La story est devenue la fonctionnalité principale de l’application Instagram. Éphémères et rapides, en format photos ou vidéos, les stories vont permettre de choisir la vie de ses followers et de partager la sienne en temps réel. Malgré tout, il arrive que l’application subisse des problèmes qui vous empêchent d’utiliser pleinement cette fonction. Notre objectif aujourd’hui dans ce guide sera de solutionner les problèmes de story Instagram sur Lenovo A6 Note . Pour commencer , nous allons voir les différents soucis auxquels vous pouvez être confrontés avec les story Instagram. Nous verrons ensuite les solutions pour corriger les problèmes de story Instagram sur votre Lenovo A6 Note.

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Quels sont les problèmes de story Instagram sur Lenovo A6 Note?

Dans cette première partie, on va voir les différents soucis de story Instagram qui peuvent vous toucher.

Problème de story Instagram qui ne charge pas sur mon Lenovo A6 Note

Vous n’arrivez pas à regarder les story Instagram sur votre Lenovo A6 Note? C’est un des principaux problèmes que l’on rencontre sur ce genre de téléphone. En effet, en ouvrant votre application, vous vous rendez compte que les story Instagram de vos following ne se charge pas. Dans l’espace du haut de l’application, prévu à l’affichage des story, ces dernières n’apparaissent plus du tout, ou à la place des miniatures des story vous visualisez uniquement des ronds blancs. Et quand vous cliquez dessus, les story ne s’affichent pas. Ce problème de chargement de story Instagram sur Lenovo A6 Note peut venir d’un bug de l’application ou d’un souci directement lié à votre Android. De toutes façons, il peut rapidement être corrigé comme nous le verrons dans la seconde partie de cette page.

Problème de publication de ma story Instagram sur Lenovo A6 Note

Le second problème fréquent que vous pouvez rencontrer, est l’ échec d’importation de votre story Instagram sur votre Lenovo A6 Note . Vous venez de prendre une photo ou de faire une vidéo dont vous être plutôt fier, l’application indique que la story est en cours de publication, elle commence à charger mais ne se publie jamais. Une fois de plus, ce problème peut être issu d’un bug Instagram mais aussi de votre Lenovo A6 Note. Si cela vous arrive de façon fréquente, nous vous conseillons d’enregistrer votre story avant de la publier pour éviter de la perdre irrémédiablement.

Vous n’arrivez pas à faire une story Instagram sur votre Lenovo A6 Note

Dans le cas où vous avez envie de vous servir de la fonction story pour la première fois sur votre Lenovo A6 Note, il se peut que l’application déclare que vous ne puissiez pas publier de story Instagram. Ce problème vient directement de votre appareil Android. La solution à ce souci est très facile à mettre en oeuvre, il va suffire d’ autoriser l’application à accéder à votre galerie photo et à votre appareil photo . Pour cela, contrôlez dans les paramètres de votre Lenovo A6 Note, que vous ayez autorisé l’accès à ces fonctionnalités à Instagram:

  • Allez dans les  « Paramètres » de votre Lenovo A6 Note
  • Cliquez sur le menu  « Applications »
  • Sélectionnez l’application Instagram, puis cliquez dessus
  • Cliquez sur le sous-menu « Autorisation »
  • Autorisez Instagram a utiliser les fonctions « appareil photo » « micro » « stockage » et « localisation ».

Quelles solutions pour résoudre les problèmes de story Instagram de votre Lenovo A6 Note?

Vérifiez l’état des serveurs Instagram

Avant de commencer, faites en sorte que le bug ne provienne pas des serveurs Instagram . Ces derniers connaissent occasionnellement des problèmes de réseau ou sont tout simplement en maintenance. Voilà un site vous permettant de savoir à l’instant T si jamais le réseau social connait des problèmes. Si vous êtes dans cette situation, il conviendra d’ attendre que Instagram répare ses dysfonctionnements.

Contrôlez la connexion internet de votre Lenovo A6 Note

Cela parait être évident mais bien souvent un problème dans le chargement ou la publication de vos story Instagram sur Lenovo A6 Note vient d’une mauvaise connexion internet . Verifiez que votre réseau mobile fonctionne bien. En pratique, un réseau internet en débit réduit (3G, EDGE, GPRS etc) ne permet pas à Instagram de charger vos story. Vous pouvez essayer de, passez votre smartphone Android en mode avion, puis réactivez les données mobiles.

Redémarrer l’application Instagram de votre Lenovo A6 Note

Une des astuces les plus efficientes pour venir à bout des bugs d’une application sur Android est de la relancer. Pour ce faire, fermez votre application Instagram depuis le gestionnaire des tâches puis redémarrez la. Si le bug vient de l’application, vous pourrez en général de nouveau publier et voir les story Instagram.

Régler les fuseaux horaires

Il peut arriver que votre problème de Story Instagram sur Lenovo A6 Note provienne d’un bug dans le réglage des fuseaux horaires de l’application. Pour parvenir à empêcher ce bug, remettez les fuseaux horaires automatiques de votre smartphone Lenovo A6 Note à jour dans les paramètres:

  • Allez dans les « Paramètres »
  • Cliquez sur le sous-menu « Gestion globale »
  • Puis « Date et heure »
  • Activez la fonction « Date et heure automatiques »

Désinstaller/réinstaller votre application Instagram

Réinstaller une application peut donner la possibilité de résoudre les bugs et les problèmes créées lors de son utilisation.   Cela va permettre de plus de télécharger la version la plus récente, optimisée et qui ne devrait du coup pas comporter de bug.

Pour désinstaller l’application:

  • Rendez-vous dans les Paramètres de votre Lenovo A6 Note
  • Sélectionnez et ouvrez l’application Instagram
  • Cliquez sur l’option Désinstaller

Pour réinstaller l’application:

  • Allez sur Google Play  Store
  • Téléchargez l’application Instagram

Jetez un oeil aux mises à jour sur votre Lenovo A6 Note

Il est possible que les problèmes de story Instagram proviennent de la version de l’application installée sur votre Lenovo A6 Note. Essayez de mettre assez fréquemment votre application Instagram à jour . Pour cela, rendez-vous dans l’application Google Play Store de votre smartphone et assurez vous dans l’onglet « Mes jeux et applications » que votre application Instagram n’ai pas besoin d’une mise à jour.

Videz le cache et effacez les données d’Instagram

Dernière solution, dans le cas oû vous subissez des problèmes de story Instagram sur votre Lenovo A6 Note, cela peut venir du cache de l’application . Le cache permet de conserver les données recueillies par l’application à chaque utilisation: c’est sa mémoire à court terme. Malgré tout, au fur et à mesure de ses utilisations, le cache de l’application est saturé. Cela a pour réactions d’occasioner des bugs et un mauvais fonctionnement de cette dernière. N’hésitez pas à donc régulièrement le vider. Pour cela:

  • Allez dans les  » Paramètres  » de votre Lenovo A6 Note
  • Sélectionnez le menu  » Applications  »
  • Cliquez sur l’application Instagram
  • Allez dans l’option « Stockage »
  • Cliquez sur  » Vider le cache  »

Si cette procédure ne marche pas et que vous subissez encore des problèmes de story Instagram, vous pouvez supprimer les données de l’application. Alors que vider le cache ne supprime pas les données principales de l’application comme le mot de passe et l’identifiant, la suppression des données entraîne la perte de tous les paramètres et données. C’est comme si vous téléchargiez l’application pour la première fois.

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