Avec les nouvelles technologies intégrées à nos smartphones on découvre des fonctionnalités dignes de films de science fiction, comme par exemple, déverrouiller son Honor 50 par empreinte digitale ou, à l’aide de la reconnaissance faciale. Nous allons précisément aujourd’hui vous aider et corriger vos problèmes d’empreinte digitale sur Honor 50. Dans ce cadre, premièrement nous allons apprendre comment marche cette technologie et comment la paramétrer. Puis, quels sont les différents problèmes que dont vous pouvez être victime avec le déverrouillage d’écran par empreinte digitale, et, pour terminer, les solutions.

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Comment fonctionne l’empreinte digitale de mon Honor 50?

Principe

Le capteur d’empreinte de votre Honor 50 est en fait intégré sous l’écran de celui-ci. Une nouvelle technologie qui ne peut exister que grâce aux nouveaux types d’écran Amoled/Oled qui sont bien plus fins que les anciens LCD et laissent donc lire le lecteur d’empreinte à travers la dalle. Bien qu’il n’est pas visible, il y a bien un capteur à un endroit précis sous l’écran, il faudra donc positionner son doigt sur une zone précise que vous trouverez sur la partie inférieure de votre Honor 50.
Ce capteur marche comme un scanner, il va émettre de la lumière pour analyser les sillons papillaires de votre doigt. Après cette prise d’informations il va comparer les données récoltées aux mesures qu’il a stocké lorsque vous avez enregistré préalablement votre empreinte.

Comment utiliser l’empreinte digitale de mon Honor 50?

Pour vous servir de votre empreinte digitale comme moyen de dévrouillage d’écran, d’applications ou pour des paiements par mobile, vous allez devoir configurer une empreinte digitale sur votre Honor 50. Dans ce cadre rien de plus simple:

  • Rendez-vous dans les « Paramètres » de votre téléphone
  • Cliquez sur l’onglet « Sécurité », puis/ou sur certaines versions d’Android directement sur « Ecran de verrouillage »
  • Allez dans « Empreinte »
  • Faîtes votre code de verrouillage d’écran pour accéder aux paramètres
  • « Ajoutez une empreinte »
  • Il ne vous reste plus qu’à suivre les instructions à l’écran (attention à ne pas appuyer trop fort)
  • Choisissez dans les paramètres les options que vous voulez attribuer à l’empreinte digitale (déverrouillage écran, paiement par mobile… )

Les différents problèmes d’empreinte digitale sur Honor 50

On passe désormais à la partie qui vous intéresse sans doute le plus dans laquelle on va passer en revue les différents problèmes que dont vous pouvez être victime avec le capteur d’empreinte digitale de votre Honor 50

Le capteur d’empreinte digitale de mon Honor 50 ne répond plus

Il arrive parfois, lorsque vous essayez de vous servir votre capteur d’empreinte digitale pour déverrouiller votre Honor 50 ou tout autre utilisation qu’il ne se passe rien. Dans cette situation, on dit que le capteur ne répond plus . Il doit sans doute y avoir un problème de logiciel. Il est possible que votre smartphone vous affiche carrément le message « Le capteur d’empreinte de votre Honor 50 ne répond pas, veuillez essayer plus tard ». Allez directement à la partie suivant de notre article content.

Je n’arrive pas à paramétrer le déverrouillage tactile de mon Honor 50

Dans l’hypothèse que, malgré avoir bien paramétré vos empreintes digitales dans les paramètres de votre Honor 50, quand vous essayez de vous en servir il ne reconnait pas votre empreinte , c’est sans doute qu’il y a eu un problème lors de l’enregistrement de vos doigts. Nous vous conseillons de vous rendre vers la solution de réinitialisation du capteur d’empreinte.

Une erreur s’est produite avec le capteur d’empreinte digitale

Pour terminer, dans l’éventualité où l’application de lecteur d’empreinte  » crashe  » lorsque vous essayez de vous en servir c’est forcément un problème de logiciel. Il doit y avoir un bug dans le cache de l’application, ou une mise à jour a perturbé son fonctionnement normal, essayez les solutions que nous vous proposons ci-dessous pour régler ce problème.

Comment régler un problème d’empreinte digitale sur Honor 50?

Redémarrer votre Honor 50

Cela peut sembler évident, mais c’est une des solutions les plus efficaces face à bon nombres de problèmes sur Honor 50. Commencez par cette étape avant de vous lancer dans des investigations poussées.

Vérifier si le capteur d’empreinte de son Honor 50 est fonctionnel

Première étape, vous assurer que vous n’êtes pas victime d’un problème de matériel. On vous conseille donc de contrôler quelques points:

  • Être sûr que votre écran ne soit pas cassé ou fissuré
  • Attention certaines protection d’écran trop épaisses ou sombres peuvent perturber le fonctionnement du capteur d’empreinte
  • Dans l’hypothèse que vous avez attribué d’autres fonctions à votre empreinte que celle de déverrouillage d’écran essayez les pour vérifier que votre lecteur marche bien

Si grâce à ces vérifications vous êtes rendus compte que votre capteur est bien fonctionnel rendez-vous sur les autres solutions de ce guide. Sinon, si votre problème vient bien directement du matériel, il vous faudra le remplacer, dans l’éventualité où votre Honor 50 est sous garanti tournez vous vers votre opérateur ou le fabricant. Sinon vous devrez vous rendre dans une boutique spécialisée qui pourra vous changer la pièce pour environ 100-150€ . A savoir que la pièce ne coûte qu’une vingtaine d’euros.

Réinitialiser le capteur d’empreinte digitale de son Honor 50

Correctif simple mais qui peut s’avérer efficace, nous allons supprimer les empreintes digitales enregistrées sur votre Honor 50 pour remettre à zéro les données du capteur et les ré enregistrer:

  • Ouvrez les « Paramètres » de votre Honor 50
  • Rendez-vous dans « Sécurité et Ecran de verrouillage »
  • Supprimez toutes les empreintes digitales existantes
  • Ré enregistrez vos empreinte, vous pouvez suivre la partie une de cet article pour découvrir la procédure

Enregistrer d’autres empreintes

Dans l’hypothèse que votre doigt ne marche pas, vous pouvez toujours essayer d’enregistrer d’autres empreintes, ce sera sans doute moins pratique à utiliser mais cela vous permettra de déverrouiller votre Honor 50 par empreinte digitale.

Formater son Honor 50

Pour terminer, si malgré toutes ces solutions votre capteur ne fonctionne toujours pas, on vous recommande de formater votre Honor 50 et de le réinitialiser aux paramètres d’usine. Cela peut sembler radical mais parfois c’est la solution la plus efficace pour résoudre des problèmes de logiciel. Avant tout on vous recommande de sauvegarder toutes vos données importantes comme vos photos ou musiques. Pour apprendre comment formater votre Honor 50, on vous recommande de suivre notre tutoriel détaillé sur cette procédure.

Si jamais vous voulez un max de tutoriels pour devenir le king du Honor 50, on vous invite à consulter les autres tutoriels de la catégorie : Honor 50.