Dans l’éventualité où vous venez de changer de téléphone, de carte SIM ou de réaliser une mise à jour, il se peut que vous soyez victime de problèmes de réception de messages. Sachez que vous n’êtes pas le seul à vivre cette situation et que ce problème touche assez fréquemment des propriétaires de smartphones. Il existe plusieurs raisons qui peuvent expliquer ce type de problème et on va essayer de vous aider à trouver une solution à votre problème de réception de SMS sur OnePlus Nord 2.

Pour ce faire, pour commencer , on va voir à tour de rôle quels sont les différents problèmes de réception de message qui peuvent toucher votre OnePlus Nord 2. Puis, ensuite, découvrir à tour de rôle les solutions que vous pouvez mettre en place pour régler le problème qui vous touche.

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Les différents problèmes de réception de SMS sur OnePlus Nord 2

On va démarrer ce dossier par vous énumérer les différents problèmes de réception de SMS sur votre OnePlus Nord 2. Comme on vous l’expliquait un peu plus haut, il n’est pas rare d’avoir des problèmes avec les SMS d’un OnePlus Nord 2. Et cela arrive aussi avec les MMS de votre OnePlus Nord 2, d’ailleurs, si vous avez des problèmes à ce niveau là, consultez notre article sur ce thème, comme ça vous allez pouvoir avoir des solutions à votre problème.

Les SMS ne s’envoient pas ou ne sont pas reçus sur mon OnePlus Nord 2

Le premier problème le plus courant que vous pouvez rencontrer est de ne pas recevoir ou arriver à envoyer vos SMS à partir de votre OnePlus Nord 2. C’est le problème le plus embêtant tout simplement car vous n’êtes pas plus capable d’échanger avec votre entourage. Avant de rentrer dans des techniques plus complexes pour résoudre votre soucis que vous retrouverez dans la seconde partie de ce dossier assurez vous quand même que vous avez du réseau en regardant les barres et le logo (ex: E, H+, 3G, 4G… ) en haut à droite de la barre de notifications de votre écran. Quoiqu’il en soit ce problème peut être provoqué par plusieurs causes, soit c’est un problème de réseau, soit un problème de taille de SMS, soit un bug sur votre OnePlus Nord 2.

Je ne reçois pas certains messages sur mon OnePlus Nord 2

Dans l’hypothèse que vous êtes dans le cas où votre OnePlus Nord 2 a des problèmes et ne reçoit ou n’envoie pas certains messages , c’est moins embêtant mais le problème est que vous n’êtes jamais sûr du bon envoie ou réception des échanges avec vos contacts. Il est donc important pour vous de trouver rapidement une solution à ce soucis. Même si le problème est sensiblement différent que pour ceux qui n’arrivent plus du tout à communiquer par message, les explications peuvent être proches. En réalité, surtout si c’est inhabituel la cause est en règle générale dû au réseau défaillant au moment de l’envoie ou de la réception d’un message.

Les solutions aux problèmes de réception de SMS sur OnePlus Nord 2

On passe maintenant aux différentes solutions pour résoudre vos problèmes de réception de SMS sur OnePlus Nord 2. Il en existe plusieurs, nous vous les avons trier dans l’ordre, ainsi on vous suggère de tester chaque fois la première solution proposée avant d’en essayer une autre.

Redémarrer votre OnePlus Nord 2 pour corriger vos soucis de réception de messages

Cela peut sembler évident mais une bonne partie des bugs est résolue par un simple redémarrage du téléphone. Si vous avez envie de régler vos problèmes de réception de SMS sur OnePlus Nord 2 on vous suggère pour commencer de redémarrer votre téléphone et de faire un essai (demander à un de vos proches de vous envoyer un sms). Il est même possible que cela débloque tous les SMS non reçus.

Changer d’application de messagerie sur OnePlus Nord 2

Si redémarrer votre téléphone n’a pas suffit, il vous faudra essayer de changer d’application de messagerie. Ce n’est pas forcément une solution optimale, mais cela peut résoudre momentanément vos soucis d’envoi et de réception de messages sur votre OnePlus Nord 2. Pour cela, on vous suggère de consulter notre article pour apprendre comment changer d’application de message sur OnePlus Nord 2. En plus de cela, cela va vous permettre peut être de trouver une application plus appropriée pour vos exigences. En effet, certaines applications de messagerie proposent bon nombre de possibilités de personnalisation et sont plus plaisantes à utiliser.

Examinez les données de messagerie sur votre OnePlus Nord 2

Dans l’éventualité où vous ne souhaitez pas changer d’application de messagerie ou que cette solution n’a pas résolu vos problèmes de réception de SMS, on va maintenant passer à l’étape suivante et vérifier si vous n’avez pas un paramètre de votre « boîte de messagerie » qui s’est déréglé. Nous allons pour cela vérifier si le numéro du centre de messagerie est le bon, numéro qu’on appelle SMSC. Pour faire cette vérification appliquez les indications ci-dessous:

  • Redémarrez votre OnePlus Nord 2 avant de démarrer la manipulation.
  • Tapez « *#*#4636#*#* » pour accéder au menu avancé de votre téléphone.
  • Cliquez sur l’onglet  » Informations sur le téléphone « .
  • Puis allez dans le sous menu  » SMSC « .
  • Tapez maintenant, en fonction de votre opérateur:
    • Pour SFR le numéro est +33609001390 il vout faut rentrer 07913306091093f0
    • Pour Free, le numéro est +33695000695 il conviendra d’ inscrire 07913396050096f5
    • Pour Orange le numéro est +33689004000 et vous devrez donc noter 07913386094000f0
    • Pour Bouygues Telecom est +33660003000 inscrivez 07913366003000f0
  • Validez la procédure.
  • Dans l’éventualité où cette opération ne fonctionne pas, passez à la prochaine étape pour venir à bout de vos problèmes de réception de messages sur OnePlus Nord 2.

Réinitialisez votre OnePlus Nord 2 pour corriger vos problèmes de réception de SMS

Avant dernière solution si vous êtes toujours victime de problème de réception de message sur votre OnePlus Nord 2 malgré les multiples tentatives vu ci-dessus, vous pouvez tenter de réinitialiser votre téléphone. Cette procédure est assez simple et va remettre votre téléphone aux paramètres d’usine. Le seul problème de cette procédure est que vous allez perdre toutes les données enregistrées sur votre OnePlus Nord 2. Pensez donc à enregistrer vos photos, vidéos, et autres données indispensables sur un ordinateur ou une clé USB pour ne rien perdre d’important. Appliquez la procédure ci-dessous pour le faire:

  • Lancez l’application  » Paramètres  » de votre téléphone.
  • Cliquez sur le menu  » Confidentialité « ,  » Gestion globale  » ou  » Réinitialisation  » en fonction de la version Android installée sur votre OnePlus Nord 2.
  • Allez ensuite sur le sous menu  » Réinitialiser les paramètres  » et confirmez l’opération.

Contactez votre opérateur pour solutionner les soucis de réception de messages sur votre OnePlus Nord 2

Si aucune de ces solutions n’a pu corriger vos problèmes de réception de SMS, on vous suggère de simplement prendre contact avec votre opérateur qui pourra analyser la cause de votre soucis et qui pourra certainement rapidement y mettre un terme.

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