La story est devenue la fonctionnalité incontournable de l’application Instagram. Éphémères et rapides, en format photos ou vidéos, les stories permettent de choisir la vie de ses followers et de partager la sienne en temps réel. Malgré tout, il arrive par moments que l’application rencontre des problèmes qui vous empêchent d’utiliser totalement cette fonction. Notre but aujourd’hui dans ce guide sera de solutionner les problèmes de story Instagram sur Oppo K5 . Pour commencer , nous aborderons les différents soucis auxquels il vous faudra être confrontés avec les story Instagram. Nous verrons ensuite les solutions pour résoudre les problèmes de story Instagram sur votre Oppo K5.

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Quels sont les problèmes de story Instagram sur Oppo K5?

Dans cette première partie, nous allons distinguer les différents soucis de story Instagram qui peuvent vous perturber.

Problème de story Instagram qui ne charge pas sur mon Oppo K5

Vous n’arrivez pas à voir les story Instagram sur votre Oppo K5? C’est un des soucis les plus communs que l’on rencontre sur ce genre d’appareil. En effet, en lançant votre application, vous vous rendez compte que les story Instagram de vos following ne se charge pas. Dans l’espace du haut de l’application, prévu à l’affichage des story, ces dernières n’apparaissent plus du tout, ou les images miniatures sont remplacées par des ronds blancs. Et supposé que vous cliquez dessus, les story ne s’affichent pas. Ce problème de chargement de story Instagram sur Oppo K5 peut être issu d’un bug de l’application ou d’un souci directement en lien avec votre Android. Quoi qu’il advienne, il peut facilement être corrigé comme nous le verrons dans la seconde partie de cet article.

Problème de publication de ma story Instagram sur Oppo K5

Le second problème commun que vous pouvez rencontrer, est l’ échec d’importation de votre story Instagram sur votre Oppo K5 . Vous venez de prendre une photo ou de faire une vidéo dont vous être plutôt fier, l’application signale que la story est en cours de publication, elle commence à se télécharger mais ne se publie jamais. Une fois de plus, ce problème peut être issu d’un bug Instagram mais aussi de votre Oppo K5. Dans l’éventualité où vous êtes dans cette situation de manière régulière, on vous suggère d’enregistrer votre story avant de la publier pour éviter de la perdre définitivement.

Vous n’arrivez pas à faire une story Instagram sur votre Oppo K5

Dans l’hypothèse que vous avez envie de vous servir de la fonction story pour la première fois sur votre Oppo K5, il est possible que l’application indique que vous ne puissiez pas publier de story Instagram. Ce problème vient directement de votre appareil Android. La solution à ce souci est très facile à mettre en oeuvre, il va suffire d’ autoriser l’application à accéder à votre galerie photo et à votre appareil photo . Pour ce faire, assurez vous dans les paramètres de votre Oppo K5, que vous ayez autorisé l’accès à ces fonctionnalités à Instagram:

  • Rendez-vous dans les  « Paramètres » de votre Oppo K5
  • Cliquez sur le menu  « Applications »
  • Sélectionnez l’application Instagram, puis cliquez dessus
  • Cliquez sur le sous-menu « Autorisation »
  • Autorisez Instagram a utiliser les fonctions « appareil photo » « micro » « stockage » et « localisation ».

Quelles solutions pour venir à bout des problèmes de story Instagram de votre Oppo K5?

Vérifiez l’état des serveurs Instagram

Avant de commencer, assurez vous que le bug ne provienne pas des serveurs Instagram . Ces derniers connaissent de temps en temps des problèmes de réseau ou sont juste en maintenance. Voici un site vous permettant de connaître à l’instant T si le réseau social connait des problèmes. Si c’est le cas , il vous faudra attendre que Instagram répare ses dysfonctionnements.

Contrôlez la connexion internet de votre Oppo K5

Cela semble évident mais fréquemment un problème dans le chargement ou la publication de vos story Instagram sur Oppo K5 est issu d’une mauvaise connexion internet . Assurez-vous que votre réseau mobile fonctionne bien. En effet, un réseau internet en débit réduit (3G, EDGE, GPRS etc) ne permet pas à Instagram de charger vos story. Si vous voulez, passez votre smartphone Android en mode avion, puis réactivez les données mobiles.

Redémarrer l’application Instagram de votre Oppo K5

Une des solutions les plus efficientes pour venir à bout des bugs d’une application sur Android est de la relancer. Afin de le faire, fermez votre application Instagram depuis le gestionnaire des tâches puis redémarrez la. Dans le cas oû le bug est issu de l’application, vous pourrez en principe de nouveau publier et voir les story Instagram.

Régler les fuseaux horaires

Il peut arriver que votre problème de Story Instagram sur Oppo K5 soit issu d’un bug dans le réglage des fuseaux horaires de l’application. Pour arriver à empêcher ce bug, remettez les fuseaux horaires automatiques de votre smartphone Oppo K5 à jour dans les paramètres:

  • Rendez-vous dans les « Paramètres »
  • Cliquez sur le sous-menu « Gestion globale »
  • Puis « Date et heure »
  • Activez la fonction « Date et heure automatiques »

Désinstaller/réinstaller votre application Instagram

Réinstaller une application peut permettre de supprimer les bugs et les dysfonctionnements créées pendant son utilisation.   Cela offre la possibilité en outre de télécharger la version la plus récente, optimisée et qui ne devrait donc pas comporter de bug.

Pour désinstaller l’application:

  • Allez dans les Paramètres de votre Oppo K5
  • Sélectionnez et ouvrez l’application Instagram
  • Cliquez sur l’option Désinstaller

Pour réinstaller l’application:

  • Rendez-vous sur Google Play  Store
  • Téléchargez l’application Instagram

Vérifiez les mises à jour sur votre Oppo K5

Il est possible que les problèmes de story Instagram soient issues de la version de l’application installée sur votre Oppo K5. Pensez à mettre régulièrement votre application Instagram à jour . Pour ce faire , rendez-vous dans l’application Google Play Store de votre téléphone mobile et assurez vous dans l’onglet « Mes jeux et applications » que votre application Instagram n’ai pas besoin d’une mise à jour.

Videz le cache et effacez les données d’Instagram

Dernière solution, si vous rencontrez des problèmes de story Instagram sur votre Oppo K5, cela peut être issu du cache de l’application . Le cache permet de conserver les données recueillies par l’application à chaque utilisation: c’est sa mémoire à court terme. Malgré tout, au fur et à mesure de ses utilisations, le cache de l’application est saturé. Cela a pour effets de provoquer des bugs et un mauvais fonctionnement de cette dernière. Il faut donc régulièrement le vider. Pour ce faire :

  • Rendez-vous dans les  » Paramètres  » de votre Oppo K5
  • Sélectionnez le menu  » Applications  »
  • Cliquez sur l’application Instagram
  • Rendez-vous dans l’option « Stockage »
  • Cliquez sur  » Vider le cache  »

Si cette démarche ne marche pas et que vous subissez toujours des problèmes de story Instagram, il vous faudra supprimer les données de l’application. Alors que vider le cache ne supprime pas les données principales de l’application comme le password et l’identifiant, la suppression des données entraîne la perte de tous les paramètres et données. C’est comme si vous téléchargiez l’application pour la première fois.

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