Si vous venez d’acheter un nouveau smartphone, de carte SIM ou de réaliser une mise à jour, il est possible que vous soyez victime de problèmes de réception de messages. Sachez que vous n’êtes pas le seul dans ce cas et que ce problème touche assez fréquemment des propriétaires de mobiles. Il y a plusieurs origines qui peuvent expliquer ce type de problème et nous allons tenter de vous aider à trouver une solution à votre problème de réception de SMS sur OPPO Find X5 Pro.
Dans ce but, pour commencer , nous allons choisir à tour de rôle quels sont les différents problèmes de réception de message qui peuvent toucher votre OPPO Find X5 Pro. Puis, dans un second temps, découvrir à tour de rôle les solutions à votre disposition pour résoudre le soucis qui vous concerne.
Les différents problèmes de réception de SMS sur OPPO Find X5 Pro
On va démarrer cette page par vous présenter les différents problèmes de réception de SMS sur votre OPPO Find X5 Pro. Comme on vous l’expliquait un peu plus haut, il n’est pas extraordinaire d’avoir des problèmes avec les SMS d’un OPPO Find X5 Pro. Et cela arrive aussi avec les MMS de votre OPPO Find X5 Pro, d’ailleurs, dans l’hypothèse que vous avez des problèmes avec ce type de messages, consultez notre article sur ce thème, comme ça vous pourrez avoir des solutions à votre problème.
Les SMS ne s’envoient pas ou ne sont pas reçus sur mon OPPO Find X5 Pro
Le premier problème le plus courant que vous pouvez rencontrer est de ne pas recevoir ou arriver à envoyer vos SMS à partir de votre OPPO Find X5 Pro. C’est le problème le plus embarrassant du fait que vous n’êtes pas plus en mesure d’échanger avec votre entourage. Avant de rentrer dans des techniques plus complexes pour résoudre votre problème que vous pourrez découvrir dans la seconde partie de cet article vérifiez tout de même que vous avez du réseau en regardant les barres et le logo (ex: E, H+, 3G, 4G… ) en haut à droite de la barre de notifications de votre écran. Quoiqu’il en soit ce problème peut être déclenché par plusieurs causes, soit c’est un problème de réseau, soit un problème de taille de SMS, soit un bug sur votre OPPO Find X5 Pro.
Je ne reçois pas certains messages sur mon OPPO Find X5 Pro
Si jamais vous êtes dans la situation où votre OPPO Find X5 Pro a des problèmes et ne reçoit ou n’envoie pas certains messages , c’est moins embêtant mais le problème est que vous n’êtes jamais sûr du bon envoie ou réception des échanges avec vos contacts. Il est de ce fait important pour vous de trouver rapidement une solution à ce soucis. Même si le soucis est sensiblement différent que pour ceux qui n’arrivent plus du tout à communiquer par message, les causes peuvent être proches. En effet, surtout si c’est inhabituel la cause est en général dû au réseau défaillant lors de l’envoie ou de la réception d’un message.
Les solutions aux problèmes de réception de SMS sur OPPO Find X5 Pro
On passe maintenant aux différentes solutions pour résoudre vos problèmes de réception de SMS sur OPPO Find X5 Pro. Il y en a plusieurs, nous vous les avons trier dans l’ordre, de ce fait on vous suggère de tenter chaque fois la première solution proposée avant d’en tenter une autre.
Redémarrer votre OPPO Find X5 Pro pour corriger vos soucis de réception de messages
Cela peut sembler évident mais une bonne partie des bugs est résolue par un simple redémarrage du téléphone mobile. Si vous avez envie de résoudre vos problèmes de réception de SMS sur OPPO Find X5 Pro on vous suggère pour commencer de redémarrer votre téléphone et de faire un essai (demander à un de vos proches de vous envoyer un message). Il est même possible que vous allez recevoir tous les messages en attente.
Changer d’application de messagerie sur OPPO Find X5 Pro
Si redémarrer votre téléphone n’a pas été suffisant, il vous faudra tenter de changer d’application de messagerie. Ce n’est pas forcément une solution optimale, mais cela peut solutionner provisoirement vos problèmes d’envoi et de réception de messages sur votre OPPO Find X5 Pro. Pour ce faire , on vous suggère de lire notre article pour apprendre comment changer d’application de message sur OPPO Find X5 Pro. En plus de cela, cela vous permettra éventuellement de trouver une application plus adaptée à vos attentes. En effet, certaines applications de messagerie offrent bon nombre de possibilités de personnalisation et sont plus plaisantes à utiliser.
Vérifiez les données de messagerie sur votre OPPO Find X5 Pro
Si vous ne souhaitez pas changer d’application de messagerie ou que cette solution n’a pas résolu vos problèmes de réception de SMS, on va maintenant passer à l’étape suivante et vérifier si vous n’avez pas un paramètre de votre « boîte de messagerie » qui s’est déréglé. Nous allons afin de le faire contrôler si le numéro du centre de messagerie est le bon, numéro qu’on appelle SMSC. Pour faire cette vérification suivez les instructions qui suivent:
- Redémarrez votre OPPO Find X5 Pro avant de démarrer la procédure.
- Tapez « *#*#4636#*#* » pour accéder au menu avancé de votre téléphone.
- Cliquez sur l’onglet » Informations sur le téléphone « .
- Puis rendez-vous dans le sous menu » SMSC « .
- Tapez maintenant, selon votre opérateur:
- Pour SFR le numéro est +33609001390 il vout faut rentrer 07913306091093f0
- Pour Free, le numéro est +33695000695 il sera nécessaire d’ inscrire 07913396050096f5
- Pour Orange le numéro est +33689004000 et vous aurez à noter 07913386094000f0
- Pour Bouygues Telecom est +33660003000 inscrivez 07913366003000f0
- Confirmez la procédure.
- Si cette intervention ne marche pas, passez à la prochaine étape pour venir à bout de vos problèmes de réception de messages sur OPPO Find X5 Pro.
Réinitialisez votre OPPO Find X5 Pro pour corriger vos problèmes de réception de SMS
Avant dernière solution dans l’hypothèse que vous êtes toujours victime de problème de réception de message sur votre OPPO Find X5 Pro malgré les diverses essais vu plus haut, vous pouvez tenter de réinitialiser votre téléphone. Cette manipulation est assez simple et va remettre votre téléphone aux paramètres d’usine. Le seul problème de cette procédure est que vous allez perdre toutes les données enregistrées sur votre OPPO Find X5 Pro. Pensez donc à enregistrer vos photos, vidéos, et autres données à conserver sur un ordinateur ou une clé USB pour ne rien perdre d’important. Suivez la procédure ci-dessous pour l’effectuer:
- Ouvrez l’app » Paramètres » de votre téléphone.
- Cliquez sur le menu » Confidentialité « , » Gestion globale » ou » Réinitialisation » selon la version Android installée sur votre OPPO Find X5 Pro.
- Allez ensuite sur le sous menu » Réinitialiser les paramètres » et confirmez le procédé.
Contactez votre opérateur pour solutionner les soucis de réception de messages sur votre OPPO Find X5 Pro
Dans l’hypothèse où aucune de ces solutions n’a pu résoudre vos problèmes de réception de SMS, on vous suggère de simplement rentrer en contact avec votre opérateur qui pourra analyser l’origine de votre soucis et qui pourra sûrement rapidement y mettre un terme.
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