Si jamais vous venez de changer de smartphone, de carte SIM ou de faire une mise à jour, il se peut que vous soyez victime de problèmes de réception de messages. Vous serez content d’apprendre que vous n’êtes pas le seul dans ce cas et que ce problème touche assez fréquemment des propriétaires de téléphones portables. Il y a plusieurs raisons qui peuvent expliquer ce genre de problème et on va tenter de vous aider à trouver une solution à votre problème de réception de SMS sur Samsung Galaxy A30s.

Dans ce but, dans un premier temps, on va voir à tour de rôle quels sont les différents problèmes de réception de message qui peuvent toucher votre Samsung Galaxy A30s. Puis, dans un second temps, découvrir à tour de rôle les solutions que vous pouvez mettre en place pour régler le problème qui vous concerne.

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Les différents problèmes de réception de SMS sur Samsung Galaxy A30s

On va démarrer cette page par vous énumérer les différents problèmes de réception de SMS sur votre Samsung Galaxy A30s. Comme on vous le disait un peu plus haut, il n’est pas extraordinaire d’avoir des problèmes avec les SMS d’un Samsung Galaxy A30s. Et cela arrive aussi avec les MMS de votre Samsung Galaxy A30s, d’ailleurs, dans l’éventualité où vous avez des problèmes à ce niveau là, lisez notre petit dossier sur ce sujet, comme ça vous allez pouvoir avoir des solutions à votre problème.

Les SMS ne s’envoient pas ou ne sont pas reçus sur mon Samsung Galaxy A30s

Le premier problème le plus commun que vous pouvez rencontrer est de ne pas recevoir ou arriver à envoyer vos SMS à partir de votre Samsung Galaxy A30s. C’est le problème le plus embêtant du fait que vous n’êtes pas plus en mesure d’échanger avec votre entourage. Avant de rentrer dans des solutions plus complexes pour corriger votre problème que vous pourrez découvrir dans la seconde partie de cette page vérifiez tout de même que vous avez du réseau en regardant les barres et le logo (ex: E, H+, 3G, 4G… ) en haut à droite de la barre de notifications de votre écran. Dans tous les cas ce problème peut être provoqué par plusieurs origines, soit c’est un problème de réseau, soit un problème de taille de SMS, soit un bug sur votre Samsung Galaxy A30s.

Je ne reçois pas certains messages sur mon Samsung Galaxy A30s

Dans l’éventualité où vous êtes dans le cas où votre Samsung Galaxy A30s a des problèmes et ne reçoit ou n’envoie pas certains messages , c’est moins embêtant mais le problème est que vous n’êtes jamais sûr du bon envoie ou réception des échanges avec vos contacts. Il est donc important pour vous de trouver rapidement une solution à ce soucis. Même si le problème est sensiblement différent que pour ceux qui n’arrivent plus du tout à communiquer par message, les raisons peuvent être proches. En effet, surtout dans l’éventualité où c’est occasionnel la cause est en général dû au réseau défaillant lors de l’envoie ou de la réception d’un message.

Les solutions aux problèmes de réception de SMS sur Samsung Galaxy A30s

On passe maintenant aux différentes solutions pour corriger vos problèmes de réception de SMS sur Samsung Galaxy A30s. Il y en a plusieurs, nous vous les avons trier dans l’ordre, de la sorte on vous suggère de tester chaque fois la première solution proposée avant d’en tenter une autre.

Redémarrer votre Samsung Galaxy A30s pour corriger vos soucis de réception de messages

Cela peut sembler bête mais la majorité des bugs est résolue par un simple redémarrage du téléphone mobile. Dans l’hypothèse que vous voulez régler vos problèmes de réception de SMS sur Samsung Galaxy A30s on vous suggère dans un premier temps de redémarrer votre appareil et de faire un essai (demander à un de vos contacts de vous envoyer un sms). Il est même possible que cela débloque tous les SMS non reçus.

Changer d’application de messagerie sur Samsung Galaxy A30s

Si redémarrer votre appareil n’a pas été suffisant, vous pouvez tenter de changer d’application de messagerie. Ce n’est pas forcément une solution idéale, mais cela peut régler momentanément vos soucis d’envoi et de réception de messages sur votre Samsung Galaxy A30s. Pour ce faire , on vous suggère de lire notre guide pour apprendre comment changer d’application de message sur Samsung Galaxy A30s. En plus de cela, cela va vous permettre peut être de trouver une application plus adaptée à vos besoins. En effet, certaines applications de messagerie offrent bon nombre d’options de personnalisation et sont plus agréables à utiliser.

Contrôlez les données de messagerie sur votre Samsung Galaxy A30s

Si jamais vous ne souhaitez pas changer d’application de messagerie ou que cette solution n’a pas résolu vos problèmes de réception de SMS, on va maintenant passer à l’étape suivante et contrôler si vous n’avez pas un paramètre de votre « boîte de messagerie » qui s’est déréglé. On va afin de le faire contrôler si le numéro du centre de messagerie est le bon, numéro qu’on appelle SMSC. Pour faire cette vérification appliquez les indications qui suivent:

  • Redémarrez votre Samsung Galaxy A30s avant de commencer l’opération.
  • Tapez « *#*#4636#*#* » pour accéder au menu avancé de votre appareil.
  • Cliquez sur l’onglet  » Informations sur le téléphone « .
  • Puis rendez-vous dans le sous menu  » SMSC « .
  • Tapez maintenant, selon votre opérateur:
    • Pour SFR le numéro est +33609001390 il faut juste rentrer 07913306091093f0
    • Pour Free, le numéro est +33695000695 vous devrez inscrire 07913396050096f5
    • Pour Orange le numéro est +33689004000 et il vout faut noter 07913386094000f0
    • Pour Bouygues Telecom est +33660003000 inscrivez 07913366003000f0
  • Validez l’opération.
  • Si jamais cette intervention ne marche pas, passez à la prochaine étape pour venir à bout de vos problèmes de réception de messages sur Samsung Galaxy A30s.

Réinitialisez votre Samsung Galaxy A30s pour corriger vos problèmes de réception de SMS

Avant dernière solution dans l’éventualité où vous êtes toujours la cible de problème de réception de message sur votre Samsung Galaxy A30s malgré les différentes essais vu préalablement, vous pouvez tenter de réinitialiser votre appareil. Cette procédure est assez simple et va remettre votre appareil aux paramètres d’usine. Le seul problème de cette démarche est que vous allez perdre toutes les données enregistrées sur votre Samsung Galaxy A30s. Pensez donc à enregistrer vos photos, vidéos, et autres données indispensables sur un ordinateur ou une clé USB pour ne rien perdre d’important. Appliquez la manipulation ci-dessous pour l’accomplir:

  • Ouvrez l’app  » Paramètres  » de votre appareil.
  • Cliquez sur le menu  » Confidentialité « ,  » Gestion globale  » ou  » Réinitialisation  » selon la version Android installée sur votre Samsung Galaxy A30s.
  • Rendez-vous ensuite sur le sous menu  » Réinitialiser les paramètres  » et validez le procédé.

Contactez votre opérateur pour solutionner les soucis de réception de messages sur votre Samsung Galaxy A30s

Dans l’hypothèse où aucune de ces solutions n’a pu régler vos problèmes de réception de SMS, on vous suggère de simplement rentrer en contact avec votre opérateur qui pourra analyser l’origine de votre soucis et qui pourra probablement rapidement y mettre un terme.

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