Avec les nouvelles technologies intégrées à nos smartphones on découvre des fonctionnalités dignes de films de science fiction, comme par exemple, déverrouiller son LG G7 par empreinte digitale ou, à l’aide de la reconnaissance faciale. On va justement dans cet article vous aider et corriger vos problèmes d’empreinte digitale sur LG G7. Pour ce faire, pour commencer nous allons voir comment marche cette technologie et comment la paramétrer. Dans un second temps , quels sont les différents problèmes que vous pouvez rencontrer avec le déverrouillage d’écran par empreinte digitale, et, pour finir, les solutions.
Comment fonctionne l’empreinte digitale de mon LG G7?
Principe
Le capteur d’empreinte de votre LG G7 est en réalité installé sous l’écran de celui-ci. Une nouvelle technologie qui ne peut exister que grâce aux nouveaux types d’écran Amoled/Oled qui sont bien plus fins que les anciens LCD et laissent du coup lire le lecteur d’empreinte à travers la dalle. Bien qu’il soit invisible , il y a bien un capteur à un endroit précis sous l’écran, il faudra du coup positionner son doigt sur une zone spécifique que vous trouverez sur la partie inférieure de votre LG G7.
Ce capteur marche comme un scanner, il va émettre de la lumière pour analyser les sillons papillaires de votre doigt. Après cette prise d’informations il va comparer les données récoltées aux mesures qu’il a réalisé lorsque vous avez enregistré préalablement votre empreinte.
Comment se servir de l’empreinte digitale de mon LG G7?
Pour utiliser votre empreinte digitale en tant que moyen de dévrouillage d’écran, d’applications ou pour des paiements par mobile, il va falloir configurer une empreinte digitale sur votre LG G7. Pour ce faire rien de plus simple:
- Allez dans les « Paramètres » de votre téléphone
- Cliquez sur l’onglet « Sécurité », puis/ou sur certaines versions d’Android directement sur « Ecran de verrouillage »
- Allez dans « Empreinte »
- Faîtes votre code de verrouillage d’écran pour accéder aux paramètres
- « Ajoutez une empreinte »
- Il ne vous reste plus qu’à mettre en oeuvre les instructions à l’écran (attention à ne pas appuyer trop fort)
- Choisissez dans les paramètres les options que vous voulez attribuer à l’empreinte digitale (déverrouillage écran, paiement par mobile… )
Les différents problèmes d’empreinte digitale sur LG G7
On passe dorénavant à la partie qui vous intéresse probablement le plus dans laquelle on va voir à tour de rôle les différents problèmes que vous pouvez rencontrer avec le capteur d’empreinte digitale de votre LG G7
Le capteur d’empreinte digitale de mon LG G7 ne répond plus
Il peut arriver, quand vous tentez de vous servir votre capteur d’empreinte digitale pour déverrouiller votre LG G7 ou tout autre utilisation qu’il ne se passe rien. Dans cette situation , on dit que le capteur ne répond plus . Il doit probablement y avoir un problème de logiciel. Il est possible que votre téléphone mobile vous affiche carrément le message « Le capteur d’empreinte de votre LG G7 ne répond pas, veuillez essayer plus tard ». Allez directement à la partie suivant de notre article.
Je n’arrive pas à paramétrer le déverrouillage tactile de mon LG G7
Dans l’hypothèse que, malgré avoir bien réglé vos empreintes digitales dans les paramètres de votre LG G7, quand vous tentez de vous en servir il ne reconnait pas votre empreinte , c’est probablement qu’il y a eu un problème lors de l’enregistrement de vos doigts. Nous vous conseillons de vous diriger vers la solution de réinitialisation du capteur d’empreinte.
Une erreur s’est produite avec le capteur d’empreinte digitale
Pour finir, dans l’hypothèse que l’application de lecteur d’empreinte » crashe » lorsque vous essayez de vous en servir c’est forcément un problème de logiciel. Il doit y avoir un bug dans le cache de l’application, ou une mise à jour a perturbé son fonctionnement normal, essayez les solutions que nous vous proposons ci-dessous pour régler ce soucis.
Comment régler un problème d’empreinte digitale sur LG G7?
Redémarrer votre LG G7
Cela peut sembler évident, mais c’est une des solutions les plus efficaces face à bon nombres de problèmes sur LG G7. Commencez par cette étape avant de vous lancer dans des investigations plus techniques.
Vérifier si le capteur d’empreinte de son LG G7 est fonctionnel
Première étape, être sûr que vous n’êtes pas victime d’un problème de matériel. On vous recommande du coup de vérifier quelques points:
- Vous assurer que votre écran ne soit pas cassé ou fissuré
- Attention certaines protection d’écran trop épaisses ou sombres peuvent altérer le fonctionnement du capteur d’empreinte
- Dans l’hypothèse que vous avez attribué d’autres fonctions à votre empreinte que celle de déverrouillage d’écran tentez les pour vérifier que votre lecteur marche bien
Si grâce à ces vérifications vous êtes rendus compte que votre capteur est bien fonctionnel rendez-vous sur les autres solutions de ce instruction. Sinon, si votre soucis vient bien directement du matériel, il vous faudra le remplacer, dans l’hypothèse que votre LG G7 est sous garanti tournez vous vers votre opérateur ou le fabricant. Sinon vous devrez vous rendre dans une boutique spécialisée qui pourra vous changer la pièce pour environ 100-150€ . A savoir que la pièce ne coûte qu’une vingtaine d’euros.
Réinitialiser le capteur d’empreinte digitale de son LG G7
Solution simple mais qui peut s’avérer efficace, nous allons supprimer les empreintes digitales enregistrées sur votre LG G7 pour remettre à zéro les données du capteur et les ré enregistrer:
- Ouvrez les « Paramètres » de votre LG G7
- Rendez-vous dans « Sécurité et Ecran de verrouillage »
- Supprimez toutes les empreintes digitales existantes
- Ré enregistrez vos empreinte, on vous invite à suivre la partie une de cet article pour découvrir la procédure
Enregistrer d’autres empreintes
Dans l’hypothèse que votre doigt ne marche pas, vous pouvez toujours essayer d’enregistrer d’autres empreintes, ce sera probablement moins pratique à utiliser mais cela vous permettra de déverrouiller votre LG G7 par empreinte digitale.
Formater son LG G7
Pour finir, si malgré toutes ces solutions votre capteur ne fonctionne toujours pas, nous vous recommandons de formater votre LG G7 et de le réinitialiser aux paramètres d’usine. Cela peut sembler radical mais parfois c’est la remedy la plus efficace pour résoudre des problèmes de logiciel. Avant tout nous vous recommandons de sauvegarder toutes vos données importantes comme vos photos ou musiques. Pour voir comment formater votre LG G7, nous vous recommandons de suivre notre tutoriel détaillé sur cette procédure.
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