La story est devenue la fonctionnalité incontournable de l’application Instagram. Éphémères et rapides, en format photos ou vidéos, les stories permettent de voir la vie de ses followers et de partager la sienne en temps réel. Malgré tout, il arrive que l’application rencontre des problèmes qui vous empêchent d’utiliser totalement cette fonctionnalité. Notre but aujourd’hui dans cet article sera de solutionner les problèmes de story Instagram sur Huawei Nova 10 . Pour commencer , nous allons voir les différents soucis auxquels il vous faudra être confrontés avec les story Instagram. Nous verrons ensuite les solutions pour résoudre les problèmes de story Instagram sur votre Huawei Nova 10.

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Quels sont les problèmes de story Instagram sur Huawei Nova 10?

Dans cette première partie, on va distinguer les différents soucis de story Instagram qui peuvent vous perturber.

Problème de story Instagram qui ne charge pas sur mon Huawei Nova 10

Vous n’arrivez pas à voir les story Instagram sur votre Huawei Nova 10? C’est un des principaux problèmes que l’on retrouve sur ce type d’appareil. De fait, en ouvrant votre application, vous vous rendez compte que les story Instagram de vos following ne se charge pas. Dans l’espace du haut de l’application, prévu à l’affichage des story, ces dernières ne sont même plus visibles, ou à la place des miniatures des story vous visualisez uniquement des ronds blancs. Et lorsque vous cliquez dessus, les story ne s’affichent pas. Ce problème de chargement de story Instagram sur Huawei Nova 10 peut être issu d’un bug de l’application ou d’un souci directement lié à votre Android. De toutes façons, il peut facilement être corrigé comme nous le verrons dans la seconde partie de cette page.

Problème de publication de ma story Instagram sur Huawei Nova 10

Le second problème récurrent dont vous pouvez être victime, est l’ échec d’importation de votre story Instagram sur votre Huawei Nova 10 . Vous venez de prendre une photo ou de faire une vidéo dont vous être plutôt fier, l’application signale que la story est en cours de publication, elle commence à charger mais ne se publie jamais. Une fois de plus, ce problème peut provenir d’un bug Instagram mais aussi de votre Huawei Nova 10. Dans l’éventualité où cela vous arrive de façon fréquente, nous vous conseillons d’enregistrer votre story avant de la publier pour éviter de la perdre irrémédiablement.

Vous n’arrivez pas à faire une story Instagram sur votre Huawei Nova 10

Dans l’éventualité où vous souhaitez vous servir de la fonctionnalité story pour la première fois sur votre Huawei Nova 10, il est possible que l’application notifie que vous ne puissiez pas publier de story Instagram. Ce problème vient directement de votre téléphone mobile Android. La solution à ce souci est très facile à mettre en oeuvre, il est seulement nécessaire d’ autoriser l’application à accéder à votre galerie photo et à votre appareil photo . Dans ce but, assurez vous dans les paramètres de votre Huawei Nova 10, que vous ayez autorisé l’accès à ces fonctionnalités à Instagram:

  • Rendez-vous dans les  « Paramètres » de votre Huawei Nova 10
  • Cliquez sur le menu  « Applications »
  • Sélectionnez l’application Instagram, puis cliquez dessus
  • Cliquez sur le sous-menu « Autorisation »
  • Autorisez Instagram a utiliser les fonctions « appareil photo » « micro » « stockage » et « localisation ».

Quelles solutions pour venir à bout des problèmes de story Instagram de votre Huawei Nova 10?

Vérifiez l’état des serveurs Instagram

Avant de commencer, faites en sorte que le bug ne provienne pas des serveurs Instagram . Ces derniers rencontrent par moments des problèmes de réseau ou sont juste en maintenance. Voilà un site vous permettant de savoir en temps réel si le réseau social connait des problèmes. Si c’est le cas , il sera nécessaire d’ attendre que Instagram répare ses dysfonctionnements.

Contrôlez la connexion internet de votre Huawei Nova 10

Cela parait être évident mais bien souvent un problème dans le chargement ou la publication de vos story Instagram sur Huawei Nova 10 provient d’une mauvaise connexion internet . Verifiez que votre réseau mobile fonctionne bien. En effet, un réseau internet en débit réduit (3G, EDGE, GPRS etc) ne permet pas à Instagram de charger vos story. Si vous voulez, passez votre smartphone Android en mode avion, puis réactivez les données mobiles.

Redémarrer l’application Instagram de votre Huawei Nova 10

Une des solutions les plus efficientes pour mettre un terme aux bugs d’une application sur Android est de la relancer. Pour cela, fermez votre application Instagram depuis le gestionnaire des tâches puis redémarrez la. Dans le cas oû le bug provient de l’application, vous pourrez dans la plupart des cas de nouveau publier et voir les story Instagram.

Régler les fuseaux horaires

Il arrive parfois que votre problème de Story Instagram sur Huawei Nova 10 provienne d’un bug dans le réglage des fuseaux horaires de l’application. Pour parvenir à arrêter ce bug, remettez les fuseaux horaires automatiques de votre smartphone Huawei Nova 10 à jour dans les paramètres:

  • Rendez-vous dans les « Paramètres »
  • Cliquez sur le sous-menu « Gestion globale »
  • Puis « Date et heure »
  • Activez la fonction « Date et heure automatiques »

Désinstaller/réinstaller votre application Instagram

Réinstaller une application peut donner la possibilité de résoudre les bugs et les problèmes créées lors de son utilisation.   Cela offre la possibilité également de télécharger la version la plus récente, optimisée et qui ne devrait du coup pas comporter de bug.

Pour désinstaller l’application:

  • Rendez-vous dans les Paramètres de votre Huawei Nova 10
  • Sélectionnez et ouvrez l’application Instagram
  • Cliquez sur l’option Désinstaller

Pour réinstaller l’application:

  • Rendez-vous sur Google Play  Store
  • Téléchargez l’application Instagram

Jetez un oeil aux mises à jour sur votre Huawei Nova 10

Il est possible que les problèmes de story Instagram soient issues de la version de l’application installée sur votre Huawei Nova 10. N’hésitez pas à mettre ponctuellement votre application Instagram à jour . Pour ce faire , rendez-vous dans l’application Google Play Store de votre smartphone et assurez vous dans l’onglet « Mes jeux et applications » que votre application Instagram n’ai pas besoin d’une mise à jour.

Videz le cache et effacez les données d’Instagram

Dernière solution, si vous rencontrez des problèmes de story Instagram sur votre Huawei Nova 10, cela peut être issu du cache de l’application . Le cache permet de conserver les données recueillies par l’application à chaque utilisation: c’est sa mémoire à court terme. Malgré tout, au fur et à mesure de ses utilisations, le cache de l’application est saturé. Cela a pour réactions de provoquer des bugs et un mauvais fonctionnement de cette dernière. Il faut donc régulièrement le vider. Pour ce faire :

  • Rendez-vous dans les  » Paramètres  » de votre Huawei Nova 10
  • Sélectionnez le menu  » Applications  »
  • Cliquez sur l’application Instagram
  • Rendez-vous dans l’option « Stockage »
  • Cliquez sur  » Vider le cache  »

Dans l’hypothèse que cette procédure ne fonctionne pas et que vous rencontrez encore des problèmes de story Instagram, il vous faudra supprimer les données de l’application. Alors que vider le cache ne supprime pas les données principales de l’application comme le password et l’identifiant, la suppression des données engendre la perte de tous les paramètres et données. C’est comme si vous téléchargiez l’application pour la première fois.

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