réception de SMS, on va maintenant passer à l’étape supérieure et vérifier si vous n’avez pas un paramètre de votre « boîte de messagerie » qui s’est déréglé. Nous allons dans ce but contrôler si le numéro du centre de messagerie est le bon, numéro qu’on appelle SMSC. Pour faire cette vérification appliquez les indications ci-dessous:

  • Redémarrez votre LG X6 avant de débuter la manipulation.
  • Tapez « *#*#4636#*#* » pour accéder au menu avancé de votre appareil.
  • Cliquez sur l’onglet  » Informations sur le téléphone « .
  • Puis allez dans le sous menu  » SMSC « .
  • Tapez maintenant, selon votre opérateur:
    • Pour SFR le numéro est +33609001390 vous allez devoir rentrer 07913306091093f0
    • Pour Free, le numéro est +33695000695 il conviendra d’ inscrire 07913396050096f5
    • Pour Orange le numéro est +33689004000 et vous allez devoir noter 07913386094000f0
    • Pour Bouygues Telecom est +33660003000 inscrivez 07913366003000f0
  • Confirmez la procédure.
  • Si cette intervention ne fonctionne pas, passez à la prochaine étape pour venir à bout de vos problèmes de réception de messages sur LG X6.

Réinitialisez votre LG X6 pour venir à bout de vos problèmes de réception de SMS

Avant dernière solution dans l’hypothèse que vous êtes toujours victime de problème de réception de message sur votre LG X6 malgré les diverses essais vu préalablement, vous pouvez tenter de réinitialiser votre appareil. Cette manipulation est assez simple et va remettre votre smartphone aux paramètres d’usine. Le seul problème de cette démarche est que vous allez perdre toutes les données enregistrées sur votre LG X6. Pensez donc à enregistrer vos photos, vidéos, et autres données essentielles sur un ordinateur ou une clé USB pour ne rien perdre d’important. Suivez la procédure ci-dessous pour l’effectuer:

  • Ouvrez l’application  » Paramètres  » de votre appareil.
  • Cliquez sur le menu  » Confidentialité « ,  » Gestion globale  » ou  » Réinitialisation  » selon la version Android installée sur votre LG X6.
  • Allez ensuite sur le sous menu  » Réinitialiser les paramètres  » et confirmez l’opération.

Contactez votre opérateur pour solutionner les soucis de réception de messages sur votre LG X6

Dans l’hypothèse où aucune de ces solutions n’a pu résoudre vos problèmes de réception de SMS, on vous suggère de simplement prendre contact avec votre opérateur qui pourra analyser la raison de votre soucis et qui pourra certainement rapidement y mettre un terme.

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