Si vous venez d’acheter un nouveau téléphone, de carte SIM ou de faire une mise à jour, il se peut que vous subissiez des problèmes de réception de messages. Vous serez content d’apprendre que vous n’êtes pas le seul à vivre cette situation et que ce problème touche régulièrement des propriétaires de mobiles. Il existe plusieurs raisons qui peuvent expliquer ce genre de problème et on va essayer de vous aider à trouver une solution à votre problème de réception de SMS sur Samsung Galaxy A22.
Pour ce faire, en premier lieu, on va choisir à tour de rôle quels sont les différents problèmes de réception de message qui peuvent toucher votre Samsung Galaxy A22. Puis, ensuite, passer en revue les solutions à votre disposition pour résoudre le soucis qui vous touche.
Les différents problèmes de réception de SMS sur Samsung Galaxy A22
On va commencer cette page par vous énumérer les différents problèmes de réception de SMS sur votre Samsung Galaxy A22. Comme on vous l’expliquait un peu plus haut, il n’est pas extraordinaire d’avoir des problèmes avec les SMS d’un Samsung Galaxy A22. Et cela arrive aussi avec les MMS de votre Samsung Galaxy A22, d’ailleurs, dans l’éventualité où vous avez des soucis avec ce type de messages, consultez notre petit dossier sur ce thème, comme ça vous allez pouvoir avoir des solutions à votre problème.
Les SMS ne s’envoient pas ou ne sont pas reçus sur mon Samsung Galaxy A22
Le premier problème le plus courant que vous pouvez sûbir est de ne pas recevoir ou arriver à envoyer vos SMS à partir de votre Samsung Galaxy A22. C’est le problème le plus embêtant du fait que vous n’êtes pas plus capable de communiquer avec vos proches. Avant de rentrer dans des solutions plus complexes pour solutionner votre soucis que vous pourrez découvrir dans la seconde partie de cet article vérifiez quand même que vous avez du réseau en regardant les barres et le logo (ex: E, H+, 3G, 4G… ) en haut à droite de la barre de notifications de votre écran. Quoi qu’il advienne ce problème peut être déclenché par plusieurs raisons, soit c’est un problème de réseau, soit un problème de poids de SMS, soit un bug sur votre Samsung Galaxy A22.
Je ne reçois pas certains messages sur mon Samsung Galaxy A22
Dans l’éventualité où vous êtes dans la situation où votre Samsung Galaxy A22 a des problèmes et ne reçoit ou n’envoie pas certains messages , c’est moins embêtant mais le problème est que vous n’êtes jamais sûr du bon envoie ou réception des échanges avec vos contacts. Il est de ce fait important pour vous de trouver rapidement une solution à ce soucis. Même si le soucis est sensiblement différent que pour ceux qui n’arrivent plus du tout à communiquer par message, les explications peuvent être proches. En pratique, surtout si c’est inhabituel la cause est en règle générale dû au réseau défaillant au moment de l’envoie ou de la réception d’un message.
Les solutions aux problèmes de réception de SMS sur Samsung Galaxy A22
On passe maintenant aux différentes solutions pour solutionner vos problèmes de réception de SMS sur Samsung Galaxy A22. Il en existe plusieurs, nous vous les avons trier dans l’ordre, de ce fait on vous conseille d’essayer chaque fois la première solution proposée avant d’en essayer une autre.
Redémarrer votre Samsung Galaxy A22 pour corriger vos soucis de réception de messages
Cela peut sembler bête mais la majorité des bugs est résolue par un simple redémarrage du téléphone mobile. Dans le cas oû vous voulez résoudre vos problèmes de réception de SMS sur Samsung Galaxy A22 on vous conseille en premier lieu de redémarrer votre appareil et de faire un essai (demander à un de vos proches de vous écrire un sms). Il est même possible que vous allez recevoir tous les messages en attente.
Changer d’application de messagerie sur Samsung Galaxy A22
Si redémarrer votre appareil n’a pas été suffisant, vous pouvez essayer de changer d’application de messagerie. Ce n’est pas forcément une solution optimale, mais cela peut régler temporairement vos soucis d’envoi et de réception de messages sur votre Samsung Galaxy A22. Pour ce faire , on vous conseille de consulter notre article pour apprendre comment changer d’application de message sur Samsung Galaxy A22. De plus, cela va vous permettre peut être de trouver une application plus appropriée pour vos exigences. En effet, certaines applications de messagerie proposent bon nombre d’options de personnalisation et sont plus agréables à utiliser.
Examinez les données de messagerie sur votre Samsung Galaxy A22
Si vous n’avez pas envie de changer d’application de messagerie ou que cette solution n’a pas résolu vos problèmes de réception de SMS, on va maintenant passer à l’étape supérieure et vérifier si vous n’avez pas un paramètre de votre « boîte de messagerie » qui s’est déréglé. On va afin de le faire contrôler si le numéro du centre de messagerie est le bon, numéro qu’on appelle SMSC. Pour faire cette vérification suivez les instructions qui suivent:
- Redémarrez votre Samsung Galaxy A22 avant de commencer la manipulation.
- Tapez « *#*#4636#*#* » pour parvenir au menu avancé de votre appareil.
- Cliquez sur l’onglet » Informations sur le téléphone « .
- Puis allez dans le sous menu » SMSC « .
- Tapez maintenant, selon votre opérateur:
- Pour SFR le numéro est +33609001390 il vout faut rentrer 07913306091093f0
- Pour Free, le numéro est +33695000695 il conviendra d’ inscrire 07913396050096f5
- Pour Orange le numéro est +33689004000 et vous aurez à noter 07913386094000f0
- Pour Bouygues Telecom est +33660003000 inscrivez 07913366003000f0
- Confirmez la procédure.
- Si cette intervention ne fonctionne pas, passez à la prochaine étape pour venir à bout de vos problèmes de réception de messages sur Samsung Galaxy A22.
Réinitialisez votre Samsung Galaxy A22 pour corriger vos problèmes de réception de SMS
Avant dernière solution dans l’éventualité où vous êtes toujours la cible de problème de réception de message sur votre Samsung Galaxy A22 malgré les différentes essais vu plus haut, il est possible de tenter de réinitialiser votre appareil. Cette procédure est assez simple et va remettre votre appareil aux paramètres d’usine. Le seul problème de cette démarche est que vous allez perdre toutes les données enregistrées sur votre Samsung Galaxy A22. Pensez donc à enregistrer vos photos, vidéos, et autres données indispensables sur un ordinateur ou une clé USB pour ne rien perdre d’important. Appliquez la procédure ci-dessous pour l’effectuer:
- Ouvrez l’app » Paramètres » de votre appareil.
- Cliquez sur le menu » Confidentialité « , » Gestion globale » ou » Réinitialisation » selon la version Android installée sur votre Samsung Galaxy A22.
- Rendez-vous ensuite sur le sous menu » Réinitialiser les paramètres » et confirmez le procédé.
Contactez votre opérateur pour résoudre les soucis de réception de messages sur votre Samsung Galaxy A22
Dans l’éventualité où aucune de ces solutions n’a pu corriger vos problèmes de réception de SMS, on vous conseille de simplement prendre contact avec votre opérateur qui pourra analyser la source de votre soucis et qui pourra sûrement rapidement y mettre un terme.
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