La story est devenue la fonctionnalité incontournable de l’application Instagram. Éphémères et rapides, en format photos ou vidéos, les stories vont permettre de voir le quotidien de ses abonnements et de partager la sienne en temps réel. Malgré tout, il arrive par moments que l’application rencontre des problèmes qui vous empêchent de vous servir pleinement cette fonctionnalité. Notre objectif aujourd’hui dans cet article sera de solutionner les problèmes de story Instagram sur Samsung Galaxy S22 . En premier lieu, nous verrons les différents soucis auxquels vous pouvez être confrontés avec les story Instagram. Nous verrons ensuite les solutions pour corriger les problèmes de story Instagram sur votre Samsung Galaxy S22.

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Quels sont les problèmes de story Instagram sur Samsung Galaxy S22?

Dans cette première partie, on va découvrir les différents soucis de story Instagram qui peuvent vous toucher.

Problème de story Instagram qui ne charge pas sur mon Samsung Galaxy S22

Vous n’arrivez pas à voir les story Instagram sur votre Samsung Galaxy S22? C’est un des principaux problèmes que l’on rencontre sur ce genre de téléphone. De fait, en lançant votre application, vous vous rendez compte que les story Instagram de vos following ne se charge pas. Dans l’espace du haut de l’application, prévu à l’affichage des story, ces dernières n’apparaissent plus du tout, ou les images miniatures sont remplacées par des ronds blancs. Et quand vous cliquez dessus, les story ne s’affichent pas. Ce problème de chargement de story Instagram sur Samsung Galaxy S22 peut venir d’un bug de l’application ou d’un souci directement lié à votre Android. De toutes façons, il peut facilement être résolu comme nous le verrons dans la seconde partie de cette page.

Problème de publication de ma story Instagram sur Samsung Galaxy S22

Le second problème courant dont vous pouvez être la cible, est l’ échec d’importation de votre story Instagram sur votre Samsung Galaxy S22 . Vous venez de prendre une photo ou de faire une vidéo et vous avez envie de la partager, l’application indique que la story est en cours de publication, elle commence à se télécharger mais ne se publie jamais. Une fois de plus, ce problème peut provenir d’un bug Instagram mais également de votre Samsung Galaxy S22. Dans l’éventualité où vous êtes dans cette situation de manière régulière, on vous suggère d’enregistrer votre story avant de la publier pour éviter de la perdre irrémédiablement.

Vous n’arrivez pas à faire une story Instagram sur votre Samsung Galaxy S22

Dans le cas où vous avez envie de vous servir de la fonctionnalité story pour la première fois sur votre Samsung Galaxy S22, il se peut que l’application affirme que vous ne puissiez pas publier de story Instagram. Ce problème vient directement de votre smartphone Android. La solution à ce problème est très facile à mettre en oeuvre, il vous suffit d’ autoriser l’application à accéder à votre galerie photo et à votre appareil photo . Pour cela, assurez vous dans les paramètres de votre Samsung Galaxy S22, que vous ayez autorisé l’accès à ces fonctionnalités à Instagram:

  • Rendez-vous dans les  « Paramètres » de votre Samsung Galaxy S22
  • Cliquez sur le menu  « Applications »
  • Sélectionnez l’application Instagram, puis cliquez dessus
  • Cliquez sur le sous-menu « Autorisation »
  • Autorisez Instagram a utiliser les fonctions « appareil photo » « micro » « stockage » et « localisation ».

Quelles solutions pour venir à bout des problèmes de story Instagram de votre Samsung Galaxy S22?

Vérifiez l’état des serveurs Instagram

Avant de commencer, vérifiez que le bug ne provienne pas des serveurs Instagram . Ces derniers connaissent par moments des problèmes de réseau ou sont juste en maintenance. Voici un site vous permettant de connaître à l’instant T si jamais le réseau social connait des problèmes. Si c’est le cas, il vous faudra attendre que Instagram répare ses dysfonctionnements.

Vérifiez la connexion internet de votre Samsung Galaxy S22

Cela semble évident mais fréquemment un problème dans le chargement ou la publication de vos story Instagram sur Samsung Galaxy S22 est issu d’une mauvaise connexion internet . Assurez-vous que votre réseau mobile fonctionne bien. En effet, un réseau internet en débit réduit (3G, EDGE, GPRS etc) ne permet pas à Instagram de charger vos story. Si vous voulez, passez votre smartphone Android en mode avion, puis réactivez les données mobiles.

Redémarrer l’application Instagram de votre Samsung Galaxy S22

Une des astuces les plus efficaces pour venir à bout des bugs d’une application sur Android est de la relancer. Pour ce faire, fermez votre application Instagram depuis le gestionnaire des tâches puis redémarrez la. Si jamais le bug est issu de l’application, vous pourrez en principe de nouveau publier et voir les story Instagram.

Régler les fuseaux horaires

Il peut arriver que votre problème de Story Instagram sur Samsung Galaxy S22 soit issu d’un bug dans le réglage des fuseaux horaires de l’application. Pour arriver à prévenir ce bug, remettez les fuseaux horaires automatiques de votre smartphone Samsung Galaxy S22 à jour dans les paramètres:

  • Rendez-vous dans les « Paramètres »
  • Cliquez sur le sous-menu « Gestion globale »
  • Puis « Date et heure »
  • Activez la fonction « Date et heure automatiques »

Désinstaller/réinstaller votre application Instagram

Réinstaller une application peut permettre de corriger les bugs et les dysfonctionnements créées lors de son utilisation.   Cela permet de plus de télécharger la version la plus récente, optimisée et qui ne devrait du coup pas comporter de bug.

Pour désinstaller l’application:

  • Allez dans les Paramètres de votre Samsung Galaxy S22
  • Sélectionnez et ouvrez l’application Instagram
  • Cliquez sur l’option Désinstaller

Pour réinstaller l’application:

  • Rendez-vous sur Google Play  Store
  • Téléchargez l’application Instagram

Vérifiez les mises à jour sur votre Samsung Galaxy S22

Il se peut que les problèmes de story Instagram soient issues de la version de l’application installée sur votre Samsung Galaxy S22. Essayez de mettre assez régulièrement votre application Instagram à jour . Pour cela, rendez-vous dans l’application Google Play Store de votre smartphone et assurez vous dans l’onglet « Mes jeux et applications » que votre application Instagram n’ai pas besoin d’une mise à jour.

Videz le cache et effacez les données d’Instagram

Dernière solution, si vous êtes face à des problèmes de story Instagram sur votre Samsung Galaxy S22, cela peut venir du cache de l’application . Le cache permet de conserver les données recueillies par l’application à chaque utilisation: c’est sa mémoire à court terme. Malgré tout, au fur et à mesure de ses utilisations, le cache de l’application est saturé. Cela a pour réactions d’engendrer des bugs et un mauvais fonctionnement de cette dernière. Il faut donc régulièrement le vider. Pour cela:

  • Rendez-vous dans les  » Paramètres  » de votre Samsung Galaxy S22
  • Sélectionnez le menu  » Applications  »
  • Cliquez sur l’application Instagram
  • Rendez-vous dans l’option « Stockage »
  • Cliquez sur  » Vider le cache  »

Si cette démarche ne fonctionne pas et que vous subissez encore des problèmes de story Instagram, vous pouvez supprimer les données de l’application. Alors que vider le cache ne supprime pas les données principales de l’application comme le password et l’identifiant, la suppression des données entraîne la perte de tous les paramètres et données. C’est comme si vous téléchargiez l’application pour la première fois.

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