Dans l’éventualité où vous venez d’acheter un nouveau téléphone mobile, de carte SIM ou de réaliser une mise à jour, il est possible que vous subissiez des problèmes de réception de messages. Vous serez content d’apprendre que vous n’êtes pas le seul dans ce cas et que ce problème touche assez fréquemment des propriétaires de smartphones. Il y a plusieurs origines qui peuvent expliquer ce type de problème et on va tenter de vous aider à trouver une solution à votre problème de réception de SMS sur Oppo A3.
Pour cela, pour commencer , on va voir à tour de rôle quels sont les différents problèmes de réception de message qui peuvent toucher votre Oppo A3. Puis, ensuite, passer en revue les solutions que vous pouvez mettre en place pour résoudre le soucis qui vous touche.
Les différents problèmes de réception de SMS sur Oppo A3
On va commencer cette page par vous présenter les différents problèmes de réception de SMS sur votre Oppo A3. Comme on vous l’expliquait un peu plus haut, il n’est pas extraordinaire d’avoir des problèmes avec les SMS d’un Oppo A3. Et cela arrive aussi avec les MMS de votre Oppo A3, d’ailleurs, dans l’hypothèse que vous avez des soucis avec ce type de messages, lisez notre article sur ce thème, comme ça vous pourrez avoir des solutions à votre problème.
Les SMS ne s’envoient pas ou ne sont pas reçus sur mon Oppo A3
Le premier problème le plus courant que vous pouvez sûbir est de ne pas recevoir ou arriver à envoyer vos SMS à partir de votre Oppo A3. C’est le problème le plus embarrassant tout simplement car vous n’êtes pas plus capable de communiquer avec votre entourage. Avant de rentrer dans des solutions plus complexes pour résoudre votre soucis que vous retrouverez dans la seconde partie de cette page assurez vous tout de même que vous avez du réseau en regardant les barres et le logo (ex: E, H+, 3G, 4G… ) en haut à droite de la barre de notifications de votre écran. Quoiqu’il en soit ce problème peut être déclenché par plusieurs causes, soit c’est un problème de réseau, soit un problème de poids de SMS, soit un bug sur votre Oppo A3.
Je ne reçois pas certains messages sur mon Oppo A3
Si vous êtes dans la situation où votre Oppo A3 a des problèmes et ne reçoit ou n’envoie pas certains messages , c’est moins embêtant mais le problème est que vous n’êtes jamais sûr du bon envoie ou réception des échanges avec vos contacts. Il est donc important pour vous de trouver rapidement une solution à ce soucis. Même si le soucis est sensiblement différent que pour ceux qui n’arrivent plus du tout à communiquer par message, les causes peuvent être proches. En réalité, surtout dans l’éventualité où c’est inhabituel la cause est généralement dû au réseau défaillant au moment de l’envoie ou de la réception d’un message.
Les solutions aux problèmes de réception de SMS sur Oppo A3
On passe à présent aux différentes solutions pour résoudre vos problèmes de réception de SMS sur Oppo A3. Il en existe plusieurs, nous vous les avons trier dans l’ordre, ainsi on vous conseille de tester chaque fois la première solution proposée avant d’en tenter une autre.
Redémarrer votre Oppo A3 pour corriger vos soucis de réception de messages
Cela peut sembler évident mais une bonne partie des bugs est solutionnée par un simple redémarrage du téléphone. Dans le cas oû vous voulez résoudre vos problèmes de réception de SMS sur Oppo A3 on vous conseille pour commencer de redémarrer votre appareil et de faire un test (demander à un de vos contacts de vous écrire un message). Il est même possible que vous allez recevoir tous les messages en attente.
Changer d’application de messagerie sur Oppo A3
Si redémarrer votre appareil n’a pas suffit, vous pouvez tenter de changer d’application de messagerie. Ce n’est pas forcément une solution optimale, mais cela peut résoudre provisoirement vos soucis d’envoi et de réception de messages sur votre Oppo A3. Pour ce faire , on vous conseille de consulter notre article pour apprendre comment changer d’application de message sur Oppo A3. De plus, cela va vous permettre peut être de trouver une application plus appropriée pour vos besoins. En effet, certaines applications de messagerie proposent bon nombre de possibilités de personnalisation et sont plus agréables à utiliser.
Examinez les données de messagerie sur votre Oppo A3
Dans l’éventualité où vous ne souhaitez pas changer d’application de messagerie ou que cette solution n’a pas résolu vos problèmes de réception de SMS, on va à présent passer à l’étape suivante et checker si vous n’avez pas un paramètre de votre « boîte de messagerie » qui s’est déréglé. On va pour cela contrôler si le numéro du centre de messagerie est le bon, numéro qu’on appelle SMSC. Pour faire cette vérification suivez les indications qui suivent:
- Redémarrez votre Oppo A3 avant de débuter la procédure.
- Tapez « *#*#4636#*#* » pour parvenir au menu avancé de votre appareil.
- Cliquez sur l’onglet » Informations sur le téléphone « .
- Puis allez dans le sous menu » SMSC « .
- Tapez à présent, en fonction de votre opérateur:
- Pour SFR le numéro est +33609001390 il faut juste rentrer 07913306091093f0
- Pour Free, le numéro est +33695000695 il conviendra d’ inscrire 07913396050096f5
- Pour Orange le numéro est +33689004000 et vous allez devoir noter 07913386094000f0
- Pour Bouygues Telecom est +33660003000 inscrivez 07913366003000f0
- Confirmez le processus.
- Dans l’éventualité où cette opération ne fonctionne pas, passez à la prochaine étape pour venir à bout de vos problèmes de réception de messages sur Oppo A3.
Réinitialisez votre Oppo A3 pour venir à bout de vos problèmes de réception de SMS
Avant dernière solution dans l’hypothèse que vous êtes toujours victime de problème de réception de message sur votre Oppo A3 malgré les différentes tentatives vu ci-dessus, vous pouvez tenter de réinitialiser votre appareil. Cette manipulation est assez simple et va remettre votre smartphone aux paramètres d’usine. Le seul problème de cette procédure est que vous allez perdre toutes les données enregistrées sur votre Oppo A3. Pensez du coup à enregistrer vos photos, vidéos, et autres données à conserver sur un ordinateur ou une clé USB pour ne rien perdre d’important. Appliquez la méthode ci-dessous pour le faire:
- Lancez l’app » Paramètres » de votre appareil.
- Cliquez sur le menu » Confidentialité « , » Gestion globale » ou » Réinitialisation » en fonction de la version Android installée sur votre Oppo A3.
- Allez ensuite sur le sous menu » Réinitialiser les paramètres » et validez le procédé.
Contactez votre opérateur pour résoudre les soucis de réception de messages sur votre Oppo A3
Dans l’éventualité où aucune de ces solutions n’a pu corriger vos problèmes de réception de SMS, on vous conseille de simplement rentrer en contact avec votre opérateur qui pourra analyser la raison de votre soucis et qui pourra certainement rapidement y mettre un terme.
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