Avec les nouvelles technologies intégrées à nos téléphones on découvre des fonctionnalités dignes de films de science fiction, comme par exemple, déverrouiller son Honor 9a par empreinte digitale ou, à l’aide de la reconnaissance faciale. Nous allons précisément aujourd’hui vous aider et résoudre vos problèmes d’empreinte digitale sur Honor 9a. Pour cela, premièrement on va apprendre comment marche cette technologie et comment la paramétrer. Dans un second temps , quels sont les différents problèmes que vous pouvez rencontrer avec le déverrouillage d’écran par empreinte digitale, et, pour finir, les solutions.

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Comment fonctionne l’empreinte digitale de mon Honor 9a?

Principe

Le capteur d’empreinte de votre Honor 9a est en fait intégré sous l’écran de celui-ci. Une nouvelle technologie qui ne peut exister que grâce aux nouveaux genre d’écran Amoled/Oled qui sont bien plus fins que les anciens LCD et laissent du coup lire le lecteur d’empreinte à travers la dalle. Bien qu’il n’est pas visible, il y a bien un capteur à un endroit précis sous l’écran, vous devrez du coup positionner son doigt sur une zone précise que vous trouverez sur la partie inférieure de votre Honor 9a.
Ce capteur marche comme un scanner, il va émettre de la lumière pour analyser les sillons papillaires de votre doigt. Après cette prise d’informations il va comparer les données récoltées aux mesures qu’il a réalisé lorsque vous avez enregistré préalablement votre empreinte.

Comment se servir de l’empreinte digitale de mon Honor 9a?

Pour utiliser votre empreinte digitale en tant que moyen de dévrouillage d’écran, d’applications ou pour des paiements par mobile, vous allez devoir paramétrer une empreinte digitale sur votre Honor 9a. Pour cela rien de plus simple:

  • Rendez-vous dans les « Paramètres » de votre téléphone
  • Cliquez sur l’onglet « Sécurité », puis/ou sur certaines versions d’Android directement sur « Ecran de verrouillage »
  • Allez dans « Empreinte »
  • Faîtes votre code de verrouillage d’écran pour accéder aux paramètres
  • « Ajoutez une empreinte »
  • Il ne vous reste plus qu’à suivre les instructions à l’écran (attention à ne pas appuyer trop fort)
  • Choisissez dans les paramètres les options que vous voulez attribuer à l’empreinte digitale (déverrouillage écran, paiement par mobile… )

Les différents problèmes d’empreinte digitale sur Honor 9a

On passe désormais à la partie qui vous intéresse sans doute le plus dans laquelle on va passer en revue les différents problèmes que vous pouvez rencontrer avec le capteur d’empreinte digitale de votre Honor 9a

Le capteur d’empreinte digitale de mon Honor 9a ne répond plus

Il arrive parfois, quand vous tentez d’utiliser votre capteur d’empreinte digitale pour déverrouiller votre Honor 9a ou tout autre utilisation qu’il ne se passe rien. Dans cette situation , on dit que le capteur ne répond plus . Il doit sans doute y avoir un problème de logiciel. Il est possible que votre téléphone mobile vous affiche carrément le message « Le capteur d’empreinte de votre Honor 9a ne répond pas, veuillez essayer plus tard ». Allez directement à la partie suivant de notre article content.

Je n’arrive pas à paramétrer le déverrouillage tactile de mon Honor 9a

Dans l’éventualité où, malgré avoir bien réglé vos empreintes digitales dans les paramètres de votre Honor 9a, quand vous tentez de vous en servir il ne reconnait pas votre empreinte , c’est sans doute qu’il y a eu un problème lors de l’enregistrement de vos doigts. On vous recommande de vous diriger vers la solution de réinitialisation du capteur d’empreinte.

Une erreur s’est produite avec le capteur d’empreinte digitale

Pour terminer, si l’application de lecteur d’empreinte  » crashe  » lorsque vous essayez de vous en servir c’est forcément un problème de logiciel. Il doit y avoir un bug dans le cache de l’application, ou une mise à jour a altéré son fonctionnement normal, essayez les solutions que nous vous proposons ci-dessous pour corriger ce soucis.

Comment corriger un problème d’empreinte digitale sur Honor 9a?

Redémarrer votre Honor 9a

Cela peut paraître évident, mais c’est une des solutions les plus efficaces face à bon nombres de problèmes sur Honor 9a. Commencez par cette étape avant de vous lancer dans des investigations poussées.

Assurez vous que le capteur d’empreinte de son Honor 9a est fonctionnel

Première étape, vous assurer que vous n’êtes pas victime d’un problème de matériel. Nous vous conseillons du coup de vérifier quelques points:

  • Vous assurer que votre écran ne soit pas cassé ou fissuré
  • Attention certaines protection d’écran trop épaisses ou sombres peuvent perturber le fonctionnement du capteur d’empreinte
  • Dans l’éventualité où vous avez attribué d’autres fonctions à votre empreinte que celle de déverrouillage d’écran tentez les pour vérifier que votre lecteur marche correctement

Si grâce à ces vérifications vous êtes rendus compte que votre capteur est bien fonctionnel rendez-vous sur les autres solutions de ce guide. Sinon, si votre soucis vient bien directement du matériel, vous devrez le remplacer, si votre Honor 9a est sous garanti tournez vous vers votre opérateur ou le fabricant. Sinon vous devrez vous rendre dans une boutique spécialisée qui pourra vous changer la pièce pour environ 100-150€ . A savoir que la pièce ne coûte qu’une vingtaine d’euros.

Réinitialiser le capteur d’empreinte digitale de son Honor 9a

Solution simple mais qui peut s’avérer efficace, nous allons supprimer les empreintes digitales enregistrées sur votre Honor 9a pour remettre à zéro les données du capteur et les ré enregistrer:

  • Ouvrez les « Paramètres » de votre Honor 9a
  • Rendez-vous dans « Sécurité et Ecran de verrouillage »
  • Supprimez toutes les empreintes digitales existantes
  • Ré enregistrez vos empreinte, n’hésitez pas à suivre la partie une de ce tuto pour découvrir la procédure

Enregistrer d’autres empreintes

Dans l’éventualité où votre doigt ne marche pas, vous pouvez toujours essayer d’enregistrer d’autres empreintes, ce sera sans doute moins pratique à utiliser mais cela vous permettra de déverrouiller votre Honor 9a par empreinte digitale.

Formater son Honor 9a

Pour terminer, si malgré toutes ces solutions votre capteur ne fonctionne toujours pas, nous vous recommandons de formater votre Honor 9a et de le réinitialiser aux paramètres d’usine. Cela peut paraître radical mais parfois c’est la option la plus efficace pour résoudre des problèmes de logiciel. Avant tout nous vous recommandons de sauvegarder toutes vos données importantes comme vos photos ou musiques. Pour apprendre comment formater votre Honor 9a, nous vous recommandons de suivre notre tutoriel détaillé sur cette procédure.

Dans l’éventualité où vous cherchez un max de tutoriels pour devenir le maître absolu du Honor 9a, nous vous invitons à explorer les autres tutoriels de la catégorie : Honor 9a.