La story est devenue la fonctionnalité incontournable de l’application Instagram. Éphémères et rapides, en format photos ou vidéos, les stories vont permettre de voir la vie de ses abonnés et de partager la sienne en temps réel. Malgré tout, il arrive de temps en temps que l’application subisse des problèmes qui vous empêchent d’utiliser pleinement cette fonction. Notre objectif aujourd’hui dans cet article sera de solutionner les problèmes de story Instagram sur Honor 8A . Dans un premier temps, nous aborderons les différents soucis auxquels vous pouvez être confrontés avec les story Instagram. Nous verrons d’autre part les solutions pour corriger les problèmes de story Instagram sur votre Honor 8A.
Quels sont les problèmes de story Instagram sur Honor 8A?
Dans cette première partie, nous allons découvrir les différents soucis de story Instagram qui peuvent vous perturber.
Problème de story Instagram qui ne charge pas sur mon Honor 8A
Vous n’arrivez pas à regarder les story Instagram sur votre Honor 8A? C’est un des problèmes les plus courants que l’on retrouve sur ce type de téléphone. En effet, en lançant votre application, vous vous rendez compte que les story Instagram de vos following ne se charge pas. Dans l’espace du haut de l’application, prévu à l’affichage des story, ces dernières n’apparaissent plus du tout, ou à la place des miniatures des story vous visualisez uniquement des ronds blancs. Et dès que vous cliquez dessus, les story ne s’affichent pas. Ce problème de chargement de story Instagram sur Honor 8A peut être issu d’un bug de l’application ou d’un souci directement en lien avec votre Android. Quoi qu’il advienne, il peut facilement être résolu comme nous le verrons dans la seconde partie de cette page.
Problème de publication de ma story Instagram sur Honor 8A
Le second problème récurrent que vous pouvez rencontrer, est l’ échec d’importation de votre story Instagram sur votre Honor 8A . Vous venez de prendre une photo ou de faire une vidéo dont vous être plutôt fier, l’application signale que la story est en cours de publication, elle commence à se télécharger mais ne se publie jamais. Encore une fois , ce problème peut provenir d’un bug Instagram mais aussi de votre Honor 8A. Dans l’hypothèse où cela vous arrive de manière régulière, on vous recommande d’enregistrer votre story avant de la publier pour éviter de la perdre définitivement.
Vous n’arrivez pas à faire une story Instagram sur votre Honor 8A
Dans l’éventualité où vous souhaitez vous servir de la fonction story pour la première fois sur votre Honor 8A, ça arrive que l’application indique que vous ne puissiez pas publier de story Instagram. Ce problème vient directement de votre téléphone mobile Android. La solution à ce problème est très facile à mettre en oeuvre, il vous suffit d’ autoriser l’application à accéder à votre galerie photo et à votre appareil photo . Pour cela, contrôlez dans les paramètres de votre Honor 8A, que vous ayez autorisé l’accès à ces fonctionnalités à Instagram:
- Rendez-vous dans les « Paramètres » de votre Honor 8A
- Cliquez sur le menu « Applications »
- Sélectionnez l’application Instagram, puis cliquez dessus
- Cliquez sur le sous-menu « Autorisation »
- Autorisez Instagram a utiliser les fonctions « appareil photo » « micro » « stockage » et « localisation ».
Quelles solutions pour résoudre les problèmes de story Instagram de votre Honor 8A?
Vérifiez l’état des serveurs Instagram
Avant de commencer, vérifiez que le bug ne provienne pas des serveurs Instagram . Ces derniers rencontrent de temps en temps des problèmes de réseau ou sont tout simplement en maintenance. Voici un site vous permettant de connaître en temps réel si jamais le réseau social connait des problèmes. Si vous êtes dans cette situation, il conviendra d’ attendre que Instagram répare ses dysfonctionnements.
Vérifiez la connexion internet de votre Honor 8A
Cela parait être logique mais fréquemment un problème dans le chargement ou la publication de vos story Instagram sur Honor 8A provient d’une mauvaise connexion internet . Assurez-vous que votre réseau mobile fonctionne bien. A vrai dire, un réseau internet en débit réduit (3G, EDGE, GPRS etc) ne permet pas à Instagram de charger vos story. Si besoin, passez votre smartphone Android en mode avion, puis réactivez les données mobiles.
Redémarrer l’application Instagram de votre Honor 8A
Une des astuces les plus efficientes pour venir à bout des bugs d’une application sur Android est de la relancer. Pour cela, fermez votre application Instagram depuis le gestionnaire des tâches puis redémarrez la. Dans l’éventualité où le bug provient de l’application, vous pourrez en général de nouveau publier et visionner les story Instagram.
Régler les fuseaux horaires
Il arrive parfois que votre problème de Story Instagram sur Honor 8A soit issu d’un bug dans le réglage des fuseaux horaires de l’application. Pour parvenir à enrayer ce bug, remettez les fuseaux horaires automatiques de votre smartphone Honor 8A à jour dans les paramètres:
- Rendez-vous dans les « Paramètres »
- Cliquez sur le sous-menu « Gestion globale »
- Puis « Date et heure »
- Activez la fonction « Date et heure automatiques »
Désinstaller/réinstaller votre application Instagram
Réinstaller une application peut permettre de supprimer les bugs et les dysfonctionnements créées lors de son utilisation. Cela vous permettra également de télécharger la version la plus récente, optimisée et qui ne devrait du coup pas comporter de bug.
Pour désinstaller l’application:
- Allez dans les Paramètres de votre Honor 8A
- Sélectionnez et ouvrez l’application Instagram
- Cliquez sur l’option Désinstaller
Pour réinstaller l’application:
- Rendez-vous sur Google Play Store
- Téléchargez l’application Instagram
Jetez un oeil aux mises à jour sur votre Honor 8A
Il est possible que les problèmes de story Instagram proviennent de la version de l’application installée sur votre Honor 8A. N’hésitez pas à mettre assez régulièrement votre application Instagram à jour . Pour cela, allez dans l’application Google Play Store de votre téléphone mobile et vérifiez dans l’onglet « Mes jeux et applications » que votre application Instagram n’ai pas besoin d’une mise à jour.
Videz le cache et effacez les données d’Instagram
Dernière solution, si vous avez des problèmes de story Instagram sur votre Honor 8A, cela peut être issu du cache de l’application . Le cache permet de conserver les données recueillies par l’application à chaque utilisation: c’est sa mémoire à court terme. Malgré tout, au fur et à mesure de ses utilisations, le cache de l’application est saturé. Cela a pour effets de provoquer des bugs et un mauvais fonctionnement de cette dernière. Il faut donc régulièrement le vider. Pour cela:
- Rendez-vous dans les » Paramètres » de votre Honor 8A
- Sélectionnez le menu » Applications »
- Cliquez sur l’application Instagram
- Rendez-vous dans l’option « Stockage »
- Cliquez sur » Vider le cache »
Dans l’hypothèse que cette démarche ne fonctionne pas et que vous rencontrez toujours des problèmes de story Instagram, vous pouvez supprimer les données de l’application. Alors que vider le cache ne supprime pas les données principales de l’application comme le password et l’identifiant, la suppression des données engendre la perte de tous les paramètres et données. C’est comme si vous téléchargiez l’application pour la première fois.
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