La story est devenue la fonctionnalité la plus utilisée de l’application Instagram. Éphémères et rapides, en format photos ou vidéos, les stories vont permettre de choisir le quotidien de ses followers et de partager la sienne en temps réel. Cependant, il arrive par moments que l’application rencontre des problèmes qui vous empêchent d’utiliser pleinement cette fonction. Notre objectif aujourd’hui dans cet article sera de solutionner les problèmes de story Instagram sur Oppo RX17 . Pour commencer , nous allons voir les différents soucis auxquels vous pouvez être confrontés avec les story Instagram. Nous verrons d’autre part les solutions pour résoudre les problèmes de story Instagram sur votre Oppo RX17.
Quels sont les problèmes de story Instagram sur Oppo RX17?
Dans cette première partie, nous allons voir les différents soucis de story Instagram qui peuvent vous toucher.
Problème de story Instagram qui ne charge pas sur mon Oppo RX17
Vous n’arrivez pas à voir les story Instagram sur votre Oppo RX17? C’est un des soucis les plus communs que l’on rencontre sur ce genre de téléphone. En effet, en ouvrant votre application, vous découvrez que les story Instagram de vos following ne se charge pas. Dans l’espace du haut de l’application, prévu à l’affichage des story, ces dernières ne sont même plus visibles, ou à la place des miniatures des story vous visualisez uniquement des ronds blancs. Et quand vous cliquez dessus, les story ne s’affichent pas. Ce problème de chargement de story Instagram sur Oppo RX17 peut être issu d’un bug de l’application ou d’un souci directement lié à votre Android. Quoi qu’il advienne, il peut facilement être corrigé comme nous le verrons dans la seconde partie de cet article.
Problème de publication de ma story Instagram sur Oppo RX17
Le second problème courant dont vous pouvez être victime, est l’ échec d’importation de votre story Instagram sur votre Oppo RX17 . Vous venez de prendre une photo ou de faire une vidéo et vous avez envie de la partager, l’application signale que la story est en cours de publication, elle commence à se télécharger mais ne se publie jamais. Une fois de plus, ce problème peut provenir d’un bug Instagram mais également de votre Oppo RX17. Si cela vous arrive de manière régulière, on vous suggère d’enregistrer votre story avant de la publier pour éviter de la perdre définitivement.
Vous n’arrivez pas à faire une story Instagram sur votre Oppo RX17
Dans le cas où vous avez envie de vous servir de la fonction story pour la première fois sur votre Oppo RX17, il se peut que l’application notifie que vous ne puissiez pas publier de story Instagram. Ce problème vient directement de votre téléphone mobile Android. La solution à ce problème est très simple, il vous suffit d’ autoriser l’application à accéder à votre galerie photo et à votre appareil photo . Pour cela, assurez vous dans les paramètres de votre Oppo RX17, que vous ayez autorisé l’accès à ces fonctionnalités à Instagram:
- Allez dans les « Paramètres » de votre Oppo RX17
- Cliquez sur le menu « Applications »
- Sélectionnez l’application Instagram, puis cliquez dessus
- Cliquez sur le sous-menu « Autorisation »
- Autorisez Instagram a utiliser les fonctions « appareil photo » « micro » « stockage » et « localisation ».
Quelles solutions pour venir à bout des problèmes de story Instagram de votre Oppo RX17?
Vérifiez l’état des serveurs Instagram
Avant de commencer, faites en sorte que le bug ne provienne pas des serveurs Instagram . Ces derniers rencontrent occasionnellement des problèmes de réseau ou sont juste en maintenance. Voici un site vous permettant de savoir en temps réel si le réseau social connait des problèmes. Dans ce cas là, il sera nécessaire d’ attendre que Instagram répare ses dysfonctionnements.
Contrôlez la connexion internet de votre Oppo RX17
Cela parait être évident mais bien souvent un problème dans le chargement ou la publication de vos story Instagram sur Oppo RX17 provient d’une mauvaise connexion internet . Veillez à ce que votre réseau mobile fonctionne bien. En pratique, un réseau internet en débit réduit (3G, EDGE, GPRS etc) ne permet pas à Instagram de charger vos story. Vous pouvez essayer de, passez votre smartphone Android en mode avion, puis réactivez les données mobiles.
Redémarrer l’application Instagram de votre Oppo RX17
Une des solutions les plus efficaces pour remédier aux bugs d’une application sur Android est de la relancer. Pour ce faire, fermez votre application Instagram depuis le gestionnaire des tâches puis redémarrez la. Si jamais le bug provient de l’application, vous pourrez en théorie de nouveau publier et voir les story Instagram.
Régler les fuseaux horaires
Il arrive parfois que votre problème de Story Instagram sur Oppo RX17 soit issu d’un bug dans le réglage des fuseaux horaires de l’application. Pour parvenir à empêcher ce bug, remettez les fuseaux horaires automatiques de votre smartphone Oppo RX17 à jour dans les paramètres:
- Allez dans les « Paramètres »
- Cliquez sur le sous-menu « Gestion globale »
- Puis « Date et heure »
- Activez la fonction « Date et heure automatiques »
Désinstaller/réinstaller votre application Instagram
Réinstaller une application peut donner la possibilité de résoudre les bugs et les dysfonctionnements créées lors de son utilisation. Cela permet en outre de télécharger la version la plus récente, optimisée et qui ne devrait donc pas comporter de bug.
Pour désinstaller l’application:
- Allez dans les Paramètres de votre Oppo RX17
- Sélectionnez et ouvrez l’application Instagram
- Cliquez sur l’option Désinstaller
Pour réinstaller l’application:
- Allez sur Google Play Store
- Téléchargez l’application Instagram
Jetez un oeil aux mises à jour sur votre Oppo RX17
Il se peut que les problèmes de story Instagram proviennent de la version de l’application installée sur votre Oppo RX17. Essayez de mettre régulièrement votre application Instagram à jour . Pour cela, allez dans l’application Google Play Store de votre appareil et checkez dans l’onglet « Mes jeux et applications » que votre application Instagram n’ai pas besoin d’une mise à jour.
Videz le cache et effacez les données d’Instagram
Dernière solution, dans l’éventualité où vous êtes face à des problèmes de story Instagram sur votre Oppo RX17, cela peut être issu du cache de l’application . Le cache permet de conserver les données recueillies par l’application à chaque utilisation: c’est sa mémoire à court terme. Cependant, au fur et à mesure de ses utilisations, le cache de l’application est saturé. Cela a pour effets d’engendrer des bugs et un mauvais fonctionnement de cette dernière. N’hésitez pas à donc régulièrement le vider. Pour cela:
- Allez dans les » Paramètres » de votre Oppo RX17
- Sélectionnez le menu » Applications »
- Cliquez sur l’application Instagram
- Allez dans l’option « Stockage »
- Cliquez sur » Vider le cache »
Dans l’hypothèse que cette démarche ne fonctionne pas et que vous rencontrez encore des problèmes de story Instagram, vous pouvez supprimer les données de l’application. Alors que vider le cache ne supprime pas les données principales de l’application comme le password et l’identifiant, la suppression des données engendre la perte de tous les paramètres et données. C’est comme si vous téléchargiez l’application pour la première fois.
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