Si vous venez d’acheter un nouveau téléphone, de carte SIM ou de réaliser une mise à jour, il se peut que vous subissiez des problèmes de réception de messages. Sachez que vous n’êtes pas le seul dans ce cas et que ce problème touche régulièrement des propriétaires de mobiles. Il existe plusieurs origines qui peuvent expliquer ce genre de problème et nous allons tenter de vous aider à trouver une solution à votre problème de réception de SMS sur Samsung Galaxy M40.

Pour ce faire, en premier lieu, nous allons voir à tour de rôle quels sont les différents problèmes de réception de message qui peuvent toucher votre Samsung Galaxy M40. Puis, ensuite, passer en revue les solutions à votre disposition pour régler le soucis qui vous touche.

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Les différents problèmes de réception de SMS sur Samsung Galaxy M40

On va démarrer ce guide par vous présenter les différents problèmes de réception de SMS sur votre Samsung Galaxy M40. Comme on vous le disait juste avant, il n’est pas extraordinaire d’avoir des problèmes avec les SMS d’un Samsung Galaxy M40. Et cela arrive aussi avec les MMS de votre Samsung Galaxy M40, d’ailleurs, si vous avez des problèmes à ce niveau là, lisez notre petit dossier sur ce thème, comme ça vous pourrez avoir des solutions à votre problème.

Les SMS ne s’envoient pas ou ne sont pas reçus sur mon Samsung Galaxy M40

Le premier problème le plus courant dont vous pouvez être victime est de ne pas recevoir ou arriver à envoyer vos SMS à partir de votre Samsung Galaxy M40. C’est le problème le plus embarrassant tout simplement car vous n’êtes pas plus capable d’échanger avec vos proches. Avant de rentrer dans des solutions plus complexes pour résoudre votre soucis que vous pourrez trouver dans la seconde partie de ce dossier assurez vous tout de même que vous avez du réseau en regardant les barres et le logo (ex: E, H+, 3G, 4G… ) en haut à droite de la barre de notifications de votre écran. Quoiqu’il en soit ce problème peut être déclenché par plusieurs raisons, soit c’est un problème de réseau, soit un problème de taille de SMS, soit un bug sur votre Samsung Galaxy M40.

Je ne reçois pas certains messages sur mon Samsung Galaxy M40

Si jamais vous êtes dans le cas où votre Samsung Galaxy M40 a des problèmes et ne reçoit ou n’envoie pas certains messages , c’est moins embêtant mais le problème est que vous n’êtes jamais sûr du bon envoie ou réception des échanges avec vos contacts. Il est du coup important pour vous de trouver rapidement une solution à ce soucis. Même si le soucis est sensiblement différent que pour ceux qui n’arrivent plus du tout à communiquer par message, les causes peuvent être proches. En pratique, surtout dans l’éventualité où c’est inhabituel la cause est en général dû au réseau défaillant lors de l’envoie ou de la réception d’un message.

Les solutions aux problèmes de réception de SMS sur Samsung Galaxy M40

On passe désormais aux différentes solutions pour résoudre vos problèmes de réception de SMS sur Samsung Galaxy M40. Il y en a plusieurs, nous vous les avons trier dans l’ordre, ainsi on vous suggère de tester chaque fois la première solution proposée avant d’en tenter une autre.

Redémarrer votre Samsung Galaxy M40 pour corriger vos soucis de réception de messages

Cela peut sembler bête mais la majorité des bugs est résolue par un simple redémarrage du téléphone mobile. Si vous voulez régler vos problèmes de réception de SMS sur Samsung Galaxy M40 on vous suggère en premier lieu de redémarrer votre téléphone mobile et de faire un essai (demander à un de vos contacts de vous envoyer un sms). Il est même possible que cela débloque tous les SMS non reçus.

Changer d’application de messagerie sur Samsung Galaxy M40

Si redémarrer votre téléphone mobile n’a pas suffit, il vous faudra tenter de changer d’application de messagerie. Ce n’est pas forcément une solution optimale, mais cela peut solutionner temporairement vos soucis d’envoi et de réception de messages sur votre Samsung Galaxy M40. Pour cela, on vous suggère de consulter notre article pour apprendre comment changer d’application de message sur Samsung Galaxy M40. En plus de cela, cela va vous permettre éventuellement de trouver une application plus adaptée à vos exigences. En effet, certaines applications de messagerie offrent bon nombre d’options de personnalisation et sont plus agréables à utiliser.

Vérifiez les données de messagerie sur votre Samsung Galaxy M40

Si vous ne souhaitez pas changer d’application de messagerie ou que cette solution n’a pas résolu vos problèmes de réception de SMS, on va désormais passer à l’étape supérieure et checker si vous n’avez pas un paramètre de votre « boîte de messagerie » qui s’est déréglé. Nous allons afin de le faire contrôler si le numéro du centre de messagerie est le bon, numéro qu’on appelle SMSC. Pour faire cette vérification suivez les indications ci-dessous:

  • Redémarrez votre Samsung Galaxy M40 avant de démarrer la procédure.
  • Tapez « *#*#4636#*#* » pour accéder au menu avancé de votre téléphone mobile.
  • Cliquez sur l’onglet  » Informations sur le téléphone « .
  • Puis rendez-vous dans le sous menu  » SMSC « .
  • Tapez désormais, en fonction de votre opérateur:
    • Pour SFR le numéro est +33609001390 il vout faut rentrer 07913306091093f0
    • Pour Free, le numéro est +33695000695 vous devrez inscrire 07913396050096f5
    • Pour Orange le numéro est +33689004000 et vous allez devoir noter 07913386094000f0
    • Pour Bouygues Telecom est +33660003000 inscrivez 07913366003000f0
  • Confirmez l’opération.
  • Si cette intervention ne fonctionne pas, passez à la prochaine étape pour venir à bout de vos problèmes de réception de messages sur Samsung Galaxy M40.

Réinitialisez votre Samsung Galaxy M40 pour corriger vos problèmes de réception de SMS

Avant dernière solution si vous êtes toujours la cible de problème de réception de message sur votre Samsung Galaxy M40 malgré les différentes essais vu ci-dessus, il est possible de tenter de réinitialiser votre téléphone mobile. Cette procédure est assez simple et va remettre votre téléphone mobile aux paramètres d’usine. Le seul problème de cette démarche est que vous allez perdre toutes les données enregistrées sur votre Samsung Galaxy M40. Pensez du coup à enregistrer vos photos, vidéos, et autres données importantes sur un ordinateur ou une clé USB pour ne rien perdre d’important. Appliquez la manipulation ci-dessous pour l’effectuer:

  • Lancez l’application  » Paramètres  » de votre téléphone mobile.
  • Cliquez sur le menu  » Confidentialité « ,  » Gestion globale  » ou  » Réinitialisation  » en fonction de la version Android installée sur votre Samsung Galaxy M40.
  • Allez ensuite sur le sous menu  » Réinitialiser les paramètres  » et validez le procédé.

Contactez votre opérateur pour solutionner les soucis de réception de messages sur votre Samsung Galaxy M40

Dans l’éventualité où aucune de ces solutions n’a pu résoudre vos problèmes de réception de SMS, on vous suggère de simplement rentrer en contact avec votre opérateur qui pourra analyser l’origine de votre soucis et qui pourra sûrement rapidement y mettre un terme.

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