Avec les nouvelles technologies intégrées à nos smartphones on découvre des fonctionnalités dignes de films de science fiction, comme par exemple, déverrouiller son Samsung Galaxy A31 par empreinte digitale ou, grâce à la reconnaissance faciale. On va précisément dans cet article vous aider et solutionner vos problèmes d’empreinte digitale sur Samsung Galaxy A31. Dans ce cadre, premièrement nous allons voir comment marche cette technologie et comment la paramétrer. Puis, quels sont les différents problèmes que dont vous pouvez être victime avec le déverrouillage d’écran par empreinte digitale, et, pour conclure, les solutions.
Comment fonctionne l’empreinte digitale de mon Samsung Galaxy A31?
Principe
Le capteur d’empreinte de votre Samsung Galaxy A31 est en fait installé sous l’écran de celui-ci. Une nouvelle technologie qui ne peut exister que grâce aux nouveaux types d’écran Amoled/Oled qui sont bien plus fins que les anciens LCD et laissent donc lire le lecteur d’empreinte à travers la dalle. Bien qu’il soit invisible , il y a bien un capteur à un endroit précis sous l’écran, vous devrez donc positionner son doigt sur une zone spécifique que vous trouverez sur la partie inférieure de votre Samsung Galaxy A31.
Ce capteur marche comme un scanner, il va émettre de la lumière pour analyser les sillons papillaires de votre doigt. Ensuite il va comparer les données récoltées aux mesures qu’il a effectué au moment où vous avez enregistré préalablement votre empreinte.
Comment utiliser l’empreinte digitale de mon Samsung Galaxy A31?
Pour utiliser votre empreinte digitale en tant que moyen de dévrouillage d’écran, d’applications ou pour des paiements par mobile, il va falloir configurer une empreinte digitale sur votre Samsung Galaxy A31. Dans ce cadre rien de plus simple:
- Allez dans les « Paramètres » de votre téléphone
- Cliquez sur l’onglet « Sécurité », puis/ou sur certaines versions d’Android directement sur « Ecran de verrouillage »
- Allez dans « Empreinte »
- Faîtes votre code de verrouillage d’écran pour accéder aux réglages
- « Ajoutez une empreinte »
- Il ne vous reste plus qu’à suivre les instructions à l’écran (attention à ne pas appuyer trop fort)
- Choisissez dans les réglages les options que vous voulez attribuer à l’empreinte digitale (déverrouillage écran, paiement par mobile… )
Les différents problèmes d’empreinte digitale sur Samsung Galaxy A31
On passe désormais à la partie qui vous intéresse probablement le plus dans laquelle on va passer en revue les différents problèmes que dont vous pouvez être victime avec le capteur d’empreinte digitale de votre Samsung Galaxy A31
Le capteur d’empreinte digitale de mon Samsung Galaxy A31 ne répond plus
Il arrive parfois, quand vous tentez d’utiliser votre capteur d’empreinte digitale pour déverrouiller votre Samsung Galaxy A31 ou tout autre utilisation qu’il ne se passe rien. Dans ce cas, on dit que le capteur ne répond plus . Il doit probablement y avoir un problème de logiciel. Il est possible que votre téléphone mobile vous affiche carrément le message « Le capteur d’empreinte de votre Samsung Galaxy A31 ne répond pas, veuillez essayer plus tard ». Allez directement à la partie suivant de notre content page.
Je n’arrive pas à paramétrer le déverrouillage tactile de mon Samsung Galaxy A31
Si, malgré avoir bien enregistré vos empreintes digitales dans les paramètres de votre Samsung Galaxy A31, quand vous tentez de vous en servir il ne reconnait pas votre empreinte , c’est probablement qu’il y a eu un problème lors de l’enregistrement de vos doigts. On vous conseille de vous rendre vers la solution de réinitialisation du capteur d’empreinte.
Une erreur s’est produite avec le capteur d’empreinte digitale
Pour finir, dans l’éventualité où l’application de lecteur d’empreinte » crashe » lorsque vous essayez de vous en servir c’est forcément un problème de logiciel. Il doit y avoir un bug dans le cache de l’application, ou une mise à jour a perturbé son fonctionnement normal, essayez les solutions que nous vous proposons ci-dessous pour corriger ce problème.
Comment corriger un problème d’empreinte digitale sur Samsung Galaxy A31?
Redémarrer votre Samsung Galaxy A31
Cela peut sembler évident, mais c’est une des solutions les plus efficaces face à bon nombres de problèmes sur Samsung Galaxy A31. Commencez par cette étape avant de vous lancer dans des investigations plus techniques.
Assurez vous que le capteur d’empreinte de son Samsung Galaxy A31 est fonctionnel
Première étape, être sûr que vous n’êtes pas victime d’un problème de matériel. Nous vous conseillons donc de vérifier quelques points:
- Vous assurer que votre écran ne soit pas cassé ou fissuré
- Attention certaines protection d’écran trop épaisses ou sombres peuvent altérer le fonctionnement du capteur d’empreinte
- Si vous avez attribué d’autres fonctions à votre empreinte que celle de déverrouillage d’écran tentez les pour vérifier que votre lecteur marche correctement
Si grâce à ces vérifications vous êtes rendus compte que votre capteur est bien fonctionnel rendez-vous sur les autres solutions de ce article. Sinon, si votre problème vient bien directement du matériel, il vous faudra le remplacer, dans l’éventualité où votre Samsung Galaxy A31 est sous garanti tournez vous vers votre opérateur ou le fabricant. Sinon vous devrez vous rendre dans une boutique spécialisée qui pourra vous changer la pièce pour environ 100-150€ . A savoir que la pièce ne coûte qu’une vingtaine d’euros.
Réinitialiser le capteur d’empreinte digitale de son Samsung Galaxy A31
Solution simple mais qui peut s’avérer efficace, on va supprimer les empreintes digitales enregistrées sur votre Samsung Galaxy A31 pour remettre à zéro les données du capteur et les ré enregistrer:
- Ouvrez les « Paramètres » de votre Samsung Galaxy A31
- Rendez-vous dans « Sécurité et Ecran de verrouillage »
- Supprimez toutes les empreintes digitales existantes
- Ré enregistrez vos empreinte, on vous invite à suivre la partie une de ce tuto pour découvrir la procédure
Enregistrer d’autres empreintes
Si votre doigt ne marche pas, vous pouvez toujours tenter d’enregistrer d’autres empreintes, ce sera probablement moins pratique à utiliser mais cela vous permettra de déverrouiller votre Samsung Galaxy A31 par empreinte digitale.
Formater son Samsung Galaxy A31
Pour finir, si malgré toutes ces solutions votre capteur ne fonctionne toujours pas, nous vous conseillons de formater votre Samsung Galaxy A31 et de le réinitialiser aux réglages d’usine. Cela peut sembler radical mais parfois c’est la answer la plus efficace pour résoudre des problèmes de logiciel. Avant tout nous vous conseillons de sauvegarder toutes vos données importantes comme vos photos ou musiques. Pour voir comment formater votre Samsung Galaxy A31, nous vous conseillons de suivre notre tutoriel détaillé sur cette procédure.
Dans le cas où vous souhaitez un max de tutos pour devenir le maître absolu du Samsung Galaxy A31, nous vous invitons à explorer les autres tutos de la catégorie : Samsung Galaxy A31.
