Avec les nouvelles technologies intégrées à nos téléphones portables on découvre des fonctionnalités dignes de films de science fiction, comme par exemple, déverrouiller son nan par empreinte digitale ou, à l’aide de la reconnaissance faciale. On va précisément aujourd’hui vous aider et corriger vos problèmes d’empreinte digitale sur nan. Pour ce faire, tout d’abord on va apprendre comment marche cette technologie et comment la paramétrer. Dans un second temps , quels sont les différents problèmes que vous pouvez rencontrer avec le déverrouillage d’écran par empreinte digitale, et, pour terminer, les solutions.

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Comment fonctionne l’empreinte digitale de mon nan?

Principe

Le capteur d’empreinte de votre nan est en réalité intégré sous l’écran de celui-ci. Une nouvelle technologie qui ne peut exister que grâce aux nouveaux types d’écran Amoled/Oled qui sont bien plus fins que les anciens LCD et laissent donc lire le lecteur d’empreinte à travers la dalle. Bien qu’il soit invisible , il y a bien un capteur à un endroit précis sous l’écran, vous devrez donc positionner son doigt sur une zone spécifique que vous trouverez sur la partie inférieure de votre nan.
Ce capteur marche comme un scanner, il va émettre de la lumière pour analyser les sillons papillaires de votre doigt. Après cette prise d’informations il va comparer les données récoltées aux mesures qu’il a effectué lorsque vous avez enregistré préalablement votre empreinte.

Comment utiliser l’empreinte digitale de mon nan?

Pour utiliser votre empreinte digitale en tant que moyen de dévrouillage d’écran, d’applications ou pour des paiements par mobile, vous allez devoir paramétrer une empreinte digitale sur votre nan. Pour ce faire rien de plus simple:

  • Allez dans les « Paramètres » de votre téléphone
  • Cliquez sur l’onglet « Sécurité », puis/ou sur certaines versions d’Android directement sur « Ecran de verrouillage »
  • Allez dans « Empreinte »
  • Faîtes votre code de verrouillage d’écran pour accéder aux réglages
  • « Ajoutez une empreinte »
  • Il ne vous reste plus qu’à suivre les instructions à l’écran (attention à ne pas appuyer trop fort)
  • Choisissez dans les réglages les options que vous voulez attribuer à l’empreinte digitale (déverrouillage écran, paiement par mobile… )

Les différents problèmes d’empreinte digitale sur nan

On passe dorénavant à la partie qui vous intéresse probablement le plus dans laquelle on va voir à tour de rôle les différents problèmes que vous pouvez rencontrer avec le capteur d’empreinte digitale de votre nan

Le capteur d’empreinte digitale de mon nan ne répond plus

Il arrive parfois, lorsque vous tentez d’utiliser votre capteur d’empreinte digitale pour déverrouiller votre nan ou tout autre utilisation qu’il ne se passe rien. Dans ce cas, on dit que le capteur ne répond plus . Il doit probablement y avoir un problème de logiciel. Il est possible que votre téléphone vous affiche carrément le message « Le capteur d’empreinte de votre nan ne répond pas, veuillez essayer plus tard ». Allez directement à la partie suivant de notre content.

Je n’arrive pas à paramétrer le déverrouillage tactile de mon nan

Dans l’éventualité où, malgré avoir bien enregistré vos empreintes digitales dans les paramètres de votre nan, quand vous tentez de vous en servir il ne reconnait pas votre empreinte , c’est probablement qu’il y a eu un problème lors de l’enregistrement de vos doigts. On vous suggère de vous rendre vers la solution de réinitialisation du capteur d’empreinte.

Une erreur s’est produite avec le capteur d’empreinte digitale

Finalement, dans l’éventualité où l’application de lecteur d’empreinte  » crashe  » lorsque vous essayez de vous en servir c’est forcément un problème de logiciel. Il doit y avoir un bug dans le cache de l’application, ou une mise à jour a perturbé son fonctionnement normal, essayez les solutions que nous vous proposons ci-dessous pour corriger ce problème.

Comment corriger un problème d’empreinte digitale sur nan?

Redémarrer votre nan

Cela peut paraître évident, mais c’est une des solutions les plus efficaces face à bon nombres de problèmes sur nan. Commencez par cette étape avant de vous lancer dans des investigations poussées.

Vérifier si le capteur d’empreinte de son nan est fonctionnel

Première étape, vous assurer que vous n’êtes pas victime d’un problème de matériel. Nous vous conseillons donc de contrôler quelques points:

  • Être sûr que votre écran ne soit pas cassé ou fissuré
  • Attention certaines protection d’écran trop épaisses ou sombres peuvent altérer le fonctionnement du capteur d’empreinte
  • Dans l’éventualité où vous avez attribué d’autres fonctions à votre empreinte que celle de déverrouillage d’écran tentez les pour vérifier que votre lecteur marche correctement

Si grâce à ces vérifications vous êtes rendus compte que votre capteur est bien fonctionnel rendez-vous sur les autres solutions de ce guide. Sinon, si votre problème vient bien directement du matériel, il vous faudra le remplacer, dans l’éventualité où votre nan est sous garanti tournez vous vers votre opérateur ou le fabricant. Sinon vous devrez vous rendre dans une boutique spécialisée qui pourra vous changer la pièce pour environ 100-150€ . A savoir que la pièce ne coûte qu’une vingtaine d’euros.

Réinitialiser le capteur d’empreinte digitale de son nan

Solution simple mais qui peut s’avérer efficace, nous allons supprimer les empreintes digitales enregistrées sur votre nan pour remettre à zéro les données du capteur et les ré enregistrer:

  • Ouvrez les « Paramètres » de votre nan
  • Rendez-vous dans « Sécurité et Ecran de verrouillage »
  • Supprimez toutes les empreintes digitales existantes
  • Ré enregistrez vos empreinte, on vous invite à suivre la partie une de ce tuto pour découvrir la procédure

Enregistrer d’autres empreintes

Dans l’éventualité où votre doigt ne marche pas, vous pouvez toujours essayer d’enregistrer d’autres empreintes, ce sera probablement moins pratique à utiliser mais cela vous permettra de déverrouiller votre nan par empreinte digitale.

Formater son nan

Finalement, si malgré toutes ces solutions votre capteur ne fonctionne toujours pas, nous vous conseillons de formater votre nan et de le réinitialiser aux réglages d’usine. Cela peut paraître radical mais parfois c’est la option la plus efficace pour résoudre des problèmes de logiciel. Avant tout nous vous conseillons de sauvegarder toutes vos données importantes comme vos photos ou musiques. Pour apprendre comment formater votre nan, nous vous conseillons de suivre notre tutoriel détaillé sur cette procédure.

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