Dans l’éventualité où vous venez de changer de téléphone mobile, de carte SIM ou de réaliser une mise à jour, il se peut que vous subissiez des problèmes de réception de messages. Sachez que vous n’êtes pas le seul dans ce cas et que ce problème touche régulièrement des propriétaires de mobiles. Il y a plusieurs raisons qui peuvent expliquer ce genre de problème et on va essayer de vous aider à trouver une solution à votre problème de réception de SMS sur Samsung Galaxy S9.
Pour cela, pour commencer , on va voir à tour de rôle quels sont les différents problèmes de réception de message qui peuvent toucher votre Samsung Galaxy S9. Puis, ensuite, passer en revue les solutions que vous pouvez mettre en place pour résoudre le soucis qui vous concerne.
Les différents problèmes de réception de SMS sur Samsung Galaxy S9
On va démarrer cet article par vous énumérer les différents problèmes de réception de SMS sur votre Samsung Galaxy S9. Comme on vous le disait un peu plus haut, il n’est pas extraordinaire d’avoir des problèmes avec les SMS d’un Samsung Galaxy S9. Et cela arrive aussi avec les MMS de votre Samsung Galaxy S9, d’ailleurs, dans l’hypothèse que vous avez des problèmes à ce niveau là, jetez un oeil à notre petit dossier sur ce thème, comme ça vous pourrez avoir des solutions à votre problème.
Les SMS ne s’envoient pas ou ne sont pas reçus sur mon Samsung Galaxy S9
Le premier problème le plus commun que vous pouvez sûbir est de ne pas recevoir ou arriver à envoyer vos SMS à partir de votre Samsung Galaxy S9. C’est le problème le plus embarrassant car vous n’êtes pas plus en mesure d’échanger avec votre entourage. Avant de rentrer dans des techniques plus complexes pour corriger votre soucis que vous pourrez découvrir dans la seconde partie de cette page assurez vous quand même que vous avez du réseau en regardant les barres et le logo (ex: E, H+, 3G, 4G… ) en haut à droite de la barre de notifications de votre écran. Quoiqu’il en soit ce problème peut être déclenché par plusieurs causes, soit c’est un problème de réseau, soit un problème de taille de SMS, soit un bug sur votre Samsung Galaxy S9.
Je ne reçois pas certains messages sur mon Samsung Galaxy S9
Si jamais vous êtes dans le cas où votre Samsung Galaxy S9 a des problèmes et ne reçoit ou n’envoie pas certains messages , c’est moins embêtant mais le problème est que vous n’êtes jamais sûr du bon envoie ou réception des échanges avec vos contacts. Il est donc important pour vous de trouver rapidement une solution à ce soucis. Même si le soucis est sensiblement différent que pour ceux qui n’arrivent plus du tout à communiquer par message, les causes peuvent être proches. En réalité, surtout si c’est occasionnel la cause est en général dû au réseau défaillant au moment de l’envoie ou de la réception d’un message.
Les solutions aux problèmes de réception de SMS sur Samsung Galaxy S9
On passe à présent aux différentes solutions pour corriger vos problèmes de réception de SMS sur Samsung Galaxy S9. Il en existe plusieurs, nous vous les avons trier dans l’ordre, de ce fait on vous suggère de tenter chaque fois la première solution proposée avant d’en essayer une autre.
Redémarrer votre Samsung Galaxy S9 pour corriger vos soucis de réception de messages
Cela peut sembler évident mais une bonne partie des bugs est solutionnée par un simple redémarrage du téléphone. Si vous avez envie de résoudre vos problèmes de réception de SMS sur Samsung Galaxy S9 on vous suggère pour commencer de redémarrer votre téléphone mobile et de faire un test (demander à un de vos proches de vous écrire un sms). Il est même possible que cela débloque tous les SMS non reçus.
Changer d’application de messagerie sur Samsung Galaxy S9
Si redémarrer votre téléphone mobile n’a pas été suffisant, vous pouvez essayer de changer d’application de messagerie. Ce n’est pas forcément une solution idéale, mais cela peut résoudre momentanément vos problèmes d’envoi et de réception de messages sur votre Samsung Galaxy S9. Pour cela, on vous suggère de consulter notre article pour apprendre comment changer d’application de message sur Samsung Galaxy S9. En plus de cela, cela va vous permettre peut être de trouver une application plus appropriée pour vos attentes. En effet, certaines applications de messagerie offrent bon nombre de possibilités de personnalisation et sont plus agréables à utiliser.
Vérifiez les données de messagerie sur votre Samsung Galaxy S9
Dans l’éventualité où vous n’avez pas envie de changer d’application de messagerie ou que cette solution n’a pas résolu vos problèmes de réception de SMS, on va à présent passer à l’étape suivante et contrôler si vous n’avez pas un paramètre de votre « boîte de messagerie » qui s’est déréglé. Nous allons afin de le faire contrôler si le numéro du centre de messagerie est le bon, numéro qu’on appelle SMSC. Pour faire cette vérification suivez les instructions qui suivent:
- Redémarrez votre Samsung Galaxy S9 avant de démarrer la procédure.
- Tapez « *#*#4636#*#* » pour parvenir au menu avancé de votre téléphone mobile.
- Cliquez sur l’onglet » Informations sur le téléphone « .
- Puis allez dans le sous menu » SMSC « .
- Tapez à présent, en fonction de votre opérateur:
- Pour SFR le numéro est +33609001390 il vout faut rentrer 07913306091093f0
- Pour Free, le numéro est +33695000695 il sera nécessaire d’ inscrire 07913396050096f5
- Pour Orange le numéro est +33689004000 et vous allez devoir noter 07913386094000f0
- Pour Bouygues Telecom est +33660003000 inscrivez 07913366003000f0
- Validez le processus.
- Dans l’éventualité où cette intervention ne fonctionne pas, passez à la prochaine étape pour venir à bout de vos problèmes de réception de messages sur Samsung Galaxy S9.
Réinitialisez votre Samsung Galaxy S9 pour venir à bout de vos problèmes de réception de SMS
Avant dernière solution dans l’hypothèse que vous êtes toujours la cible de problème de réception de message sur votre Samsung Galaxy S9 malgré les différentes essais vu préalablement, vous pouvez tenter de réinitialiser votre téléphone mobile. Cette procédure est assez simple et va remettre votre téléphone mobile aux paramètres d’usine. Le seul problème de cette démarche est que vous allez perdre toutes les données enregistrées sur votre Samsung Galaxy S9. Pensez donc à enregistrer vos photos, vidéos, et autres données essentielles sur un ordinateur ou une clé USB pour ne rien perdre d’important. Appliquez la méthode ci-dessous pour l’accomplir:
- Ouvrez l’application » Paramètres » de votre téléphone mobile.
- Cliquez sur le menu » Confidentialité « , » Gestion globale » ou » Réinitialisation » en fonction de la version Android installée sur votre Samsung Galaxy S9.
- Rendez-vous ensuite sur le sous menu » Réinitialiser les paramètres » et confirmez le procédé.
Contactez votre opérateur pour solutionner les soucis de réception de messages sur votre Samsung Galaxy S9
Dans l’hypothèse où aucune de ces solutions n’a pu régler vos problèmes de réception de SMS, on vous suggère de simplement rentrer en contact avec votre opérateur qui pourra analyser l’origine de votre soucis et qui pourra sans doute rapidement y mettre un terme.
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