Si vous venez de changer de téléphone, de carte SIM ou de faire une mise à jour, il est possible que vous soyez victime de problèmes de réception de messages. Sachez que vous n’êtes pas le seul dans cette situation et que ce problème touche régulièrement des propriétaires de mobiles. Il y a plusieurs origines qui peuvent expliquer ce genre de problème et on va essayer de vous aider à trouver une solution à votre problème de réception de SMS sur Oppo A9.
Pour cela, en premier lieu, on va voir à tour de rôle quels sont les différents problèmes de réception de message qui peuvent toucher votre Oppo A9. Puis, ensuite, passer en revue les solutions que vous pouvez mettre en place pour régler le problème qui vous touche.
Les différents problèmes de réception de SMS sur Oppo A9
On va commencer ce dossier par vous énumérer les différents problèmes de réception de SMS sur votre Oppo A9. Comme on vous le disait juste avant, il n’est pas extraordinaire d’avoir des problèmes avec les SMS d’un Oppo A9. Et cela arrive aussi avec les MMS de votre Oppo A9, d’ailleurs, si vous avez des soucis à ce niveau là, jetez un oeil à notre article sur ce sujet, comme ça vous pourrez avoir des solutions à votre problème.
Les SMS ne s’envoient pas ou ne sont pas reçus sur mon Oppo A9
Le premier problème le plus courant que vous pouvez rencontrer est de ne pas recevoir ou arriver à envoyer vos SMS à partir de votre Oppo A9. C’est le problème le plus embarrassant tout simplement car vous n’êtes pas plus capable d’échanger avec votre entourage. Avant de rentrer dans des solutions plus complexes pour résoudre votre problème que vous retrouverez dans la seconde partie de cet article vérifiez tout de même que vous avez du réseau en regardant les barres et le logo (ex: E, H+, 3G, 4G… ) en haut à droite de la barre de notifications de votre écran. Dans tous les cas ce problème peut être provoqué par plusieurs causes, soit c’est un problème de réseau, soit un problème de poids de SMS, soit un bug sur votre Oppo A9.
Je ne reçois pas certains messages sur mon Oppo A9
Si jamais vous êtes dans la situation où votre Oppo A9 a des problèmes et ne reçoit ou n’envoie pas certains messages , c’est moins embêtant mais le problème est que vous n’êtes jamais sûr du bon envoie ou réception des échanges avec vos contacts. Il est donc important pour vous de trouver rapidement une solution à ce soucis. Même si le problème est sensiblement différent que pour ceux qui n’arrivent plus du tout à communiquer par message, les explications peuvent être proches. En effet, surtout si c’est inhabituel la cause est en général dû au réseau défaillant au moment de l’envoie ou de la réception d’un message.
Les solutions aux problèmes de réception de SMS sur Oppo A9
On passe maintenant aux différentes solutions pour résoudre vos problèmes de réception de SMS sur Oppo A9. Il en existe plusieurs, nous vous les avons trier dans l’ordre, ainsi on vous suggère d’essayer chaque fois la première solution proposée avant d’en essayer une autre.
Redémarrer votre Oppo A9 pour corriger vos soucis de réception de messages
Cela peut sembler bête mais la majorité des bugs est réglée par un simple redémarrage du téléphone mobile. Dans l’hypothèse que vous avez envie de régler vos problèmes de réception de SMS sur Oppo A9 on vous suggère en premier lieu de redémarrer votre appareil et de faire un test (demander à un de vos proches de vous envoyer un sms). Il est même possible que vous allez recevoir tous les messages en attente.
Changer d’application de messagerie sur Oppo A9
Si redémarrer votre appareil n’a pas suffit, vous pouvez essayer de changer d’application de messagerie. Ce n’est pas forcément une solution optimale, mais cela peut régler momentanément vos soucis d’envoi et de réception de messages sur votre Oppo A9. Pour ce faire , on vous suggère de jeter un coup d’oeil notre article pour apprendre comment changer d’application de message sur Oppo A9. En plus de cela, cela va vous permettre peut être de trouver une application plus appropriée pour vos exigences. En effet, certaines applications de messagerie proposent bon nombre de possibilités de personnalisation et sont plus plaisantes à utiliser.
Contrôlez les données de messagerie sur votre Oppo A9
Si vous n’avez pas envie de changer d’application de messagerie ou que cette solution n’a pas résolu vos problèmes de réception de SMS, on va maintenant passer à l’étape suivante et contrôler si vous n’avez pas un paramètre de votre « boîte de messagerie » qui s’est déréglé. Nous allons afin de le faire vérifier si le numéro du centre de messagerie est le bon, numéro qu’on appelle SMSC. Pour faire cette vérification suivez les instructions ci-dessous:
- Redémarrez votre Oppo A9 avant de débuter l’opération.
- Tapez « *#*#4636#*#* » pour parvenir au menu avancé de votre appareil.
- Cliquez sur l’onglet » Informations sur le téléphone « .
- Puis rendez-vous dans le sous menu » SMSC « .
- Tapez maintenant, en fonction de votre opérateur:
- Pour SFR le numéro est +33609001390 il faut juste rentrer 07913306091093f0
- Pour Free, le numéro est +33695000695 il sera nécessaire d’ inscrire 07913396050096f5
- Pour Orange le numéro est +33689004000 et vous allez devoir noter 07913386094000f0
- Pour Bouygues Telecom est +33660003000 inscrivez 07913366003000f0
- Confirmez le processus.
- Si cette intervention ne fonctionne pas, passez à la prochaine étape pour venir à bout de vos problèmes de réception de messages sur Oppo A9.
Réinitialisez votre Oppo A9 pour corriger vos problèmes de réception de SMS
Avant dernière solution si vous êtes toujours victime de problème de réception de message sur votre Oppo A9 malgré les diverses tentatives vu précédemment, vous pouvez tenter de réinitialiser votre appareil. Cette procédure est assez simple et va remettre votre téléphone mobile aux paramètres d’usine. Le seul problème de cette procédure est que vous allez perdre toutes les données enregistrées sur votre Oppo A9. Pensez du coup à enregistrer vos photos, vidéos, et autres données essentielles sur un ordinateur ou une clé USB pour ne rien perdre d’important. Suivez la méthode ci-dessous pour l’accomplir:
- Ouvrez l’app » Paramètres » de votre appareil.
- Cliquez sur le menu » Confidentialité « , » Gestion globale » ou » Réinitialisation » en fonction de la version Android installée sur votre Oppo A9.
- Allez ensuite sur le sous menu » Réinitialiser les paramètres » et confirmez la procédure.
Contactez votre opérateur pour solutionner les soucis de réception de messages sur votre Oppo A9
Dans l’éventualité où aucune de ces solutions n’a pu résoudre vos problèmes de réception de SMS, on vous suggère de simplement rentrer en contact avec votre opérateur qui pourra analyser la cause de votre soucis et qui pourra certainement rapidement y mettre un terme.
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