La story est devenue la fonctionnalité la plus utilisée de l’application Instagram. Éphémères et rapides, en format photos ou vidéos, les stories vont permettre de voir la vie de ses followers et de partager la sienne en temps réel. Cela dit, il arrive par moments que l’application rencontre des problèmes qui vous empêchent de vous servir pleinement cette fonctionnalité. Notre but aujourd’hui dans ce tuto sera de résoudre les problèmes de story Instagram sur Blackview A90 . Dans un premier temps, nous verrons les différents soucis auxquels il vous faudra être confrontés avec les story Instagram. Nous verrons d’autre part les solutions pour résoudre les problèmes de story Instagram sur votre Blackview A90.

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Quels sont les problèmes de story Instagram sur Blackview A90?

Dans cette première partie, on va distinguer les différents problèmes de story Instagram qui peuvent vous toucher.

Problème de story Instagram qui ne charge pas sur mon Blackview A90

Vous n’arrivez pas à regarder les story Instagram sur votre Blackview A90? C’est un des soucis les plus communs que l’on rencontre sur ce type d’appareil. De fait, en ouvrant votre application, vous vous rendez compte que les story Instagram de vos following ne se charge pas. Dans l’espace du haut de l’application, prévu à l’affichage des story, ces dernières ne sont même plus visibles, ou à la place des miniatures des story vous visualisez uniquement des ronds blancs. Et dès que vous cliquez dessus, les story ne s’affichent pas. Ce problème de chargement de story Instagram sur Blackview A90 peut venir d’un bug de l’application ou d’un souci directement lié à votre Android. Quoi qu’il advienne, il peut facilement être résolu comme nous le verrons dans la seconde partie de cette page.

Problème de publication de ma story Instagram sur Blackview A90

Le second problème commun dont vous pouvez être la cible, est l’ échec d’importation de votre story Instagram sur votre Blackview A90 . Vous venez de prendre une photo ou de faire une vidéo dont vous être plutôt fier, l’application signale que la story est en cours de publication, elle commence à charger mais ne se publie jamais. Une fois de plus, ce problème peut provenir d’un bug Instagram mais aussi de votre Blackview A90. Dans l’éventualité où vous êtes dans cette situation de façon régulière, nous vous conseillons d’enregistrer votre story avant de la publier pour éviter de la perdre définitivement.

Vous n’arrivez pas à faire une story Instagram sur votre Blackview A90

Dans l’hypothèse que vous souhaitez vous servir de la fonctionnalité story pour la première fois sur votre Blackview A90, il est possible que l’application indique que vous ne puissiez pas publier de story Instagram. Ce problème vient directement de votre smartphone Android. La solution à ce problème est très facile à mettre en oeuvre, il vous suffit d’ autoriser l’application à accéder à votre galerie photo et à votre appareil photo . Pour ce faire, contrôlez dans les paramètres de votre Blackview A90, que vous ayez autorisé l’accès à ces fonctionnalités à Instagram:

  • Allez dans les  « Paramètres » de votre Blackview A90
  • Cliquez sur le menu  « Applications »
  • Sélectionnez l’application Instagram, puis cliquez dessus
  • Cliquez sur le sous-menu « Autorisation »
  • Autorisez Instagram a utiliser les fonctions « appareil photo » « micro » « stockage » et « localisation ».

Quelles solutions pour venir à bout des problèmes de story Instagram de votre Blackview A90?

Vérifiez l’état des serveurs Instagram

Avant de commencer, assurez vous que le bug ne provienne pas des serveurs Instagram . Ces derniers rencontrent parfois des problèmes de réseau ou sont tout simplement en maintenance. Voilà un site vous permettant de connaître en temps réel si le réseau social connait des problèmes. Si vous êtes dans cette situation, il conviendra d’ attendre que Instagram répare ses dysfonctionnements.

Contrôlez la connexion internet de votre Blackview A90

Cela parait être logique mais bien souvent un problème dans le chargement ou la publication de vos story Instagram sur Blackview A90 vient d’une mauvaise connexion internet . Assurez-vous que votre réseau mobile fonctionne bien. En effet, un réseau internet en débit réduit (3G, EDGE, GPRS etc) ne permet pas à Instagram de charger vos story. Si besoin, passez votre smartphone Android en mode avion, puis réactivez les données mobiles.

Redémarrer l’application Instagram de votre Blackview A90

Une des astuces les plus efficaces pour remédier aux bugs d’une application sur Android est de la relancer. Pour ce faire, fermez votre application Instagram depuis le gestionnaire des tâches puis redémarrez la. Si jamais le bug vient de l’application, vous pourrez en général de nouveau publier et voir les story Instagram.

Régler les fuseaux horaires

Il arrive parfois que votre problème de Story Instagram sur Blackview A90 provienne d’un bug dans le réglage des fuseaux horaires de l’application. Pour arriver à enrayer ce bug, remettez les fuseaux horaires automatiques de votre smartphone Blackview A90 à jour dans les paramètres:

  • Allez dans les « Paramètres »
  • Cliquez sur le sous-menu « Gestion globale »
  • Puis « Date et heure »
  • Activez la fonction « Date et heure automatiques »

Désinstaller/réinstaller votre application Instagram

Réinstaller une application peut donner la possibilité de résoudre les bugs et les dysfonctionnements créées lors de son utilisation.   Cela offre la possibilité en outre de télécharger la version la plus récente, optimisée et qui ne devrait donc pas comporter de bug.

Pour désinstaller l’application:

  • Allez dans les Paramètres de votre Blackview A90
  • Sélectionnez et ouvrez l’application Instagram
  • Cliquez sur l’option Désinstaller

Pour réinstaller l’application:

  • Allez sur Google Play  Store
  • Téléchargez l’application Instagram

Jetez un oeil aux mises à jour sur votre Blackview A90

Il se peut que les problèmes de story Instagram proviennent de la version de l’application installée sur votre Blackview A90. Pensez à mettre assez souvent votre application Instagram à jour . Pour ce faire , allez dans l’application Google Play Store de votre appareil et vérifiez dans l’onglet « Mes jeux et applications » que votre application Instagram n’ai pas besoin d’une mise à jour.

Videz le cache et effacez les données d’Instagram

Dernière solution, si vous rencontrez des problèmes de story Instagram sur votre Blackview A90, cela peut venir du cache de l’application . Le cache permet de conserver les données recueillies par l’application à chaque utilisation: c’est sa mémoire à court terme. Cela dit, au fur et à mesure de ses utilisations, le cache de l’application est saturé. Cela a pour conséquences d’engendrer des bugs et un mauvais fonctionnement de cette dernière. N’hésitez pas à donc régulièrement le vider. Pour ce faire :

  • Allez dans les  » Paramètres  » de votre Blackview A90
  • Sélectionnez le menu  » Applications  »
  • Cliquez sur l’application Instagram
  • Allez dans l’option « Stockage »
  • Cliquez sur  » Vider le cache  »

Si cette procédure ne fonctionne pas et que vous rencontrez toujours des problèmes de story Instagram, il vous faudra supprimer les données de l’application. Alors que vider le cache ne supprime pas les données principales de l’application comme le mot de passe et l’identifiant, la suppression des données provoque la perte de tous les paramètres et données. C’est comme si vous téléchargiez l’application pour la première fois.

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