La story est devenue la fonctionnalité incontournable de l’application Instagram. Éphémères et rapides, en format photos ou vidéos, les stories permettent de voir la vie de ses abonnements et de partager la sienne en temps réel. Cependant, il arrive parfois que l’application rencontre des problèmes qui vous empêchent d’utiliser pleinement cette fonction. Notre but aujourd’hui dans ce guide sera de résoudre les problèmes de story Instagram sur Vivo Y72 . En premier lieu, nous verrons les différents soucis auxquels il vous faudra être confrontés avec les story Instagram. Nous verrons plus tard les solutions pour corriger les problèmes de story Instagram sur votre Vivo Y72.
Quels sont les problèmes de story Instagram sur Vivo Y72?
Dans cette première partie, nous allons distinguer les différents soucis de story Instagram qui peuvent vous toucher.
Problème de story Instagram qui ne charge pas sur mon Vivo Y72
Vous n’arrivez pas à voir les story Instagram sur votre Vivo Y72? C’est un des principaux problèmes que l’on rencontre sur ce type d’appareil. En effet, en lançant votre application, vous découvrez que les story Instagram de vos following ne se charge pas. Dans l’espace du haut de l’application, prévu à l’affichage des story, ces dernières ne sont même plus visibles, ou les images miniatures sont remplacées par des ronds blancs. Et supposé que vous cliquez dessus, les story ne s’affichent pas. Ce problème de chargement de story Instagram sur Vivo Y72 peut être issu d’un bug de l’application ou d’un souci directement lié à votre Android. Quoi qu’il advienne, il peut rapidement être corrigé comme nous le verrons dans la seconde partie de cet article.
Problème de publication de ma story Instagram sur Vivo Y72
Le second problème fréquent que vous pouvez rencontrer, est l’ échec d’importation de votre story Instagram sur votre Vivo Y72 . Vous venez de prendre une photo ou de faire une vidéo dont vous être plutôt fier, l’application signale que la story est en cours de publication, elle commence à charger mais ne se publie jamais. Une fois de plus, ce problème peut être issu d’un bug Instagram mais également de votre Vivo Y72. Dans l’hypothèse où vous êtes dans cette situation de façon fréquente, on vous recommande d’enregistrer votre story avant de la publier pour éviter de la perdre définitivement.
Vous n’arrivez pas à faire une story Instagram sur votre Vivo Y72
Dans l’éventualité où vous souhaitez vous servir de la fonction story pour la première fois sur votre Vivo Y72, il se peut que l’application affirme que vous ne puissiez pas publier de story Instagram. Ce problème vient directement de votre appareil Android. La solution à ce problème est très simple, il vous suffit d’ autoriser l’application à accéder à votre galerie photo et à votre appareil photo . Pour cela, vérifiez dans les paramètres de votre Vivo Y72, que vous ayez autorisé l’accès à ces fonctionnalités à Instagram:
- Rendez-vous dans les « Paramètres » de votre Vivo Y72
- Cliquez sur le menu « Applications »
- Sélectionnez l’application Instagram, puis cliquez dessus
- Cliquez sur le sous-menu « Autorisation »
- Autorisez Instagram a utiliser les fonctions « appareil photo » « micro » « stockage » et « localisation ».
Quelles solutions pour venir à bout des problèmes de story Instagram de votre Vivo Y72?
Vérifiez l’état des serveurs Instagram
Avant de commencer, assurez vous que le bug ne provienne pas des serveurs Instagram . Ces derniers rencontrent par moments des problèmes de réseau ou sont tout simplement en maintenance. Voilà un site vous permettant de connaître à l’instant T si jamais le réseau social connait des problèmes. Si vous êtes dans cette situation, il conviendra d’ attendre que Instagram répare ses dysfonctionnements.
Contrôlez la connexion internet de votre Vivo Y72
Cela semble logique mais en règle générale un problème dans le chargement ou la publication de vos story Instagram sur Vivo Y72 provient d’une mauvaise connexion internet . Verifiez que votre réseau mobile fonctionne bien. En effet, un réseau internet en débit réduit (3G, EDGE, GPRS etc) ne permet pas à Instagram de charger vos story. Si besoin, passez votre smartphone Android en mode avion, puis réactivez les données mobiles.
Redémarrer l’application Instagram de votre Vivo Y72
Une des solutions les plus efficientes pour mettre un terme aux bugs d’une application sur Android est de la relancer. Dans ce but, fermez votre application Instagram depuis le gestionnaire des tâches puis redémarrez la. Si le bug provient de l’application, vous pourrez en principe de nouveau publier et consulter les story Instagram.
Régler les fuseaux horaires
Il arrive parfois que votre problème de Story Instagram sur Vivo Y72 provienne d’un bug dans le réglage des fuseaux horaires de l’application. Pour parvenir à arrêter ce bug, remettez les fuseaux horaires automatiques de votre smartphone Vivo Y72 à jour dans les paramètres:
- Rendez-vous dans les « Paramètres »
- Cliquez sur le sous-menu « Gestion globale »
- Puis « Date et heure »
- Activez la fonction « Date et heure automatiques »
Désinstaller/réinstaller votre application Instagram
Réinstaller une application peut permettre de corriger les bugs et les problèmes créées pendant son utilisation. Cela permet en outre de télécharger la version la plus récente, optimisée et qui ne devrait du coup pas comporter de bug.
Pour désinstaller l’application:
- Rendez-vous dans les Paramètres de votre Vivo Y72
- Sélectionnez et ouvrez l’application Instagram
- Cliquez sur l’option Désinstaller
Pour réinstaller l’application:
- Rendez-vous sur Google Play Store
- Téléchargez l’application Instagram
Jetez un oeil aux mises à jour sur votre Vivo Y72
Il est possible que les problèmes de story Instagram proviennent de la version de l’application installée sur votre Vivo Y72. Essayez de mettre ponctuellement votre application Instagram à jour . Pour cela, rendez-vous dans l’application Google Play Store de votre téléphone mobile et assurez vous dans l’onglet « Mes jeux et applications » que votre application Instagram n’ai pas besoin d’une mise à jour.
Videz le cache et effacez les données d’Instagram
Dernière solution, si vous rencontrez des problèmes de story Instagram sur votre Vivo Y72, cela peut être issu du cache de l’application . Le cache permet de conserver les données recueillies par l’application à chaque utilisation: c’est sa mémoire à court terme. Cependant, au fur et à mesure de ses utilisations, le cache de l’application est saturé. Cela a pour réactions d’occasioner des bugs et un mauvais fonctionnement de cette dernière. Il est possible donc régulièrement le vider. Pour cela:
- Rendez-vous dans les » Paramètres » de votre Vivo Y72
- Sélectionnez le menu » Applications »
- Cliquez sur l’application Instagram
- Rendez-vous dans l’option « Stockage »
- Cliquez sur » Vider le cache »
Dans l’hypothèse que cette procédure ne fonctionne pas et que vous rencontrez toujours des problèmes de story Instagram, il vous faudra supprimer les données de l’application. Alors que vider le cache ne supprime pas les données principales de l’application comme le mot de passe et l’identifiant, la suppression des données provoque la perte de tous les paramètres et données. C’est comme si vous téléchargiez l’application pour la première fois.
Dans l’éventualité où vous voulez un maximum de tutoriels pour devenir un maitre du Vivo Y72, nous vous invitons à regarder les autres tutoriels de la catégorie : Vivo Y72.
