Si jamais vous venez de changer de téléphone, de carte SIM ou de réaliser une mise à jour, il se peut que vous soyez victime de problèmes de réception de messages. Vous serez content d’apprendre que vous n’êtes pas le seul à vivre cette situation et que ce problème touche régulièrement des propriétaires de téléphones portables. Il existe plusieurs origines qui peuvent expliquer ce genre de problème et nous allons essayer de vous aider à trouver une solution à votre problème de réception de SMS sur Oppo Reno A.

Dans ce but, dans un premier temps, nous allons voir à tour de rôle quels sont les différents problèmes de réception de message qui peuvent toucher votre Oppo Reno A. Puis, dans un second temps, découvrir à tour de rôle les solutions à votre disposition pour régler le soucis qui vous touche.

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Les différents problèmes de réception de SMS sur Oppo Reno A

On va débuter cette page par vous énumérer les différents problèmes de réception de SMS sur votre Oppo Reno A. Comme on vous l’expliquait un peu plus haut, il n’est pas rare d’avoir des problèmes avec les SMS d’un Oppo Reno A. Et cela arrive aussi avec les MMS de votre Oppo Reno A, d’ailleurs, si vous avez des soucis à ce niveau là, consultez notre dossier sur ce sujet, comme ça vous pourrez avoir des solutions à votre problème.

Les SMS ne s’envoient pas ou ne sont pas reçus sur mon Oppo Reno A

Le premier problème le plus courant que vous pouvez sûbir est de ne pas recevoir ou arriver à envoyer vos SMS à partir de votre Oppo Reno A. C’est le problème le plus embêtant tout simplement car vous n’êtes pas plus capable d’échanger avec votre entourage. Avant de rentrer dans des techniques plus complexes pour résoudre votre soucis que vous pourrez trouver dans la seconde partie de ce dossier vérifiez quand même que vous avez du réseau en regardant les barres et le logo (ex: E, H+, 3G, 4G… ) en haut à droite de la barre de notifications de votre écran. Quoiqu’il en soit ce problème peut être provoqué par plusieurs causes, soit c’est un problème de réseau, soit un problème de taille de SMS, soit un bug sur votre Oppo Reno A.

Je ne reçois pas certains messages sur mon Oppo Reno A

Si vous êtes dans le cas où votre Oppo Reno A a des problèmes et ne reçoit ou n’envoie pas certains messages , c’est moins embêtant mais le problème est que vous n’êtes jamais sûr du bon envoie ou réception des échanges avec vos contacts. Il est donc important pour vous de trouver rapidement une solution à ce soucis. Même si le soucis est sensiblement différent que pour ceux qui n’arrivent plus du tout à communiquer par message, les explications peuvent être proches. En pratique, surtout si c’est occasionnel la cause est en règle générale dû au réseau défaillant au moment de l’envoie ou de la réception d’un message.

Les solutions aux problèmes de réception de SMS sur Oppo Reno A

On passe maintenant aux différentes solutions pour résoudre vos problèmes de réception de SMS sur Oppo Reno A. Il y en a plusieurs, nous vous les avons trier dans l’ordre, ainsi on vous suggère de tester chaque fois la première solution proposée avant d’en essayer une autre.

Redémarrer votre Oppo Reno A pour corriger vos soucis de réception de messages

Cela peut sembler bête mais une bonne partie des bugs est réglée par un simple redémarrage du téléphone mobile. Dans l’éventualité où vous avez envie de régler vos problèmes de réception de SMS sur Oppo Reno A on vous suggère dans un premier temps de redémarrer votre appareil et de faire un test (demander à un de vos proches de vous écrire un message). Il est même possible que cela débloque tous les SMS non reçus.

Changer d’application de messagerie sur Oppo Reno A

Si redémarrer votre appareil n’a pas été suffisant, vous pouvez essayer de changer d’application de messagerie. Ce n’est pas forcément une solution optimale, mais cela peut solutionner temporairement vos soucis d’envoi et de réception de messages sur votre Oppo Reno A. Pour cela, on vous suggère de consulter notre guide pour apprendre comment changer d’application de message sur Oppo Reno A. De plus, cela vous permettra peut être de trouver une application plus adaptée à vos besoins. En effet, certaines applications de messagerie proposent bon nombre de possibilités de personnalisation et sont plus plaisantes à utiliser.

Examinez les données de messagerie sur votre Oppo Reno A

Si jamais vous ne souhaitez pas changer d’application de messagerie ou que cette solution n’a pas résolu vos problèmes de réception de SMS, on va maintenant passer à l’étape suivante et vérifier si vous n’avez pas un paramètre de votre « boîte de messagerie » qui s’est déréglé. Nous allons afin de le faire contrôler si le numéro du centre de messagerie est le bon, numéro qu’on appelle SMSC. Pour faire cette vérification suivez les indications ci-dessous:

  • Redémarrez votre Oppo Reno A avant de démarrer la manipulation.
  • Tapez « *#*#4636#*#* » pour parvenir au menu avancé de votre appareil.
  • Cliquez sur l’onglet  » Informations sur le téléphone « .
  • Puis allez dans le sous menu  » SMSC « .
  • Tapez maintenant, en fonction de votre opérateur:
    • Pour SFR le numéro est +33609001390 vous allez devoir rentrer 07913306091093f0
    • Pour Free, le numéro est +33695000695 il sera nécessaire d’ inscrire 07913396050096f5
    • Pour Orange le numéro est +33689004000 et vous allez devoir noter 07913386094000f0
    • Pour Bouygues Telecom est +33660003000 inscrivez 07913366003000f0
  • Validez la procédure.
  • Si jamais cette opération ne fonctionne pas, passez à la prochaine étape pour venir à bout de vos problèmes de réception de messages sur Oppo Reno A.

Réinitialisez votre Oppo Reno A pour résoudre vos problèmes de réception de SMS

Avant dernière solution si vous êtes toujours la cible de problème de réception de message sur votre Oppo Reno A malgré les multiples essais vu précédemment, il est possible de tenter de réinitialiser votre appareil. Cette procédure est assez simple et va remettre votre smartphone aux paramètres d’usine. Le seul problème de cette procédure est que vous allez perdre toutes les données enregistrées sur votre Oppo Reno A. Pensez donc à enregistrer vos photos, vidéos, et autres données essentielles sur un ordinateur ou une clé USB pour ne rien perdre d’important. Suivez la manipulation ci-dessous pour le faire:

  • Ouvrez l’app  » Paramètres  » de votre appareil.
  • Cliquez sur le menu  » Confidentialité « ,  » Gestion globale  » ou  » Réinitialisation  » en fonction de la version Android installée sur votre Oppo Reno A.
  • Allez ensuite sur le sous menu  » Réinitialiser les paramètres  » et confirmez la procédure.

Contactez votre opérateur pour solutionner les soucis de réception de messages sur votre Oppo Reno A

Si aucune de ces solutions n’a pu résoudre vos problèmes de réception de SMS, on vous suggère de simplement prendre contact avec votre opérateur qui pourra analyser l’origine de votre soucis et qui pourra probablement rapidement y mettre un terme.

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