La story est devenue la fonctionnalité incontournable de l’application Instagram. Éphémères et rapides, en format photos ou vidéos, les stories permettent de choisir la vie de ses abonnements et de partager la sienne en temps réel. Cela dit, il arrive par moments que l’application subisse des problèmes qui vous empêchent d’utiliser pleinement cette fonctionnalité. Notre objectif aujourd’hui dans cet article sera de solutionner les problèmes de story Instagram sur Honor 8X . En premier lieu, nous aborderons les différents soucis auxquels vous pouvez être confrontés avec les story Instagram. Nous verrons ensuite les solutions pour corriger les problèmes de story Instagram sur votre Honor 8X.
Quels sont les problèmes de story Instagram sur Honor 8X?
Dans cette première partie, on va voir les différents soucis de story Instagram qui peuvent vous toucher.
Problème de story Instagram qui ne charge pas sur mon Honor 8X
Vous n’arrivez pas à consulter les story Instagram sur votre Honor 8X? C’est un des soucis les plus communs que l’on rencontre sur ce genre de smartphone. De fait, en ouvrant votre application, vous vous rendez compte que les story Instagram de vos following ne se charge pas. Dans l’espace du haut de l’application, prévu à l’affichage des story, ces dernières n’apparaissent plus du tout, ou les images miniatures sont remplacées par des ronds blancs. Et quand vous cliquez dessus, les story ne s’affichent pas. Ce problème de chargement de story Instagram sur Honor 8X peut être issu d’un bug de l’application ou d’un souci directement en lien avec votre Android. De toutes façons, il peut rapidement être corrigé comme nous le verrons dans la seconde partie de cet article.
Problème de publication de ma story Instagram sur Honor 8X
Le second problème récurrent dont vous pouvez être victime, est l’ échec d’importation de votre story Instagram sur votre Honor 8X . Vous venez de prendre une photo ou de faire une vidéo et vous avez envie de la partager, l’application indique que la story est en cours de publication, elle commence à charger mais ne se publie jamais. Une fois de plus, ce problème peut provenir d’un bug Instagram mais également de votre Honor 8X. Dans l’éventualité où cela vous arrive de manière fréquente, on vous suggère d’enregistrer votre story avant de la publier pour éviter de la perdre définitivement.
Vous n’arrivez pas à faire une story Instagram sur votre Honor 8X
Dans le cas où vous avez envie de vous servir de la fonctionnalité story pour la première fois sur votre Honor 8X, il se peut que l’application affirme que vous ne puissiez pas publier de story Instagram. Ce problème vient directement de votre téléphone mobile Android. La solution à ce problème est très facile à mettre en oeuvre, il est seulement nécessaire d’ autoriser l’application à accéder à votre galerie photo et à votre appareil photo . Pour cela, contrôlez dans les paramètres de votre Honor 8X, que vous ayez autorisé l’accès à ces fonctionnalités à Instagram:
- Rendez-vous dans les « Paramètres » de votre Honor 8X
- Cliquez sur le menu « Applications »
- Sélectionnez l’application Instagram, puis cliquez dessus
- Cliquez sur le sous-menu « Autorisation »
- Autorisez Instagram a utiliser les fonctions « appareil photo » « micro » « stockage » et « localisation ».
Quelles solutions pour résoudre les problèmes de story Instagram de votre Honor 8X?
Vérifiez l’état des serveurs Instagram
Avant de commencer, assurez vous que le bug ne provienne pas des serveurs Instagram . Ces derniers rencontrent de temps en temps des problèmes de réseau ou sont tout simplement en maintenance. Voici un site vous permettant de connaître en temps réel si jamais le réseau social connait des problèmes. Si c’est le cas, il restera à attendre que Instagram répare ses dysfonctionnements.
Contrôlez la connexion internet de votre Honor 8X
Cela parait être logique mais bien souvent un problème dans le chargement ou la publication de vos story Instagram sur Honor 8X vient d’une mauvaise connexion internet . Assurez-vous que votre réseau mobile fonctionne bien. A vrai dire, un réseau internet en débit réduit (3G, EDGE, GPRS etc) ne permet pas à Instagram de charger vos story. Vous pouvez essayer de, passez votre smartphone Android en mode avion, puis réactivez les données mobiles.
Redémarrer l’application Instagram de votre Honor 8X
Une des astuces les plus efficientes pour venir à bout des bugs d’une application sur Android est de la relancer. Pour ce faire, fermez votre application Instagram depuis le gestionnaire des tâches puis redémarrez la. Dans le cas oû le bug vient de l’application, vous pourrez en théorie de nouveau publier et voir les story Instagram.
Régler les fuseaux horaires
Il peut arriver que votre problème de Story Instagram sur Honor 8X provienne d’un bug dans le réglage des fuseaux horaires de l’application. Pour arriver à prévenir ce bug, remettez les fuseaux horaires automatiques de votre smartphone Honor 8X à jour dans les paramètres:
- Rendez-vous dans les « Paramètres »
- Cliquez sur le sous-menu « Gestion globale »
- Puis « Date et heure »
- Activez la fonction « Date et heure automatiques »
Désinstaller/réinstaller votre application Instagram
Réinstaller une application peut donner la possibilité de supprimer les bugs et les dysfonctionnements créées lors de son utilisation. Cela va permettre en outre de télécharger la version la plus récente, optimisée et qui ne devrait du coup pas comporter de bug.
Pour désinstaller l’application:
- Allez dans les Paramètres de votre Honor 8X
- Sélectionnez et ouvrez l’application Instagram
- Cliquez sur l’option Désinstaller
Pour réinstaller l’application:
- Rendez-vous sur Google Play Store
- Téléchargez l’application Instagram
Vérifiez les mises à jour sur votre Honor 8X
Il est possible que les problèmes de story Instagram proviennent de la version de l’application installée sur votre Honor 8X. Pensez à mettre ponctuellement votre application Instagram à jour . Pour ce faire , rendez-vous dans l’application Google Play Store de votre téléphone mobile et checkez dans l’onglet « Mes jeux et applications » que votre application Instagram n’ai pas besoin d’une mise à jour.
Videz le cache et effacez les données d’Instagram
Dernière solution, si vous avez des problèmes de story Instagram sur votre Honor 8X, cela peut être issu du cache de l’application . Le cache permet de conserver les données recueillies par l’application à chaque utilisation: c’est sa mémoire à court terme. Cela dit, au fur et à mesure de ses utilisations, le cache de l’application est saturé. Cela a pour conséquences de provoquer des bugs et un mauvais fonctionnement de cette dernière. N’hésitez pas à donc régulièrement le vider. Pour ce faire :
- Rendez-vous dans les » Paramètres » de votre Honor 8X
- Sélectionnez le menu » Applications »
- Cliquez sur l’application Instagram
- Rendez-vous dans l’option « Stockage »
- Cliquez sur » Vider le cache »
Dans l’hypothèse que cette procédure ne fonctionne pas et que vous rencontrez encore des problèmes de story Instagram, vous pouvez supprimer les données de l’application. Alors que vider le cache ne supprime pas les données principales de l’application comme le password et l’identifiant, la suppression des données engendre la perte de tous les paramètres et données. C’est comme si vous téléchargiez l’application pour la première fois.
Si vous souhaitez un max de tutos pour devenir un maitre du Honor 8X, nous vous invitons à regarder les autres tutos de la catégorie : Honor 8X.
