La story est devenue la fonctionnalité principale de l’application Instagram. Éphémères et rapides, en format photos ou vidéos, les stories vont permettre de voir la vie de ses followers et de partager la sienne en temps réel. Ceci étant, il arrive que l’application subisse des problèmes qui vous empêchent de vous servir totalement cette fonction. Notre objectif aujourd’hui dans ce tuto sera de résoudre les problèmes de story Instagram sur Honor 70 . Dans un premier temps, nous aborderons les différents soucis auxquels vous pouvez être confrontés avec les story Instagram. Nous verrons plus tard les solutions pour solutionner les problèmes de story Instagram sur votre Honor 70.
Quels sont les problèmes de story Instagram sur Honor 70?
Dans cette première partie, nous allons découvrir les différents soucis de story Instagram qui peuvent vous toucher.
Problème de story Instagram qui ne charge pas sur mon Honor 70
Vous n’arrivez pas à consulter les story Instagram sur votre Honor 70? C’est un des problèmes les plus courants que l’on retrouve sur ce type de smartphone. En effet, en lançant votre application, vous découvrez que les story Instagram de vos following ne se charge pas. Dans l’espace du haut de l’application, prévu à l’affichage des story, ces dernières ne sont même plus visibles, ou les images miniatures sont remplacées par des ronds blancs. Et quand vous cliquez dessus, les story ne s’affichent pas. Ce problème de chargement de story Instagram sur Honor 70 peut venir d’un bug de l’application ou d’un souci directement lié à votre Android. Quoi qu’il advienne, il peut facilement être corrigé comme nous le verrons dans la seconde partie de cet article.
Problème de publication de ma story Instagram sur Honor 70
Le second problème récurrent dont vous pouvez être victime, est l’ échec d’importation de votre story Instagram sur votre Honor 70 . Vous venez de prendre une photo ou de faire une vidéo et vous avez envie de la partager, l’application indique que la story est en cours de publication, elle commence à se télécharger mais ne se publie jamais. Encore une fois , ce problème peut être issu d’un bug Instagram mais également de votre Honor 70. Si cela vous arrive de façon fréquente, on vous recommande d’enregistrer votre story avant de la publier pour éviter de la perdre irrémédiablement.
Vous n’arrivez pas à faire une story Instagram sur votre Honor 70
Dans l’éventualité où vous avez envie de vous servir de la fonction story pour la première fois sur votre Honor 70, il est possible que l’application notifie que vous ne puissiez pas publier de story Instagram. Ce problème vient directement de votre appareil Android. La solution à ce souci est très simple, il est seulement nécessaire d’ autoriser l’application à accéder à votre galerie photo et à votre appareil photo . Pour cela, contrôlez dans les paramètres de votre Honor 70, que vous ayez autorisé l’accès à ces fonctionnalités à Instagram:
- Allez dans les « Paramètres » de votre Honor 70
- Cliquez sur le menu « Applications »
- Sélectionnez l’application Instagram, puis cliquez dessus
- Cliquez sur le sous-menu « Autorisation »
- Autorisez Instagram a utiliser les fonctions « appareil photo » « micro » « stockage » et « localisation ».
Quelles solutions pour résoudre les problèmes de story Instagram de votre Honor 70?
Vérifiez l’état des serveurs Instagram
Avant de commencer, vérifiez que le bug ne provienne pas des serveurs Instagram . Ces derniers rencontrent parfois des problèmes de réseau ou sont juste en maintenance. Voici un site vous permettant de savoir à l’instant T si jamais le réseau social connait des problèmes. Dans ce cas là, il restera à attendre que Instagram répare ses dysfonctionnements.
Vérifiez la connexion internet de votre Honor 70
Cela parait être évident mais fréquemment un problème dans le chargement ou la publication de vos story Instagram sur Honor 70 provient d’une mauvaise connexion internet . Veillez à ce que votre réseau mobile fonctionne bien. A vrai dire, un réseau internet en débit réduit (3G, EDGE, GPRS etc) ne permet pas à Instagram de charger vos story. Si besoin, passez votre smartphone Android en mode avion, puis réactivez les données mobiles.
Redémarrer l’application Instagram de votre Honor 70
Une des solutions les plus efficientes pour venir à bout des bugs d’une application sur Android est de la relancer. Afin de le faire, fermez votre application Instagram depuis le gestionnaire des tâches puis redémarrez la. Si jamais le bug provient de l’application, vous pourrez en général de nouveau publier et consulter les story Instagram.
Régler les fuseaux horaires
Il peut arriver que votre problème de Story Instagram sur Honor 70 provienne d’un bug dans le réglage des fuseaux horaires de l’application. Pour parvenir à empêcher ce bug, remettez les fuseaux horaires automatiques de votre smartphone Honor 70 à jour dans les paramètres:
- Allez dans les « Paramètres »
- Cliquez sur le sous-menu « Gestion globale »
- Puis « Date et heure »
- Activez la fonction « Date et heure automatiques »
Désinstaller/réinstaller votre application Instagram
Réinstaller une application peut donner la possibilité de résoudre les bugs et les dysfonctionnements créées lors de son utilisation. Cela permet en outre de télécharger la version la plus récente, optimisée et qui ne devrait donc pas comporter de bug.
Pour désinstaller l’application:
- Rendez-vous dans les Paramètres de votre Honor 70
- Sélectionnez et ouvrez l’application Instagram
- Cliquez sur l’option Désinstaller
Pour réinstaller l’application:
- Allez sur Google Play Store
- Téléchargez l’application Instagram
Jetez un oeil aux mises à jour sur votre Honor 70
Il est possible que les problèmes de story Instagram soient issues de la version de l’application installée sur votre Honor 70. N’hésitez pas à mettre régulièrement votre application Instagram à jour . Pour ce faire , allez dans l’application Google Play Store de votre smartphone et checkez dans l’onglet « Mes jeux et applications » que votre application Instagram n’ai pas besoin d’une mise à jour.
Videz le cache et effacez les données d’Instagram
Dernière solution, dans l’éventualité où vous subissez des problèmes de story Instagram sur votre Honor 70, cela peut venir du cache de l’application . Le cache permet de conserver les données recueillies par l’application à chaque utilisation: c’est sa mémoire à court terme. Ceci étant, au fur et à mesure de ses utilisations, le cache de l’application est saturé. Cela a pour conséquences d’engendrer des bugs et un mauvais fonctionnement de cette dernière. Il est possible donc régulièrement le vider. Pour ce faire :
- Allez dans les » Paramètres » de votre Honor 70
- Sélectionnez le menu » Applications »
- Cliquez sur l’application Instagram
- Allez dans l’option « Stockage »
- Cliquez sur » Vider le cache »
Si cette démarche ne fonctionne pas et que vous subissez encore des problèmes de story Instagram, vous pouvez supprimer les données de l’application. Alors que vider le cache ne supprime pas les données principales de l’application comme le password et l’identifiant, la suppression des données engendre la perte de tous les paramètres et données. C’est comme si vous téléchargiez l’application pour la première fois.
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