La story est devenue la fonctionnalité la plus utilisée de l’application Instagram. Éphémères et rapides, en format photos ou vidéos, les stories permettent de choisir le quotidien de ses followers et de partager la sienne en temps réel. Malgré tout, il arrive de temps en temps que l’application rencontre des problèmes qui vous empêchent de vous servir pleinement cette fonction. Notre objectif aujourd’hui dans cet article sera de résoudre les problèmes de story Instagram sur HUAWEI P40 Lite . En premier lieu, nous allons voir les différents soucis auxquels vous pouvez être confrontés avec les story Instagram. Nous verrons plus tard les solutions pour solutionner les problèmes de story Instagram sur votre HUAWEI P40 Lite.
Quels sont les problèmes de story Instagram sur HUAWEI P40 Lite?
Dans cette première partie, nous allons distinguer les différents problèmes de story Instagram qui peuvent vous perturber.
Problème de story Instagram qui ne charge pas sur mon HUAWEI P40 Lite
Vous n’arrivez pas à regarder les story Instagram sur votre HUAWEI P40 Lite? C’est un des principaux problèmes que l’on rencontre sur ce type de téléphone. De fait, en lançant votre application, vous vous rendez compte que les story Instagram de vos following ne se charge pas. Dans l’espace du haut de l’application, prévu à l’affichage des story, ces dernières n’apparaissent plus du tout, ou à la place des miniatures des story vous visualisez uniquement des ronds blancs. Et lorsque vous cliquez dessus, les story ne s’affichent pas. Ce problème de chargement de story Instagram sur HUAWEI P40 Lite peut venir d’un bug de l’application ou d’un souci directement lié à votre Android. De toutes façons, il peut rapidement être résolu comme nous le verrons dans la seconde partie de cette page.
Problème de publication de ma story Instagram sur HUAWEI P40 Lite
Le second problème commun dont vous pouvez être victime, est l’ échec d’importation de votre story Instagram sur votre HUAWEI P40 Lite . Vous venez de prendre une photo ou de faire une vidéo et vous avez envie de la partager, l’application indique que la story est en cours de publication, elle commence à se télécharger mais ne se publie jamais. Encore une fois , ce problème peut provenir d’un bug Instagram mais aussi de votre HUAWEI P40 Lite. Dans l’hypothèse où vous êtes dans cette situation de manière régulière, nous vous conseillons d’enregistrer votre story avant de la publier pour éviter de la perdre irrémédiablement.
Vous n’arrivez pas à faire une story Instagram sur votre HUAWEI P40 Lite
Dans l’éventualité où vous souhaitez vous servir de la fonction story pour la première fois sur votre HUAWEI P40 Lite, il est possible que l’application notifie que vous ne puissiez pas publier de story Instagram. Ce problème vient directement de votre téléphone mobile Android. La solution à ce souci est très simple, il est seulement nécessaire d’ autoriser l’application à accéder à votre galerie photo et à votre appareil photo . Pour ce faire, vérifiez dans les paramètres de votre HUAWEI P40 Lite, que vous ayez autorisé l’accès à ces fonctionnalités à Instagram:
- Rendez-vous dans les « Paramètres » de votre HUAWEI P40 Lite
- Cliquez sur le menu « Applications »
- Sélectionnez l’application Instagram, puis cliquez dessus
- Cliquez sur le sous-menu « Autorisation »
- Autorisez Instagram a utiliser les fonctions « appareil photo » « micro » « stockage » et « localisation ».
Quelles solutions pour venir à bout des problèmes de story Instagram de votre HUAWEI P40 Lite?
Vérifiez l’état des serveurs Instagram
Avant de commencer, vérifiez que le bug ne provienne pas des serveurs Instagram . Ces derniers connaissent par moments des problèmes de réseau ou sont juste en maintenance. Voilà un site vous permettant de connaître en temps réel si le réseau social connait des problèmes. Si c’est le cas, il vous faudra attendre que Instagram répare ses dysfonctionnements.
Vérifiez la connexion internet de votre HUAWEI P40 Lite
Cela parait être logique mais en règle générale un problème dans le chargement ou la publication de vos story Instagram sur HUAWEI P40 Lite est issu d’une mauvaise connexion internet . Verifiez que votre réseau mobile fonctionne bien. A vrai dire, un réseau internet en débit réduit (3G, EDGE, GPRS etc) ne permet pas à Instagram de charger vos story. Si besoin, passez votre smartphone Android en mode avion, puis réactivez les données mobiles.
Redémarrer l’application Instagram de votre HUAWEI P40 Lite
Une des astuces les plus efficaces pour venir à bout des bugs d’une application sur Android est de la relancer. Afin de le faire, fermez votre application Instagram depuis le gestionnaire des tâches puis redémarrez la. Si le bug est issu de l’application, vous pourrez en principe de nouveau publier et voir les story Instagram.
Régler les fuseaux horaires
Il arrive parfois que votre problème de Story Instagram sur HUAWEI P40 Lite provienne d’un bug dans le réglage des fuseaux horaires de l’application. Pour parvenir à prévenir ce bug, remettez les fuseaux horaires automatiques de votre smartphone HUAWEI P40 Lite à jour dans les paramètres:
- Rendez-vous dans les « Paramètres »
- Cliquez sur le sous-menu « Gestion globale »
- Puis « Date et heure »
- Activez la fonction « Date et heure automatiques »
Désinstaller/réinstaller votre application Instagram
Réinstaller une application peut permettre de corriger les bugs et les problèmes créées lors de son utilisation. Cela offre la possibilité également de télécharger la version la plus récente, optimisée et qui ne devrait du coup pas comporter de bug.
Pour désinstaller l’application:
- Allez dans les Paramètres de votre HUAWEI P40 Lite
- Sélectionnez et ouvrez l’application Instagram
- Cliquez sur l’option Désinstaller
Pour réinstaller l’application:
- Rendez-vous sur Google Play Store
- Téléchargez l’application Instagram
Jetez un oeil aux mises à jour sur votre HUAWEI P40 Lite
Il est possible que les problèmes de story Instagram soient issues de la version de l’application installée sur votre HUAWEI P40 Lite. N’oubliez pas de mettre assez régulièrement votre application Instagram à jour . Pour cela, allez dans l’application Google Play Store de votre téléphone mobile et assurez vous dans l’onglet « Mes jeux et applications » que votre application Instagram n’ai pas besoin d’une mise à jour.
Videz le cache et effacez les données d’Instagram
Dernière solution, si vous avez des problèmes de story Instagram sur votre HUAWEI P40 Lite, cela peut venir du cache de l’application . Le cache permet de conserver les données recueillies par l’application à chaque utilisation: c’est sa mémoire à court terme. Malgré tout, au fur et à mesure de ses utilisations, le cache de l’application est saturé. Cela a pour effets d’engendrer des bugs et un mauvais fonctionnement de cette dernière. Il faut donc régulièrement le vider. Pour cela:
- Rendez-vous dans les » Paramètres » de votre HUAWEI P40 Lite
- Sélectionnez le menu » Applications »
- Cliquez sur l’application Instagram
- Rendez-vous dans l’option « Stockage »
- Cliquez sur » Vider le cache »
Si cette démarche ne marche pas et que vous subissez toujours des problèmes de story Instagram, vous pouvez supprimer les données de l’application. Alors que vider le cache ne supprime pas les données principales de l’application comme le mot de passe et l’identifiant, la suppression des données entraîne la perte de tous les paramètres et données. C’est comme si vous téléchargiez l’application pour la première fois.
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