La story est devenue la fonctionnalité la plus utilisée de l’application Instagram. Éphémères et rapides, en format photos ou vidéos, les stories permettent de choisir le quotidien de ses abonnements et de partager la sienne en temps réel. Cependant, il arrive que l’application subisse des problèmes qui vous empêchent de vous servir pleinement cette fonctionnalité. Notre but aujourd’hui dans ce tuto sera de résoudre les problèmes de story Instagram sur Oppo Reno 3 . En premier lieu, nous aborderons les différents soucis auxquels il vous faudra être confrontés avec les story Instagram. Nous verrons ensuite les solutions pour solutionner les problèmes de story Instagram sur votre Oppo Reno 3.
Quels sont les problèmes de story Instagram sur Oppo Reno 3?
Dans cette première partie, nous allons distinguer les différents problèmes de story Instagram qui peuvent vous toucher.
Problème de story Instagram qui ne charge pas sur mon Oppo Reno 3
Vous n’arrivez pas à consulter les story Instagram sur votre Oppo Reno 3? C’est un des principaux problèmes que l’on rencontre sur ce type d’appareil. De fait, en lançant votre application, vous vous rendez compte que les story Instagram de vos following ne se charge pas. Dans l’espace du haut de l’application, prévu à l’affichage des story, ces dernières n’apparaissent plus du tout, ou à la place des miniatures des story vous visualisez uniquement des ronds blancs. Et quand vous cliquez dessus, les story ne s’affichent pas. Ce problème de chargement de story Instagram sur Oppo Reno 3 peut être issu d’un bug de l’application ou d’un souci directement lié à votre Android. De toutes façons, il peut rapidement être résolu comme nous le verrons dans la seconde partie de cet article.
Problème de publication de ma story Instagram sur Oppo Reno 3
Le second problème courant dont vous pouvez être la cible, est l’ échec d’importation de votre story Instagram sur votre Oppo Reno 3 . Vous venez de prendre une photo ou de faire une vidéo et vous avez envie de la partager, l’application indique que la story est en cours de publication, elle commence à se télécharger mais ne se publie jamais. Une fois de plus, ce problème peut provenir d’un bug Instagram mais aussi de votre Oppo Reno 3. Dans l’éventualité où vous êtes dans cette situation de manière fréquente, on vous recommande d’enregistrer votre story avant de la publier pour éviter de la perdre définitivement.
Vous n’arrivez pas à faire une story Instagram sur votre Oppo Reno 3
Dans le cas où vous avez envie de vous servir de la fonctionnalité story pour la première fois sur votre Oppo Reno 3, il se peut que l’application affirme que vous ne puissiez pas publier de story Instagram. Ce problème vient directement de votre appareil Android. La solution à ce problème est très simple, il vous suffit d’ autoriser l’application à accéder à votre galerie photo et à votre appareil photo . Pour ce faire, contrôlez dans les paramètres de votre Oppo Reno 3, que vous ayez autorisé l’accès à ces fonctionnalités à Instagram:
- Allez dans les « Paramètres » de votre Oppo Reno 3
- Cliquez sur le menu « Applications »
- Sélectionnez l’application Instagram, puis cliquez dessus
- Cliquez sur le sous-menu « Autorisation »
- Autorisez Instagram a utiliser les fonctions « appareil photo » « micro » « stockage » et « localisation ».
Quelles solutions pour résoudre les problèmes de story Instagram de votre Oppo Reno 3?
Vérifiez l’état des serveurs Instagram
Avant de commencer, faites en sorte que le bug ne provienne pas des serveurs Instagram . Ces derniers connaissent de temps en temps des problèmes de réseau ou sont juste en maintenance. Voilà un site vous permettant de connaître à l’instant T si le réseau social connait des problèmes. Dans ce cas là, il restera à attendre que Instagram répare ses dysfonctionnements.
Vérifiez la connexion internet de votre Oppo Reno 3
Cela semble évident mais bien souvent un problème dans le chargement ou la publication de vos story Instagram sur Oppo Reno 3 vient d’une mauvaise connexion internet . Verifiez que votre réseau mobile fonctionne bien. En effet, un réseau internet en débit réduit (3G, EDGE, GPRS etc) ne permet pas à Instagram de charger vos story. Vous pouvez essayer de, passez votre smartphone Android en mode avion, puis réactivez les données mobiles.
Redémarrer l’application Instagram de votre Oppo Reno 3
Une des astuces les plus efficientes pour mettre un terme aux bugs d’une application sur Android est de la relancer. Pour ce faire, fermez votre application Instagram depuis le gestionnaire des tâches puis redémarrez la. Dans l’éventualité où le bug vient de l’application, vous pourrez en théorie de nouveau publier et visionner les story Instagram.
Régler les fuseaux horaires
Il arrive parfois que votre problème de Story Instagram sur Oppo Reno 3 soit issu d’un bug dans le réglage des fuseaux horaires de l’application. Pour parvenir à enrayer ce bug, remettez les fuseaux horaires automatiques de votre smartphone Oppo Reno 3 à jour dans les paramètres:
- Allez dans les « Paramètres »
- Cliquez sur le sous-menu « Gestion globale »
- Puis « Date et heure »
- Activez la fonction « Date et heure automatiques »
Désinstaller/réinstaller votre application Instagram
Réinstaller une application peut donner la possibilité de résoudre les bugs et les problèmes créées pendant son utilisation. Cela offre la possibilité en outre de télécharger la version la plus récente, optimisée et qui ne devrait du coup pas comporter de bug.
Pour désinstaller l’application:
- Rendez-vous dans les Paramètres de votre Oppo Reno 3
- Sélectionnez et ouvrez l’application Instagram
- Cliquez sur l’option Désinstaller
Pour réinstaller l’application:
- Allez sur Google Play Store
- Téléchargez l’application Instagram
Vérifiez les mises à jour sur votre Oppo Reno 3
Il se peut que les problèmes de story Instagram proviennent de la version de l’application installée sur votre Oppo Reno 3. N’hésitez pas à mettre ponctuellement votre application Instagram à jour . Pour ce faire , rendez-vous dans l’application Google Play Store de votre smartphone et assurez vous dans l’onglet « Mes jeux et applications » que votre application Instagram n’ai pas besoin d’une mise à jour.
Videz le cache et effacez les données d’Instagram
Dernière solution, dans l’éventualité où vous rencontrez des problèmes de story Instagram sur votre Oppo Reno 3, cela peut être issu du cache de l’application . Le cache permet de conserver les données recueillies par l’application à chaque utilisation: c’est sa mémoire à court terme. Cependant, au fur et à mesure de ses utilisations, le cache de l’application est saturé. Cela a pour conséquences d’occasioner des bugs et un mauvais fonctionnement de cette dernière. Il est possible donc régulièrement le vider. Pour ce faire :
- Allez dans les » Paramètres » de votre Oppo Reno 3
- Sélectionnez le menu » Applications »
- Cliquez sur l’application Instagram
- Allez dans l’option « Stockage »
- Cliquez sur » Vider le cache »
Dans l’hypothèse que cette procédure ne fonctionne pas et que vous rencontrez encore des problèmes de story Instagram, il vous faudra supprimer les données de l’application. Alors que vider le cache ne supprime pas les données principales de l’application comme le password et l’identifiant, la suppression des données provoque la perte de tous les paramètres et données. C’est comme si vous téléchargiez l’application pour la première fois.
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