Avec les nouvelles technologies intégrées à nos téléphones on découvre des fonctionnalités dignes de films de science fiction, comme par exemple, déverrouiller son Wiko Power U10 par empreinte digitale ou, grâce à la reconnaissance faciale. Nous allons justement dans cet article vous aider et solutionner vos problèmes d’empreinte digitale sur Wiko Power U10. Pour ce faire, en premier lieu nous allons apprendre comment marche cette technologie et comment la paramétrer. Dans un second temps , quels sont les différents problèmes que vous pouvez rencontrer avec le déverrouillage d’écran par empreinte digitale, et, pour terminer, les solutions.

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Comment fonctionne l’empreinte digitale de mon Wiko Power U10?

Principe

Le capteur d’empreinte de votre Wiko Power U10 est en réalité installé sous l’écran de celui-ci. Une nouvelle technologie qui ne peut exister que grâce aux nouveaux genre d’écran Amoled/Oled qui sont bien plus fins que les anciens LCD et laissent du coup lire le lecteur d’empreinte à travers la dalle. Bien qu’il n’est pas visible, il y a bien un capteur à un endroit précis sous l’écran, vous devrez du coup positionner son doigt sur une zone précise que vous trouverez sur la partie inférieure de votre Wiko Power U10.
Ce capteur marche comme un scanner, il va émettre de la lumière pour analyser les sillons papillaires de votre doigt. Après cette prise d’informations il va comparer les données récoltées aux mesures qu’il a réalisé lorsque vous avez enregistré préalablement votre empreinte.

Comment se servir de l’empreinte digitale de mon Wiko Power U10?

Pour utiliser votre empreinte digitale en tant que moyen de dévrouillage d’écran, d’applications ou pour des paiements par mobile, il va falloir configurer une empreinte digitale sur votre Wiko Power U10. Pour ce faire rien de plus simple:

  • Allez dans les « Paramètres » de votre téléphone
  • Cliquez sur l’onglet « Sécurité », puis/ou sur certaines versions d’Android directement sur « Ecran de verrouillage »
  • Allez dans « Empreinte »
  • Faîtes votre code de verrouillage d’écran pour accéder aux réglages
  • « Ajoutez une empreinte »
  • Il ne vous reste plus qu’à mettre en oeuvre les instructions à l’écran (attention à ne pas appuyer trop fort)
  • Choisissez dans les réglages les options que vous voulez attribuer à l’empreinte digitale (déverrouillage écran, paiement par mobile… )

Les différents problèmes d’empreinte digitale sur Wiko Power U10

On passe dorénavant à la partie qui vous intéresse probablement le plus dans laquelle on va passer en revue les différents problèmes que vous pouvez rencontrer avec le capteur d’empreinte digitale de votre Wiko Power U10

Le capteur d’empreinte digitale de mon Wiko Power U10 ne répond plus

Il peut arriver, quand vous tentez de vous servir votre capteur d’empreinte digitale pour déverrouiller votre Wiko Power U10 ou tout autre utilisation qu’il ne se passe rien. Dans ce cas, on dit que le capteur ne répond plus . Il doit probablement y avoir un problème de logiciel. Il est possible que votre téléphone vous affiche carrément le message « Le capteur d’empreinte de votre Wiko Power U10 ne répond pas, veuillez essayer plus tard ». Allez directement à la partie suivant de notre content page.

Je n’arrive pas à paramétrer le déverrouillage tactile de mon Wiko Power U10

Si jamais, malgré avoir bien réglé vos empreintes digitales dans les paramètres de votre Wiko Power U10, quand vous tentez de vous en servir il ne reconnait pas votre empreinte , c’est probablement qu’il y a eu un problème lors de l’enregistrement de vos doigts. On vous recommande de vous diriger vers la solution de réinitialisation du capteur d’empreinte.

Une erreur s’est produite avec le capteur d’empreinte digitale

Finalement, dans l’hypothèse que l’application de lecteur d’empreinte  » crashe  » lorsque vous essayez de vous en servir c’est forcément un problème de logiciel. Il doit y avoir un bug dans le cache de l’application, ou une mise à jour a altéré son fonctionnement normal, tentez les solutions que nous vous proposons ci-dessous pour corriger ce problème.

Comment corriger un problème d’empreinte digitale sur Wiko Power U10?

Redémarrer votre Wiko Power U10

Cela peut sembler évident, mais c’est une des solutions les plus efficaces face à bon nombres de problèmes sur Wiko Power U10. Commencez par cette étape avant de vous lancer dans des investigations poussées.

Assurez vous que le capteur d’empreinte de son Wiko Power U10 est fonctionnel

Première étape, être sûr que vous n’êtes pas victime d’un problème de matériel. On vous suggère du coup de contrôler quelques points:

  • Être sûr que votre écran ne soit pas cassé ou fissuré
  • Attention certaines protection d’écran trop épaisses ou sombres peuvent altérer le fonctionnement du capteur d’empreinte
  • Si jamais vous avez attribué d’autres fonctions à votre empreinte que celle de déverrouillage d’écran tentez les pour vérifier que votre lecteur marche correctement

Si grâce à ces vérifications vous êtes rendus compte que votre capteur est bien fonctionnel rendez-vous sur les autres solutions de ce guideline. Sinon, si votre problème vient bien directement du matériel, vous devrez le remplacer, dans l’hypothèse que votre Wiko Power U10 est sous garanti tournez vous vers votre opérateur ou le fabricant. Sinon vous devrez vous rendre dans une boutique spécialisée qui pourra vous changer la pièce pour environ 100-150€ . A savoir que la pièce ne coûte qu’une vingtaine d’euros.

Réinitialiser le capteur d’empreinte digitale de son Wiko Power U10

Correctif simple mais qui peut s’avérer efficace, nous allons supprimer les empreintes digitales enregistrées sur votre Wiko Power U10 pour remettre à zéro les données du capteur et les ré enregistrer:

  • Ouvrez les « Paramètres » de votre Wiko Power U10
  • Rendez-vous dans « Sécurité et Ecran de verrouillage »
  • Supprimez toutes les empreintes digitales existantes
  • Ré enregistrez vos empreinte, vous pouvez suivre la partie une de ce tuto pour découvrir la procédure

Enregistrer d’autres empreintes

Si jamais votre doigt ne marche pas, vous pouvez toujours tenter d’enregistrer d’autres empreintes, ce sera probablement moins pratique à utiliser mais cela vous permettra de déverrouiller votre Wiko Power U10 par empreinte digitale.

Formater son Wiko Power U10

Finalement, si malgré toutes ces solutions votre capteur ne fonctionne toujours pas, nous vous recommandons de formater votre Wiko Power U10 et de le réinitialiser aux réglages d’usine. Cela peut sembler radical mais parfois c’est la option la plus efficace pour résoudre des problèmes de logiciel. Avant tout nous vous recommandons de sauvegarder toutes vos données importantes comme vos photos ou musiques. Pour apprendre comment formater votre Wiko Power U10, nous vous recommandons de suivre notre tutoriel détaillé sur cette procédure.

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