Bien plus partagée et regardée que n’importe quel autre contenu sur Facebook, la vidéo est devenue incontournable pour le réseau social. Seulement, il arrive souvent que celle-ci ne fonctionne pas normalement et qu’elle subisse des soucis de lecture, de son ou d’importation. Dans ce guide, on va vous aider à corriger les problèmes de vidéo Facebook sur votre Samsung Galaxy A20 . Pour cela, découvrez dans une première partie les  différents problèmes de vidéo Facebook sur Samsung Galaxy A20 dont vous pouvez être victime . Puis dans une seconde partie toutes les  solutions qui existe  pour vous aider à corriger votre problème .

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Les différents problèmes de vidéo Facebook sur Samsung Galaxy A20

Problème pour lire une vidéo Facebook sur Samsung Galaxy A20

Vous êtes victime d’ problème de lecture vidéo Facebook sur votre Samsung Galaxy A20? C’est un des soucis les plus courants sur un téléphone mobile Android. Et ce souci peut apparaître de différentes façons: problème de vidéo lente, pixelisée, saccadée, qui ne charge pas ou difficilement . Bien souvent, les vidéos Facebook sont aussi de mauvaises qualités. Rien de plus agaçant que lorsqu’on souhaite absolument regarder une vidéo! Dans le cas oû le souci ne vient pas de la vidéo en elle même qui a été téléchargée en mauvaise qualité, le souci peut être issu de l’application ou de votre Samsung Galaxy A20. Nous verrons dans la deuxième partie les solutions qui s’offrent à vous pour y remédier.

Le son ne fonctionne pas sur les vidéos Facebook de mon Samsung Galaxy A20

Il arrive de temps en temps que le son ne fonctionne pas parfaitement bien sur une vidéo Facebook . Lorsque la vidéo est chargée et se lance, vous remarquez qu’il n’y a pas de son ou que ce dernier est décalé avec l’image. Il peut arriver que la vidéo ai été téléchargée ainsi et vous ne pouvez du coup rien y faire. Pour contrôler cela, essayez de lire une autre vidéo. Si a celle-ci également un bug de son le souci vient surement de votre Samsung Galaxy A20. Dans un premier temps, assurez-vous que le son est bien activé sur votre téléphone Android. En réalité, le mode  » Silencieux  » peut bloquer la diffusion de son des vidéos Facebook. Si vous remarquez que votre son est bien enclenché, vous pourrez dès à présent passer aux solutions proposées dans notre deuxième partie.

Problème d’importation de vidéo Facebook sur Samsung Galaxy A20

Dans l’hypothèse que vous n’arrivez pas à télécharger une vidéo Facebook avec votre Samsung Galaxy A20 , il est possible que certains paramètres de votre vidéo ne soit pas compatibles avec l’application Facebook. En pratique, un certain nombre de caractéristiques d’importation sont à respecter et dans l’éventualité où votre vidéo ne les respecte pas cela peut avoir des conséquences sur la qualité de la vidéo, son temps de téléchargement ou l’échec de son importation. Nous allons voir dans la dernière partie quelles sont ces caractéristiques.

Les solutions pour les problèmes de vidéo Facebook sur votre Samsung Galaxy A20

Dans cette seconde partie, nous verrons principalement comment faire pour corriger les problèmes de son ou lecture vidéo Facebook sur votre Samsung Galaxy A20 . Dans la dernière partie, nous découvrirons comment parvenir à importer une vidéo sur votre Facebook .

Vérifiez la connexion réseau de votre Samsung Galaxy A20

Le souci le plus classique lorsqu’on est face à un problème de vidéo Facebook sur Samsung Galaxy A20 est du à une mauvaise connexion internet . En réalité, une connexion lente, un réseau mobile en débit réduit ou encore un réseau Wifi qui ne fonctionne pas bien, empêche le téléchargement assez rapide de la vidéo afin que vous puissiez la lire sans aucun bug. La vidéo est trop lourde pour votre connexion internet. Résultat, la vidéo peut aussi bien être de mauvaise qualité, s’arrête constamment afin de continuer à charger, ou encore ne se lance jamais. Pour corriger ce problème deux solutions s’offrent à vous:

  • Laissez charger la vidéo sur votre Samsung Galaxy A20 en mettant la lecture en pause.
  • Passez votre appareil Android en mode avion, puis réactivez les données mobiles. Vérifiez si vous captez mieux et réessayez de lancer la vidéo Facebook.

Redémarrez votre Samsung Galaxy A20 ou l’application

Dans le but venir à bout des bugs en lien avec une application ou à votre Samsung Galaxy A20, une solution commune et qui reste très efficace est de redémarrer votre application . Pour cela:

  • Rendez-vous dans le « Gestionnaire des tâches »
  • Fermez votre application Facebook
  • Redémarrez la

Dans l’hypothèse que le problème de vidéo est issu de l’application Facebook, il y’a des chances qu’avec cette manipulation celui-ci soit résolu.

Ceci étant, dans le cas où cette alternative ne fonctionne pas, vous pourrez également redémarrer votre smartphone Android de sorte à réinitialiser complètement l’application Facebook.

Videz le cache Facebook de votre Android

Lorsque vous rencontrez un problème de vidéo Facebook sur votre Samsung Galaxy A20, le cache de l’application en est parfois à l’origine. Le but du cache est de mémoriser certaines informations issues d’une application chaque fois que vous vous connectez à cette dernière. Cette démarche a pour but de simplifier et d’accélérer le processus de connexion et d’accéder rapidement à des informations déjà sauvegardées. Néanmoins, au fur et à mesure du temps, ce cache ce rempli d’informations jusqu’à atteindre un volume trop important. Il s’encombre et peut engendrer des dysfonctionnements et des bugs.

Pour vider le cache de votre application Facebook:

  • Cliquez sur  » Paramètres  »
  • Sélectionnez le menu  » Applications  » 
  • Rendez-vous dans l’application Facebook
  • Choisissez l’option « Stockage »
  • Cliquez sur « Vider le cache  » 

Vérifiez les mises à jour de l’application Facebook

Installez la version la plus récente de Facebook pour éviter les problèmes de vidéos. Dans ce but, il suffit de vous rendre dans Google Play Store, et de mettre à jour votre application .

Installez puis désinstallez Facebook sur votre Samsung Galaxy A20

Dans l’hypothèse que vous êtes toujours face un problème pour regarder des vidéos Facebook sur votre Samsung Galaxy A20 après avoir tenté toutes les manœuvres vues plus haut, la dernière option que vous allez pouvoir mettre en oeuvre est de  désinstaller puis réinstaller l’application Facebook . Pour cela, rien de plus simple. Rendez-vous dans les Paramètres de votre Samsung Galaxy A20, ouvrez l’application Facebook, puis cliquez sur le bouton « Désinstaller ». A la suite vous allez devoir réinstaller l’application en la téléchargeant de nouveau sur Google Play Store.

Vérifiez la compatibilité de votre vidéo et de Facebook

Dans cette partie on va voir comment importer une vidéo Facebook avec votre Samsung Galaxy A20 . Si vous n’arrivez pas à importer une vidéo Facebook, voilà les paramètres de votre vidéo à vérifier:

  • Le format du fichier:   utilisez de préférence MOV, MP3 ou MP4. Mais la grande majorité des fichiers sont également compatibles.
  • La taille du fichier:   10 Go
  • La longueur maximale de la vidéo: 240 minutes
  • La résolution: égale ou  inférieure à 1080p
  • Compression audio: AAC stéréo avec 128  kbit/s  ou plus.

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