Dans l’éventualité où vous venez de changer de téléphone, de carte SIM ou de réaliser une mise à jour, il est possible que vous subissiez des problèmes de réception de messages. Vous serez content d’apprendre que vous n’êtes pas le seul dans cette situation et que ce problème touche régulièrement des propriétaires de mobiles. Il y a plusieurs origines qui peuvent expliquer ce type de problème et nous allons essayer de vous aider à trouver une solution à votre problème de réception de SMS sur Wiko Power U20.
Dans ce but, pour commencer , nous allons voir à tour de rôle quels sont les différents problèmes de réception de message qui peuvent toucher votre Wiko Power U20. Puis, ensuite, passer en revue les solutions à votre disposition pour résoudre le problème qui vous concerne.
Les différents problèmes de réception de SMS sur Wiko Power U20
On va démarrer cette page par vous énumérer les différents problèmes de réception de SMS sur votre Wiko Power U20. Comme on vous le disait juste avant, il n’est pas extraordinaire d’avoir des problèmes avec les SMS d’un Wiko Power U20. Et cela arrive aussi avec les MMS de votre Wiko Power U20, d’ailleurs, si vous avez des soucis à ce niveau là, jetez un oeil à notre article sur ce sujet, comme ça vous allez pouvoir avoir des solutions à votre problème.
Les SMS ne s’envoient pas ou ne sont pas reçus sur mon Wiko Power U20
Le premier problème le plus commun que vous pouvez rencontrer est de ne pas recevoir ou arriver à envoyer vos SMS à partir de votre Wiko Power U20. C’est le problème le plus embêtant tout simplement car vous n’êtes pas plus capable d’échanger avec vos proches. Avant de rentrer dans des solutions plus complexes pour solutionner votre problème que vous pourrez trouver dans la seconde partie de ce dossier assurez vous quand même que vous avez du réseau en regardant les barres et le logo (ex: E, H+, 3G, 4G… ) en haut à droite de la barre de notifications de votre écran. Dans tous les cas ce problème peut être provoqué par plusieurs origines, soit c’est un problème de réseau, soit un problème de poids de SMS, soit un bug sur votre Wiko Power U20.
Je ne reçois pas certains messages sur mon Wiko Power U20
Si vous êtes dans le cas où votre Wiko Power U20 a des problèmes et ne reçoit ou n’envoie pas certains messages , c’est moins embêtant mais le problème est que vous n’êtes jamais sûr du bon envoie ou réception des échanges avec vos contacts. Il est de ce fait important pour vous de trouver rapidement une solution à ce soucis. Même si le problème est sensiblement différent que pour ceux qui n’arrivent plus du tout à communiquer par message, les causes peuvent être proches. En pratique, surtout dans l’éventualité où c’est occasionnel la cause est généralement dû au réseau défaillant lors de l’envoie ou de la réception d’un message.
Les solutions aux problèmes de réception de SMS sur Wiko Power U20
On passe à présent aux différentes solutions pour solutionner vos problèmes de réception de SMS sur Wiko Power U20. Il en existe plusieurs, nous vous les avons trier dans l’ordre, de la sorte on vous suggère de tester chaque fois la première solution proposée avant d’en essayer une autre.
Redémarrer votre Wiko Power U20 pour corriger vos soucis de réception de messages
Cela peut paraître évident mais une bonne partie des bugs est solutionnée par un simple redémarrage du téléphone. Dans le cas oû vous avez envie de résoudre vos problèmes de réception de SMS sur Wiko Power U20 on vous suggère pour commencer de redémarrer votre téléphone et de faire un essai (demander à un de vos proches de vous envoyer un sms). Il est même possible que cela débloque tous les SMS non reçus.
Changer d’application de messagerie sur Wiko Power U20
Si redémarrer votre téléphone n’a pas été suffisant, vous pouvez essayer de changer d’application de messagerie. Ce n’est pas forcément une solution idéale, mais cela peut solutionner temporairement vos soucis d’envoi et de réception de messages sur votre Wiko Power U20. Pour cela, on vous suggère de jeter un coup d’oeil notre article pour apprendre comment changer d’application de message sur Wiko Power U20. En plus de cela, cela va vous permettre peut être de trouver une application plus adaptée à vos attentes. En effet, certaines applications de messagerie proposent bon nombre de possibilités de personnalisation et sont plus agréables à utiliser.
Contrôlez les données de messagerie sur votre Wiko Power U20
Dans l’éventualité où vous n’avez pas envie de changer d’application de messagerie ou que cette solution n’a pas résolu vos problèmes de réception de SMS, on va à présent passer à l’étape supérieure et checker si vous n’avez pas un paramètre de votre « boîte de messagerie » qui s’est déréglé. On va afin de le faire vérifier si le numéro du centre de messagerie est le bon, numéro qu’on appelle SMSC. Pour faire cette vérification appliquez les indications ci-dessous:
- Redémarrez votre Wiko Power U20 avant de débuter la manipulation.
- Tapez « *#*#4636#*#* » pour parvenir au menu avancé de votre téléphone.
- Cliquez sur l’onglet » Informations sur le téléphone « .
- Puis rendez-vous dans le sous menu » SMSC « .
- Tapez à présent, selon votre opérateur:
- Pour SFR le numéro est +33609001390 il vout faut rentrer 07913306091093f0
- Pour Free, le numéro est +33695000695 il conviendra d’ inscrire 07913396050096f5
- Pour Orange le numéro est +33689004000 et vous devrez donc noter 07913386094000f0
- Pour Bouygues Telecom est +33660003000 inscrivez 07913366003000f0
- Validez le processus.
- Dans l’éventualité où cette intervention ne marche pas, passez à la prochaine étape pour venir à bout de vos problèmes de réception de messages sur Wiko Power U20.
Réinitialisez votre Wiko Power U20 pour venir à bout de vos problèmes de réception de SMS
Avant dernière solution si vous êtes toujours la cible de problème de réception de message sur votre Wiko Power U20 malgré les diverses essais vu plus haut, vous pouvez tenter de réinitialiser votre téléphone. Cette procédure est assez simple et va remettre votre appareil aux paramètres d’usine. Le seul problème de cette démarche est que vous allez perdre toutes les données enregistrées sur votre Wiko Power U20. Pensez du coup à enregistrer vos photos, vidéos, et autres données importantes sur un ordinateur ou une clé USB pour ne rien perdre d’important. Appliquez la manipulation ci-dessous pour le faire:
- Ouvrez l’app » Paramètres » de votre téléphone.
- Cliquez sur le menu » Confidentialité « , » Gestion globale » ou » Réinitialisation » selon la version Android installée sur votre Wiko Power U20.
- Allez ensuite sur le sous menu » Réinitialiser les paramètres » et validez l’opération.
Contactez votre opérateur pour résoudre les soucis de réception de messages sur votre Wiko Power U20
Dans l’éventualité où aucune de ces solutions n’a pu résoudre vos problèmes de réception de SMS, on vous suggère de simplement rentrer en contact avec votre opérateur qui pourra analyser l’origine de votre soucis et qui pourra sans doute rapidement y mettre un terme.
Dans l’éventualité où vous souhaitez un maximum de tutos pour devenir le maître absolu du Wiko Power U20, nous vous invitons à consulter les autres tutos de la catégorie : Wiko Power U20.
