La story est devenue la fonctionnalité la plus utilisée de l’application Instagram. Éphémères et rapides, en format photos ou vidéos, les stories permettent de choisir le quotidien de ses abonnés et de partager la sienne en temps réel. Malgré tout, il arrive par moments que l’application rencontre des problèmes qui vous empêchent de vous servir pleinement cette fonction. Notre but aujourd’hui dans ce tuto sera de solutionner les problèmes de story Instagram sur Blackview BV7200 . En premier lieu, nous allons voir les différents soucis auxquels il vous faudra être confrontés avec les story Instagram. Nous verrons plus tard les solutions pour solutionner les problèmes de story Instagram sur votre Blackview BV7200.

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Quels sont les problèmes de story Instagram sur Blackview BV7200?

Dans cette première partie, on va distinguer les différents soucis de story Instagram qui peuvent vous perturber.

Problème de story Instagram qui ne charge pas sur mon Blackview BV7200

Vous n’arrivez pas à voir les story Instagram sur votre Blackview BV7200? C’est un des problèmes les plus courants que l’on rencontre sur ce genre d’appareil. De fait, en lançant votre application, vous vous rendez compte que les story Instagram de vos following ne se charge pas. Dans l’espace du haut de l’application, prévu à l’affichage des story, ces dernières n’apparaissent plus du tout, ou à la place des miniatures des story vous visualisez uniquement des ronds blancs. Et supposé que vous cliquez dessus, les story ne s’affichent pas. Ce problème de chargement de story Instagram sur Blackview BV7200 peut être issu d’un bug de l’application ou d’un souci directement lié à votre Android. Dans tous les cas, il peut facilement être corrigé comme nous le verrons dans la seconde partie de cet article.

Problème de publication de ma story Instagram sur Blackview BV7200

Le second problème fréquent dont vous pouvez être la cible, est l’ échec d’importation de votre story Instagram sur votre Blackview BV7200 . Vous venez de prendre une photo ou de faire une vidéo dont vous être plutôt fier, l’application indique que la story est en cours de publication, elle commence à se télécharger mais ne se publie jamais. Une fois de plus, ce problème peut provenir d’un bug Instagram mais aussi de votre Blackview BV7200. Si c’est votre cas de manière régulière, on vous suggère d’enregistrer votre story avant de la publier pour éviter de la perdre irrémédiablement.

Vous n’arrivez pas à faire une story Instagram sur votre Blackview BV7200

Dans le cas où vous souhaitez vous servir de la fonction story pour la première fois sur votre Blackview BV7200, ça arrive que l’application affirme que vous ne puissiez pas publier de story Instagram. Ce problème vient directement de votre smartphone Android. La solution à ce problème est très facile à mettre en oeuvre, il va suffire d’ autoriser l’application à accéder à votre galerie photo et à votre appareil photo . Dans ce but, vérifiez dans les paramètres de votre Blackview BV7200, que vous ayez autorisé l’accès à ces fonctionnalités à Instagram:

  • Rendez-vous dans les  « Paramètres » de votre Blackview BV7200
  • Cliquez sur le menu  « Applications »
  • Sélectionnez l’application Instagram, puis cliquez dessus
  • Cliquez sur le sous-menu « Autorisation »
  • Autorisez Instagram a utiliser les fonctions « appareil photo » « micro » « stockage » et « localisation ».

Quelles solutions pour résoudre les problèmes de story Instagram de votre Blackview BV7200?

Vérifiez l’état des serveurs Instagram

Avant de commencer, faites en sorte que le bug ne provienne pas des serveurs Instagram . Ces derniers connaissent par moments des problèmes de réseau ou sont tout simplement en maintenance. Voici un site vous permettant de connaître en temps réel si le réseau social connait des problèmes. Dans ce cas là, il sera nécessaire d’ attendre que Instagram répare ses dysfonctionnements.

Vérifiez la connexion internet de votre Blackview BV7200

Cela parait être logique mais en règle générale un problème dans le chargement ou la publication de vos story Instagram sur Blackview BV7200 est issu d’une mauvaise connexion internet . Verifiez que votre réseau mobile fonctionne bien. En effet, un réseau internet en débit réduit (3G, EDGE, GPRS etc) ne permet pas à Instagram de charger vos story. Si besoin, passez votre smartphone Android en mode avion, puis réactivez les données mobiles.

Redémarrer l’application Instagram de votre Blackview BV7200

Une des solutions les plus efficientes pour remédier aux bugs d’une application sur Android est de la relancer. Pour cela, fermez votre application Instagram depuis le gestionnaire des tâches puis redémarrez la. Si jamais le bug est issu de l’application, vous pourrez dans la plupart des cas de nouveau publier et consulter les story Instagram.

Régler les fuseaux horaires

Il arrive parfois que votre problème de Story Instagram sur Blackview BV7200 soit issu d’un bug dans le réglage des fuseaux horaires de l’application. Pour arriver à arrêter ce bug, remettez les fuseaux horaires automatiques de votre smartphone Blackview BV7200 à jour dans les paramètres:

  • Rendez-vous dans les « Paramètres »
  • Cliquez sur le sous-menu « Gestion globale »
  • Puis « Date et heure »
  • Activez la fonction « Date et heure automatiques »

Désinstaller/réinstaller votre application Instagram

Réinstaller une application peut permettre de résoudre les bugs et les problèmes créées lors de son utilisation.   Cela permet de plus de télécharger la version la plus récente, optimisée et qui ne devrait du coup pas comporter de bug.

Pour désinstaller l’application:

  • Allez dans les Paramètres de votre Blackview BV7200
  • Sélectionnez et ouvrez l’application Instagram
  • Cliquez sur l’option Désinstaller

Pour réinstaller l’application:

  • Rendez-vous sur Google Play  Store
  • Téléchargez l’application Instagram

Vérifiez les mises à jour sur votre Blackview BV7200

Il se peut que les problèmes de story Instagram soient issues de la version de l’application installée sur votre Blackview BV7200. Pensez à mettre ponctuellement votre application Instagram à jour . Pour ce faire , rendez-vous dans l’application Google Play Store de votre appareil et checkez dans l’onglet « Mes jeux et applications » que votre application Instagram n’ai pas besoin d’une mise à jour.

Videz le cache et effacez les données d’Instagram

Dernière solution, si vous rencontrez des problèmes de story Instagram sur votre Blackview BV7200, cela peut être issu du cache de l’application . Le cache permet de conserver les données recueillies par l’application à chaque utilisation: c’est sa mémoire à court terme. Malgré tout, au fur et à mesure de ses utilisations, le cache de l’application est saturé. Cela a pour conséquences d’occasioner des bugs et un mauvais fonctionnement de cette dernière. N’hésitez pas à donc régulièrement le vider. Pour ce faire :

  • Rendez-vous dans les  » Paramètres  » de votre Blackview BV7200
  • Sélectionnez le menu  » Applications  »
  • Cliquez sur l’application Instagram
  • Rendez-vous dans l’option « Stockage »
  • Cliquez sur  » Vider le cache  »

Dans l’hypothèse que cette démarche ne marche pas et que vous avez encore des problèmes de story Instagram, il vous faudra supprimer les données de l’application. Alors que vider le cache ne supprime pas les données principales de l’application comme le password et l’identifiant, la suppression des données provoque la perte de tous les paramètres et données. C’est comme si vous téléchargiez l’application pour la première fois.

Dans l’éventualité où vous voulez un max de tutos pour devenir le maître absolu du Blackview BV7200, on vous invite à parcourir les autres tutos de la catégorie : Blackview BV7200.