Dans l’éventualité où vous venez d’acheter un nouveau smartphone, de carte SIM ou de réaliser une mise à jour, il est possible que vous subissiez des problèmes de réception de messages. Vous serez content d’apprendre que vous n’êtes pas le seul à vivre cette situation et que ce problème touche assez fréquemment des propriétaires de téléphones. Il y a plusieurs raisons qui peuvent expliquer ce genre de problème et nous allons essayer de vous aider à trouver une solution à votre problème de réception de SMS sur Oppo Reno 3.

Pour ce faire, pour commencer , nous allons voir à tour de rôle quels sont les différents problèmes de réception de message qui peuvent toucher votre Oppo Reno 3. Puis, dans un second temps, découvrir à tour de rôle les solutions que vous pouvez mettre en place pour résoudre le soucis qui vous touche.

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Les différents problèmes de réception de SMS sur Oppo Reno 3

On va démarrer ce dossier par vous énumérer les différents problèmes de réception de SMS sur votre Oppo Reno 3. Comme on vous le disait juste avant, il n’est pas extraordinaire d’avoir des problèmes avec les SMS d’un Oppo Reno 3. Et cela arrive aussi avec les MMS de votre Oppo Reno 3, d’ailleurs, dans l’hypothèse que vous avez des soucis avec ce type de messages, consultez notre petit dossier sur ce thème, comme ça vous pourrez avoir des solutions à votre problème.

Les SMS ne s’envoient pas ou ne sont pas reçus sur mon Oppo Reno 3

Le premier problème le plus courant que vous pouvez rencontrer est de ne pas recevoir ou arriver à envoyer vos SMS à partir de votre Oppo Reno 3. C’est le problème le plus embarrassant étant donné que vous n’êtes pas plus en mesure de communiquer avec vos proches. Avant de rentrer dans des solutions plus complexes pour corriger votre soucis que vous pourrez trouver dans la seconde partie de cette page vérifiez tout de même que vous avez du réseau en regardant les barres et le logo (ex: E, H+, 3G, 4G… ) en haut à droite de la barre de notifications de votre écran. Quoi qu’il advienne ce problème peut être provoqué par plusieurs origines, soit c’est un problème de réseau, soit un problème de poids de SMS, soit un bug sur votre Oppo Reno 3.

Je ne reçois pas certains messages sur mon Oppo Reno 3

Si jamais vous êtes dans le cas où votre Oppo Reno 3 a des problèmes et ne reçoit ou n’envoie pas certains messages , c’est moins embêtant mais le problème est que vous n’êtes jamais sûr du bon envoie ou réception des échanges avec vos contacts. Il est de ce fait important pour vous de trouver rapidement une solution à ce soucis. Même si le soucis est sensiblement différent que pour ceux qui n’arrivent plus du tout à communiquer par message, les explications peuvent être proches. En effet, surtout si c’est inhabituel la cause est bien souvent dû au réseau défaillant au moment de l’envoie ou de la réception d’un message.

Les solutions aux problèmes de réception de SMS sur Oppo Reno 3

On passe à présent aux différentes solutions pour corriger vos problèmes de réception de SMS sur Oppo Reno 3. Il y en a plusieurs, nous vous les avons trier dans l’ordre, de ce fait on vous conseille de tester chaque fois la première solution proposée avant d’en essayer une autre.

Redémarrer votre Oppo Reno 3 pour corriger vos soucis de réception de messages

Cela peut sembler évident mais une bonne partie des bugs est solutionnée par un simple redémarrage du téléphone. Si vous voulez résoudre vos problèmes de réception de SMS sur Oppo Reno 3 on vous conseille pour commencer de redémarrer votre téléphone et de faire un test (demander à un de vos contacts de vous écrire un message). Il est même possible que vous allez recevoir tous les messages en attente.

Changer d’application de messagerie sur Oppo Reno 3

Si redémarrer votre téléphone n’a pas été suffisant, il vous faudra essayer de changer d’application de messagerie. Ce n’est pas forcément une solution optimale, mais cela peut solutionner momentanément vos soucis d’envoi et de réception de messages sur votre Oppo Reno 3. Pour ce faire , on vous conseille de consulter notre guide pour apprendre comment changer d’application de message sur Oppo Reno 3. En plus de cela, cela vous permettra sans doute de trouver une application plus adaptée à vos besoins. En effet, certaines applications de messagerie proposent bon nombre d’options de personnalisation et sont plus agréables à utiliser.

Examinez les données de messagerie sur votre Oppo Reno 3

Dans l’éventualité où vous n’avez pas envie de changer d’application de messagerie ou que cette solution n’a pas résolu vos problèmes de réception de SMS, on va à présent passer à l’étape supérieure et checker si vous n’avez pas un paramètre de votre « boîte de messagerie » qui s’est déréglé. Nous allons afin de le faire vérifier si le numéro du centre de messagerie est le bon, numéro qu’on appelle SMSC. Pour faire cette vérification appliquez les instructions qui suivent:

  • Redémarrez votre Oppo Reno 3 avant de commencer l’opération.
  • Tapez « *#*#4636#*#* » pour parvenir au menu avancé de votre téléphone.
  • Cliquez sur l’onglet  » Informations sur le téléphone « .
  • Puis allez dans le sous menu  » SMSC « .
  • Tapez à présent, selon votre opérateur:
    • Pour SFR le numéro est +33609001390 vous allez devoir rentrer 07913306091093f0
    • Pour Free, le numéro est +33695000695 il conviendra d’ inscrire 07913396050096f5
    • Pour Orange le numéro est +33689004000 et vous allez devoir noter 07913386094000f0
    • Pour Bouygues Telecom est +33660003000 inscrivez 07913366003000f0
  • Validez le processus.
  • Dans l’éventualité où cette opération ne fonctionne pas, passez à la prochaine étape pour venir à bout de vos problèmes de réception de messages sur Oppo Reno 3.

Réinitialisez votre Oppo Reno 3 pour corriger vos problèmes de réception de SMS

Avant dernière solution dans l’hypothèse que vous êtes toujours victime de problème de réception de message sur votre Oppo Reno 3 malgré les différentes tentatives vu préalablement, vous pouvez tenter de réinitialiser votre téléphone. Cette manipulation est assez simple et va remettre votre appareil aux paramètres d’usine. Le seul problème de cette démarche est que vous allez perdre toutes les données enregistrées sur votre Oppo Reno 3. Pensez du coup à enregistrer vos photos, vidéos, et autres données indispensables sur un ordinateur ou une clé USB pour ne rien perdre d’important. Appliquez la méthode ci-dessous pour le faire:

  • Lancez l’app  » Paramètres  » de votre téléphone.
  • Cliquez sur le menu  » Confidentialité « ,  » Gestion globale  » ou  » Réinitialisation  » selon la version Android installée sur votre Oppo Reno 3.
  • Rendez-vous ensuite sur le sous menu  » Réinitialiser les paramètres  » et confirmez l’opération.

Contactez votre opérateur pour solutionner les soucis de réception de messages sur votre Oppo Reno 3

Dans l’hypothèse où aucune de ces solutions n’a pu corriger vos problèmes de réception de SMS, on vous conseille de simplement rentrer en contact avec votre opérateur qui pourra analyser la cause de votre soucis et qui pourra sûrement rapidement y mettre un terme.

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