Dans l’éventualité où vous venez d’acheter un nouveau téléphone, de carte SIM ou de faire une mise à jour, il se peut que vous subissiez des problèmes de réception de messages. Vous serez content d’apprendre que vous n’êtes pas le seul à vivre cette situation et que ce problème touche assez fréquemment des propriétaires de téléphones. Il y a plusieurs raisons qui peuvent expliquer ce genre de problème et nous allons tenter de vous aider à trouver une solution à votre problème de réception de SMS sur Wiko Power U10.
Pour cela, pour commencer , nous allons voir à tour de rôle quels sont les différents problèmes de réception de message qui peuvent toucher votre Wiko Power U10. Puis, dans un second temps, passer en revue les solutions à votre disposition pour résoudre le problème qui vous touche.
Les différents problèmes de réception de SMS sur Wiko Power U10
On va débuter cet article par vous énumérer les différents problèmes de réception de SMS sur votre Wiko Power U10. Comme on vous le disait juste avant, il n’est pas rare d’avoir des problèmes avec les SMS d’un Wiko Power U10. Et cela arrive aussi avec les MMS de votre Wiko Power U10, d’ailleurs, si vous avez des problèmes à ce niveau là, jetez un oeil à notre petit dossier sur ce thème, comme ça vous allez pouvoir avoir des solutions à votre problème.
Les SMS ne s’envoient pas ou ne sont pas reçus sur mon Wiko Power U10
Le premier problème le plus commun que vous pouvez sûbir est de ne pas recevoir ou arriver à envoyer vos SMS à partir de votre Wiko Power U10. C’est le problème le plus embarrassant car vous n’êtes pas plus capable de communiquer avec vos proches. Avant de rentrer dans des techniques plus complexes pour corriger votre problème que vous pourrez découvrir dans la seconde partie de cet article assurez vous quand même que vous avez du réseau en regardant les barres et le logo (ex: E, H+, 3G, 4G… ) en haut à droite de la barre de notifications de votre écran. Dans tous les cas ce problème peut être provoqué par plusieurs origines, soit c’est un problème de réseau, soit un problème de poids de SMS, soit un bug sur votre Wiko Power U10.
Je ne reçois pas certains messages sur mon Wiko Power U10
Si vous êtes dans le cas où votre Wiko Power U10 a des problèmes et ne reçoit ou n’envoie pas certains messages , c’est moins embêtant mais le problème est que vous n’êtes jamais sûr du bon envoie ou réception des échanges avec vos contacts. Il est donc important pour vous de trouver rapidement une solution à ce soucis. Même si le problème est sensiblement différent que pour ceux qui n’arrivent plus du tout à communiquer par message, les raisons peuvent être proches. En effet, surtout si c’est occasionnel la cause est en règle générale dû au réseau défaillant au moment de l’envoie ou de la réception d’un message.
Les solutions aux problèmes de réception de SMS sur Wiko Power U10
On passe à présent aux différentes solutions pour corriger vos problèmes de réception de SMS sur Wiko Power U10. Il y en a plusieurs, nous vous les avons trier dans l’ordre, de ce fait on vous suggère d’essayer chaque fois la première solution proposée avant d’en tenter une autre.
Redémarrer votre Wiko Power U10 pour corriger vos soucis de réception de messages
Cela peut sembler bête mais une bonne partie des bugs est solutionnée par un simple redémarrage du téléphone. Si vous avez envie de résoudre vos problèmes de réception de SMS sur Wiko Power U10 on vous suggère pour commencer de redémarrer votre appareil et de faire un essai (demander à un de vos proches de vous écrire un message). Il est même possible que cela débloque tous les SMS non reçus.
Changer d’application de messagerie sur Wiko Power U10
Si redémarrer votre appareil n’a pas suffit, il vous faudra tenter de changer d’application de messagerie. Ce n’est pas forcément une solution optimale, mais cela peut solutionner temporairement vos soucis d’envoi et de réception de messages sur votre Wiko Power U10. Pour ce faire , on vous suggère de jeter un coup d’oeil notre article pour apprendre comment changer d’application de message sur Wiko Power U10. En plus de cela, cela vous permettra éventuellement de trouver une application plus adaptée à vos attentes. En effet, certaines applications de messagerie proposent bon nombre d’options de personnalisation et sont plus plaisantes à utiliser.
Vérifiez les données de messagerie sur votre Wiko Power U10
Dans l’éventualité où vous ne souhaitez pas changer d’application de messagerie ou que cette solution n’a pas résolu vos problèmes de réception de SMS, on va à présent passer à l’étape supérieure et vérifier si vous n’avez pas un paramètre de votre « boîte de messagerie » qui s’est déréglé. Nous allons pour cela vérifier si le numéro du centre de messagerie est le bon, numéro qu’on appelle SMSC. Pour faire cette vérification suivez les instructions ci-dessous:
- Redémarrez votre Wiko Power U10 avant de débuter l’opération.
- Tapez « *#*#4636#*#* » pour parvenir au menu avancé de votre appareil.
- Cliquez sur l’onglet » Informations sur le téléphone « .
- Puis rendez-vous dans le sous menu » SMSC « .
- Tapez à présent, selon votre opérateur:
- Pour SFR le numéro est +33609001390 il faut juste rentrer 07913306091093f0
- Pour Free, le numéro est +33695000695 il conviendra d’ inscrire 07913396050096f5
- Pour Orange le numéro est +33689004000 et il vout faut noter 07913386094000f0
- Pour Bouygues Telecom est +33660003000 inscrivez 07913366003000f0
- Validez l’opération.
- Dans l’éventualité où cette intervention ne fonctionne pas, passez à la prochaine étape pour venir à bout de vos problèmes de réception de messages sur Wiko Power U10.
Réinitialisez votre Wiko Power U10 pour résoudre vos problèmes de réception de SMS
Avant dernière solution si vous êtes toujours victime de problème de réception de message sur votre Wiko Power U10 malgré les multiples essais vu plus haut, il est possible de tenter de réinitialiser votre appareil. Cette manipulation est assez simple et va remettre votre téléphone aux paramètres d’usine. Le seul problème de cette démarche est que vous allez perdre toutes les données enregistrées sur votre Wiko Power U10. Pensez du coup à enregistrer vos photos, vidéos, et autres données importantes sur un ordinateur ou une clé USB pour ne rien perdre d’important. Suivez la méthode ci-dessous pour le faire:
- Lancez l’app » Paramètres » de votre appareil.
- Cliquez sur le menu » Confidentialité « , » Gestion globale » ou » Réinitialisation » selon la version Android installée sur votre Wiko Power U10.
- Rendez-vous ensuite sur le sous menu » Réinitialiser les paramètres » et confirmez l’opération.
Contactez votre opérateur pour résoudre les soucis de réception de messages sur votre Wiko Power U10
Dans l’éventualité où aucune de ces solutions n’a pu corriger vos problèmes de réception de SMS, on vous suggère de simplement rentrer en contact avec votre opérateur qui pourra analyser la source de votre soucis et qui pourra sans doute rapidement y mettre un terme.
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