La story est devenue la fonctionnalité la plus utilisée de l’application Instagram. Éphémères et rapides, en format photos ou vidéos, les stories vont permettre de voir la vie de ses followers et de partager la sienne en temps réel. Cependant, il arrive par moments que l’application rencontre des problèmes qui vous empêchent de vous servir pleinement cette fonctionnalité. Notre objectif aujourd’hui dans cet article sera de résoudre les problèmes de story Instagram sur LG Q70 . Dans un premier temps, nous aborderons les différents soucis auxquels il vous faudra être confrontés avec les story Instagram. Nous verrons ensuite les solutions pour corriger les problèmes de story Instagram sur votre LG Q70.

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Quels sont les problèmes de story Instagram sur LG Q70?

Dans cette première partie, on va voir les différents soucis de story Instagram qui peuvent vous toucher.

Problème de story Instagram qui ne charge pas sur mon LG Q70

Vous n’arrivez pas à voir les story Instagram sur votre LG Q70? C’est un des problèmes les plus courants que l’on rencontre sur ce genre de smartphone. En effet, en lançant votre application, vous vous rendez compte que les story Instagram de vos following ne se charge pas. Dans l’espace du haut de l’application, prévu à l’affichage des story, ces dernières ne sont même plus visibles, ou à la place des miniatures des story vous visualisez uniquement des ronds blancs. Et si vous cliquez dessus, les story ne s’affichent pas. Ce problème de chargement de story Instagram sur LG Q70 peut venir d’un bug de l’application ou d’un souci directement en lien avec votre Android. Quoiqu’il en soit, il peut rapidement être résolu comme nous le verrons dans la seconde partie de cette page.

Problème de publication de ma story Instagram sur LG Q70

Le second problème commun que vous pouvez rencontrer, est l’ échec d’importation de votre story Instagram sur votre LG Q70 . Vous venez de prendre une photo ou de faire une vidéo et vous avez envie de la partager, l’application affirme que la story est en cours de publication, elle commence à se télécharger mais ne se publie jamais. Encore une fois , ce problème peut être issu d’un bug Instagram mais aussi de votre LG Q70. Dans l’hypothèse où c’est votre cas de façon régulière, nous vous conseillons d’enregistrer votre story avant de la publier pour éviter de la perdre irrémédiablement.

Vous n’arrivez pas à faire une story Instagram sur votre LG Q70

Dans l’hypothèse que vous souhaitez vous servir de la fonctionnalité story pour la première fois sur votre LG Q70, ça arrive que l’application notifie que vous ne puissiez pas publier de story Instagram. Ce problème vient directement de votre appareil Android. La solution à ce problème est très facile à mettre en oeuvre, il vous suffit d’ autoriser l’application à accéder à votre galerie photo et à votre appareil photo . Pour cela, assurez vous dans les paramètres de votre LG Q70, que vous ayez autorisé l’accès à ces fonctionnalités à Instagram:

  • Allez dans les  « Paramètres » de votre LG Q70
  • Cliquez sur le menu  « Applications »
  • Sélectionnez l’application Instagram, puis cliquez dessus
  • Cliquez sur le sous-menu « Autorisation »
  • Autorisez Instagram a utiliser les fonctions « appareil photo » « micro » « stockage » et « localisation ».

Quelles solutions pour résoudre les problèmes de story Instagram de votre LG Q70?

Vérifiez l’état des serveurs Instagram

Avant de commencer, assurez vous que le bug ne provienne pas des serveurs Instagram . Ces derniers connaissent de temps en temps des problèmes de réseau ou sont tout simplement en maintenance. Voici un site vous permettant de savoir à l’instant T si jamais le réseau social connait des problèmes. Si c’est le cas , il restera à attendre que Instagram répare ses dysfonctionnements.

Vérifiez la connexion internet de votre LG Q70

Cela parait être logique mais souvent un problème dans le chargement ou la publication de vos story Instagram sur LG Q70 vient d’une mauvaise connexion internet . Veillez à ce que votre réseau mobile fonctionne bien. A vrai dire, un réseau internet en débit réduit (3G, EDGE, GPRS etc) ne permet pas à Instagram de charger vos story. Si besoin, passez votre smartphone Android en mode avion, puis réactivez les données mobiles.

Redémarrer l’application Instagram de votre LG Q70

Une des astuces les plus efficientes pour mettre un terme aux bugs d’une application sur Android est de la relancer. Pour ce faire, fermez votre application Instagram depuis le gestionnaire des tâches puis redémarrez la. Dans le cas oû le bug vient de l’application, vous pourrez en théorie de nouveau publier et voir les story Instagram.

Régler les fuseaux horaires

Il arrive parfois que votre problème de Story Instagram sur LG Q70 provienne d’un bug dans le réglage des fuseaux horaires de l’application. Pour parvenir à enrayer ce bug, remettez les fuseaux horaires automatiques de votre smartphone LG Q70 à jour dans les paramètres:

  • Allez dans les « Paramètres »
  • Cliquez sur le sous-menu « Gestion globale »
  • Puis « Date et heure »
  • Activez la fonction « Date et heure automatiques »

Désinstaller/réinstaller votre application Instagram

Réinstaller une application peut donner la possibilité de résoudre les bugs et les problèmes créées lors de son utilisation.   Cela va permettre de plus de télécharger la version la plus récente, optimisée et qui ne devrait donc pas comporter de bug.

Pour désinstaller l’application:

  • Allez dans les Paramètres de votre LG Q70
  • Sélectionnez et ouvrez l’application Instagram
  • Cliquez sur l’option Désinstaller

Pour réinstaller l’application:

  • Allez sur Google Play  Store
  • Téléchargez l’application Instagram

Jetez un oeil aux mises à jour sur votre LG Q70

Il se peut que les problèmes de story Instagram soient issues de la version de l’application installée sur votre LG Q70. N’hésitez pas à mettre assez régulièrement votre application Instagram à jour . Pour ce faire , rendez-vous dans l’application Google Play Store de votre appareil et checkez dans l’onglet « Mes jeux et applications » que votre application Instagram n’ai pas besoin d’une mise à jour.

Videz le cache et effacez les données d’Instagram

Dernière solution, dans le cas oû vous avez des problèmes de story Instagram sur votre LG Q70, cela peut venir du cache de l’application . Le cache permet de conserver les données recueillies par l’application à chaque utilisation: c’est sa mémoire à court terme. Cependant, au fur et à mesure de ses utilisations, le cache de l’application est saturé. Cela a pour réactions d’occasioner des bugs et un mauvais fonctionnement de cette dernière. N’hésitez pas à donc régulièrement le vider. Pour ce faire :

  • Allez dans les  » Paramètres  » de votre LG Q70
  • Sélectionnez le menu  » Applications  »
  • Cliquez sur l’application Instagram
  • Allez dans l’option « Stockage »
  • Cliquez sur  » Vider le cache  »

Dans l’hypothèse que cette procédure ne fonctionne pas et que vous avez encore des problèmes de story Instagram, il vous faudra supprimer les données de l’application. Alors que vider le cache ne supprime pas les données principales de l’application comme le mot de passe et l’identifiant, la suppression des données entraîne la perte de tous les paramètres et données. C’est comme si vous téléchargiez l’application pour la première fois.

Si jamais vous voulez un maximum de tutoriels pour devenir le roi du LG Q70, nous vous invitons à consulter les autres tutoriels de la catégorie : LG Q70.