Si jamais vous venez d’acheter un nouveau téléphone, de carte SIM ou de réaliser une mise à jour, il se peut que vous subissiez des problèmes de réception de messages. Vous serez content d’apprendre que vous n’êtes pas le seul dans ce cas et que ce problème touche assez fréquemment des propriétaires de téléphones portables. Il existe plusieurs raisons qui peuvent expliquer ce type de problème et nous allons essayer de vous aider à trouver une solution à votre problème de réception de SMS sur Samsung Galaxy A52.
Pour cela, pour commencer , nous allons choisir à tour de rôle quels sont les différents problèmes de réception de message qui peuvent toucher votre Samsung Galaxy A52. Puis, dans un second temps, passer en revue les solutions à votre disposition pour résoudre le soucis qui vous concerne.
Les différents problèmes de réception de SMS sur Samsung Galaxy A52
On va commencer cette page par vous énumérer les différents problèmes de réception de SMS sur votre Samsung Galaxy A52. Comme on vous l’expliquait juste avant, il n’est pas extraordinaire d’avoir des problèmes avec les SMS d’un Samsung Galaxy A52. Et cela arrive aussi avec les MMS de votre Samsung Galaxy A52, d’ailleurs, dans l’éventualité où vous avez des soucis à ce niveau là, jetez un oeil à notre petit dossier sur ce thème, comme ça vous allez pouvoir avoir des solutions à votre problème.
Les SMS ne s’envoient pas ou ne sont pas reçus sur mon Samsung Galaxy A52
Le premier problème le plus courant que vous pouvez rencontrer est de ne pas recevoir ou arriver à envoyer vos SMS à partir de votre Samsung Galaxy A52. C’est le problème le plus embêtant car vous n’êtes pas plus capable de communiquer avec vos proches. Avant de rentrer dans des solutions plus complexes pour résoudre votre soucis que vous retrouverez dans la seconde partie de ce dossier assurez vous tout de même que vous avez du réseau en regardant les barres et le logo (ex: E, H+, 3G, 4G… ) en haut à droite de la barre de notifications de votre écran. Quoi qu’il advienne ce problème peut être provoqué par plusieurs raisons, soit c’est un problème de réseau, soit un problème de poids de SMS, soit un bug sur votre Samsung Galaxy A52.
Je ne reçois pas certains messages sur mon Samsung Galaxy A52
Si jamais vous êtes dans le cas où votre Samsung Galaxy A52 a des problèmes et ne reçoit ou n’envoie pas certains messages , c’est moins embêtant mais le problème est que vous n’êtes jamais sûr du bon envoie ou réception des échanges avec vos contacts. Il est donc important pour vous de trouver rapidement une solution à ce soucis. Même si le soucis est sensiblement différent que pour ceux qui n’arrivent plus du tout à communiquer par message, les causes peuvent être proches. En pratique, surtout si c’est inhabituel la cause est souvent dû au réseau défaillant lors de l’envoie ou de la réception d’un message.
Les solutions aux problèmes de réception de SMS sur Samsung Galaxy A52
On passe à présent aux différentes solutions pour résoudre vos problèmes de réception de SMS sur Samsung Galaxy A52. Il y en a plusieurs, nous vous les avons trier dans l’ordre, ainsi on vous conseille de tenter chaque fois la première solution proposée avant d’en essayer une autre.
Redémarrer votre Samsung Galaxy A52 pour corriger vos soucis de réception de messages
Cela peut paraître bête mais une bonne partie des bugs est réglée par un simple redémarrage du téléphone mobile. Dans le cas oû vous voulez résoudre vos problèmes de réception de SMS sur Samsung Galaxy A52 on vous conseille pour commencer de redémarrer votre téléphone et de faire un test (demander à un de vos proches de vous envoyer un sms). Il est même possible que vous allez recevoir tous les messages en attente.
Changer d’application de messagerie sur Samsung Galaxy A52
Si redémarrer votre téléphone n’a pas été suffisant, vous pouvez essayer de changer d’application de messagerie. Ce n’est pas forcément une solution idéale, mais cela peut résoudre momentanément vos soucis d’envoi et de réception de messages sur votre Samsung Galaxy A52. Pour ce faire , on vous conseille de jeter un coup d’oeil notre article pour apprendre comment changer d’application de message sur Samsung Galaxy A52. En plus de cela, cela va vous permettre sans doute de trouver une application plus adaptée à vos besoins. En effet, certaines applications de messagerie proposent bon nombre d’options de personnalisation et sont plus agréables à utiliser.
Contrôlez les données de messagerie sur votre Samsung Galaxy A52
Si jamais vous n’avez pas envie de changer d’application de messagerie ou que cette solution n’a pas résolu vos problèmes de réception de SMS, on va à présent passer à l’étape supérieure et contrôler si vous n’avez pas un paramètre de votre « boîte de messagerie » qui s’est déréglé. Nous allons afin de le faire vérifier si le numéro du centre de messagerie est le bon, numéro qu’on appelle SMSC. Pour faire cette vérification appliquez les indications ci-dessous:
- Redémarrez votre Samsung Galaxy A52 avant de débuter l’opération.
- Tapez « *#*#4636#*#* » pour parvenir au menu avancé de votre téléphone.
- Cliquez sur l’onglet » Informations sur le téléphone « .
- Puis allez dans le sous menu » SMSC « .
- Tapez à présent, suivant votre opérateur:
- Pour SFR le numéro est +33609001390 il vout faut rentrer 07913306091093f0
- Pour Free, le numéro est +33695000695 il conviendra d’ inscrire 07913396050096f5
- Pour Orange le numéro est +33689004000 et vous aurez à noter 07913386094000f0
- Pour Bouygues Telecom est +33660003000 inscrivez 07913366003000f0
- Validez la procédure.
- Si jamais cette intervention ne fonctionne pas, passez à la prochaine étape pour venir à bout de vos problèmes de réception de messages sur Samsung Galaxy A52.
Réinitialisez votre Samsung Galaxy A52 pour résoudre vos problèmes de réception de SMS
Avant dernière solution dans l’éventualité où vous êtes toujours la cible de problème de réception de message sur votre Samsung Galaxy A52 malgré les multiples essais vu précédemment, il est possible de tenter de réinitialiser votre téléphone. Cette manipulation est assez simple et va remettre votre smartphone aux paramètres d’usine. Le seul problème de cette procédure est que vous allez perdre toutes les données enregistrées sur votre Samsung Galaxy A52. Pensez du coup à enregistrer vos photos, vidéos, et autres données à conserver sur un ordinateur ou une clé USB pour ne rien perdre d’important. Appliquez la procédure ci-dessous pour le faire:
- Ouvrez l’app » Paramètres » de votre téléphone.
- Cliquez sur le menu » Confidentialité « , » Gestion globale » ou » Réinitialisation » suivant la version Android installée sur votre Samsung Galaxy A52.
- Allez ensuite sur le sous menu » Réinitialiser les paramètres » et confirmez le procédé.
Contactez votre opérateur pour solutionner les soucis de réception de messages sur votre Samsung Galaxy A52
Dans l’hypothèse où aucune de ces solutions n’a pu corriger vos problèmes de réception de SMS, on vous conseille de simplement rentrer en contact avec votre opérateur qui pourra analyser la raison de votre soucis et qui pourra certainement rapidement y mettre un terme.
Dans le cas où vous cherchez un maximum de tutoriels pour devenir le maître absolu du Samsung Galaxy A52, nous vous invitons à consulter les autres tutoriels de la catégorie : Samsung Galaxy A52.
